R＆Bホテル京都駅八条口の口コミ・レビュー・評判

ホテルからの返信: 過日はR&Bホテル京都駅八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。窓が少し開いていたとのことで、大変失礼いたしました。今後このようなことがないよう、清掃担当とも情報を共有し確認を徹底して参ります。これからも快適な滞在をご提供できるよう、日々努力して参ります。また機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。フロント　森下

ホテルからの返信: この度はＲ＆Ｂホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊頂きましたのに、スタッフの心無い対応により、ご不快の思いをお掛けして大変申し訳ございません。1名のよろしくない対応でホテル全体の評価になるという事を全スタッフが肝に銘じ、よりよい接客応対ができるように今後も努力して参る所存でございます。お忙しいところ貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。もしまた機会を頂けるのであればご宿泊頂ければ幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人　原田

ホテルからの返信: この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。ご飯が柔らかかったという事で、せっかくの朝食がおいしくお召し上がりいただけず、ご不快の思いをお掛けして大変申し訳ございません。ご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。機会がございましたらまたご利用いただければ幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。支配人　原田

ホテルからの返信: この度はＲ＆Ｂホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。チェックイン時にご予約が見当たらず、お疲れのところご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。ホテル側のシステム上の問題でご予約がうまく反映できておりませんでした。同様の事が無いように修正をいたしました。また、布団が不快なにおいがしたという事で、重ね重ね申し訳ありませんでした。清掃時の確認を強化したく存じます。せっかくご宿泊賜りましたのにご期待にお応えできる応対ができずお恥ずかしい限りでございます。頂きましたご意見を真摯に受け止め今後の改善に邁進してみる所存でございます。挽回の機会を頂けるのであればまたご利用いただければ幸いに存します。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人　原田

ホテルからの返信: この度はＲ＆Ｂホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食に関してお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。当館の朝食は、種類は多くございませんが健康志向をテーマにしたこだわりの朝食となりますので、美味しくお召し上がりいただけたなら幸いでございます。貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。支配人　原田

ホテルからの返信: この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。当ホテルは京都駅から徒歩3分程で、観光やビジネスなど様々な用途でご利用いただける立地かと存じます。機会がございましたらまたご利用いただけたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人　原田

ホテルからの返信: この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。朝食に関してお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。当館の朝食は、種類は多くございませんが健康志向をテーマにしたこだわりの朝食となりますので、美味しくお召し上がりいただけたなら幸いでございます。機会がございましたらまたご利用いただけたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人　原田

ホテルからの返信: この度はＲ＆Ｂホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊頂きましたのに、ユニットバスが狭く、ご不快の思いをお掛けして大変申し訳ございません。現在当館ではリニューアル工事を行っておりますがユニットバスの広さは変わっておりませんので何卒ご容赦頂きたく存じます。お忙しいところ貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。もしまた機会を頂けるのであればご宿泊頂ければ幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人　原田

ホテルからの返信: この度はＲ＆Ｂホテル京都駅八条口をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、高評価をいただきましてスタッフ一同励みになります。今後も引き続き、より良いサービスをお届けできるようスタッフ一同精進してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。支配人　原田