草津温泉 大東舘に泊まった方の口コミ・宿泊体験

ホテルからの返信: この度は草津温泉大東舘をご利用いただき、誠にありがとうございました。湯畑側のお部屋をご期待いただいていた中、初日はご期待に添えず申し訳ございませんでした。そのような中でも、2泊目のお部屋では湯畑の景色をお楽しみいただけたようで、安心いたしました。また、朝食や姉妹館への湯めぐりもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。これからも皆様に草津温泉ならではのご滞在をお楽しみいただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルからの返信: この度は草津温泉大東舘をご利用いただき、誠にありがとうございました。湯畑に近い立地や館内設備、また朝食・夕食のビュッフェにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。さらに、提携旅館の温泉もお楽しみいただけたご様子に何よりでございます。一方で、駐車場につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。当館の立地上、専用駐車場が離れておりご足労をおかけしておりますが、シャトルバスがお役に立てたとのことで安堵いたしました。今後も立地の利便性に加え、より快適にご利用いただけるようサービス向上に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルからの返信: 草津温泉大東館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。草津湯畑の目の前という立地を「最高」とお褒めいただき、大変嬉しく思います。共用エリアの足湯や、独特の硫黄の香りが漂う天然温泉もお楽しみいただけたとのこと、光栄です。温泉に浸かった後にお肌が滑らかになったとのお言葉は、草津温泉の魅力を存分に感じていただけた証です。お食事については「普通」と評価いただき、貴重なご意見をいただきました。今後、よりご満足いただけるよう、さらに努力してまいります。建物の一部にやや古い箇所があるのは承知しておりますが、清潔さを高く評価していただいたことは大変嬉しく思います。今後も快適な環境づくりに努め、施設の清掃・メンテナンスを徹底してまいります。次回草津にお越しの際は、ぜひまた当館をご利用ください。スタッフ一同、皆様のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルからの返信: この度は 草津温泉大東舘 にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。草津湯畑 目の前の立地や、豊富で美味しいブッフェにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ディナーの時間帯によるアルコール割引もお楽しみいただけたようで何よりです。大浴場でゆったりとお過ごしいただけたとのお言葉も励みになります。また姉妹館の湯めぐりは、次回ぜひお時間を作ってお楽しみください。異なる源泉や雰囲気の温泉体験を満喫していただけるかと思います。また草津へお越しの際には、ぜひ皆さまでお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルからの返信: この度は草津温泉大東館をお選びいただき、誠にありがとうございます。湯畑温泉に隣接する絶好のロケーション、活気あふれる周辺環境、そして提携温泉施設での体験をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、建物や客室設備がお客様のご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、定期的なメンテナンスと改善を継続的に実施してまいります。また、最高のロケーションに加え、サービスの質の向上にも努め、お客様にご滞在を心ゆくまでお楽しみいただけるよう尽力して​​まいります。次回のご利用を心よりお待ちしております。

ホテルからの返信: この度は 草津温泉大東舘 にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。初めての草津旅行で当館をお選びいただき、朝食・夕食のバイキングや群馬の名物をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、チェックアウト後の荷物預かりサービスも便利にご活用いただけたようで安心いたしました。草津湯畑 の目の前という立地は、観光や散策にも大変便利でございますので、ぜひ次回のご旅行でもご活用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルからの返信: 数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えない点が多々ありましたこと、心よりお詫び申し上げます。お部屋からの眺望につきましては、客室レイアウトの関係上、眺望が異なる場合がございますが、十分なご説明とご配慮が行き届いておらず、誠に申し訳ございません。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

ホテルからの返信: この度は当館にご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。立地につきましてご満足いただけたご様子を大変うれしく拝見いたしました。一方で、館内設備や温泉の清潔感に関しましてご期待に沿えず、心よりお詫び申し上げます。いただいたご指摘は真摯に受け止め、清掃体制や設備点検の見直しを進めてまいります。また、お部屋の布団につきましてもご不便をおかけし申し訳ございません。当館では事前にお布団をご用意する運用となっておりますが、ご案内が十分でなかった点につきまして深く反省しております。今後はより分かりやすいご説明と、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。改めまして、この度は率直なご意見をお寄せいただきありがとうございました。またお越しいただける機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。

ホテルからの返信: この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地、スタッフのサービス、浴衣サービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、ご朝食・ご夕食のバイキング、そして生ビール飲み放題もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。館内設備につきましては、ご不便をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。それでも快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。今後もより快適な空間をご提供できるよう、館内設備の改善に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

ホテルからの返信: この度は 草津温泉大東舘 にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地やお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。草津湯畑 もすぐ近くにございますので、散策とあわせてお楽しみいただけたのではないでしょうか。また、系列館での温泉巡りにもご関心をお寄せいただきありがとうございます。次回はぜひお時間に余裕をもってお越しいただき、それぞれ異なる源泉や雰囲気の湯をゆったりとご体験いただけましたら幸いです。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルからの返信: 草津温泉大東館ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。「街の中心部にあり、とても便利」と当ホテルの立地を高く評価していただき、大変嬉しく思います。湯畑温泉が目の前にある絶好のロケーションは、温泉街を散策するのに最適で、お車でお越しのお客様には無料駐車場とシャトルバスサービスもご用意しており、その点も高く評価していただき、大変光栄です。広々とした大浴場と料金にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。初めてのお客様にも当ホテルをお勧めいただけるとのこと、大変励みになります。今後もお客様に快適で安全なご滞在をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同、努力を続けてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。