旅館 銀閣

旅館 銀閣の口コミ・レビュー・評判

旅館 銀閣

〒600-8216 京都府京都市下京区不明門通七条下ル東塩小路町 709ホテル詳細を表示
旅館 銀閣
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1泊

旅館 銀閣の口コミ・レビュー・評判

9.3/10
非常に良い
61件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション9.6
設備・アメニティ9.3
サービス8.9
清潔度9.6
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全ての口コミ(61)
高評価(61)
画像・動画付き(33)
清潔感あり(21)
客室が素晴らしい(21)
最高の立地(15)
フレンドリーなスタッフ(14)
便利な立地(12)
アメニティが素晴らしい(8)
アクセスが便利(7)
広い客室(5)
Hunuonuo
和風スタンダードルーム(禁煙)
宿泊: 2025年3月
友人との旅行
21件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿: 2025年4月7日
ホテルの設備はとても新しく、環境は清潔で整っており、サービスもとても良く、誰かが事前に部屋に寝具を敷くのを手伝ってくれます。朝食は早すぎます。選択できる時間は 7:00 と 8:00 の 2 つだけです。 8時の朝食を選んだのですが、素晴らしかったです!素晴らしい経験でした。
原文Googleによる翻訳
6/13
Lalita
和風デラックスルーム(禁煙)
宿泊: 2025年3月
家族旅行
4件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿: 2025年4月25日
ホテルは特に立地が良く、部屋はとても新しく、新しい装飾と日本の古典的なスタイルが融合しています。一番大きな部屋タイプを予約しました。子供たちは部屋の中を走り回り、ホテルの設備にとても満足していました。しかし、少し不満もありました。大人2名と子供1名の料金を選択しました。しかし、私たちがそこに着いたとき、夜にベッドを作るための日本式のマットレスが 2 つしかありませんでした。どうやって3人が寝られるのでしょうか?私はフロントデスクに行き、フロントの女性に追加のマットレスを入れるよう頼みました。フロントの女性とマネージャーは長い間躊躇し、料金にベッド代は含まれていないと恥ずかしそうに言いました。私はショックを受けました。チェックイン時に、すでに子供料金として 1 ペニーを支払っていました。エキストラ ベッドは 1 日あたり 150 ペニーかかるので、4 日間の滞在でさらに 600 ペニーかかります。フロントデスクの対応が悪く、非常に残念でした。
原文Googleによる翻訳
スト
和風コンフォートルーム(禁煙)
宿泊: 2025年3月
家族旅行
61件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿: 2025年4月10日
基本的には、伝統的な日本のホテルに対する私の期待を満たしています。富士山や湯沢でもこのような旅館に泊まったことがありますが、とてもおしゃれだと思います。京都の普通のホテルに泊まると、いつも寂しくなります。足や膝の負担を避けるために、普通の椅子とテーブルが置かれた快適な和室を予約したので、立ち上がるのもそれほど苦になりませんでした。畳が硬く感じる場合は、下にもう一枚マットレスを敷いてください。レビューに書かれていた、カーテンがないと朝は明るすぎるという問題に関しては、朝食を7時に予約し、食後に行きたい観光スポットへ行ったので、そのような問題は発生しませんでした。人数は少なかったですが、体験はより強烈でした... 京都の桜の季節には、世界中から人が集まってくるように感じます。アジア人よりも西洋人のほうがはるかに多いです...彼らが何を着ているかは、あまり重要ではありません。ダウンジャケットを着ている人もいれば、ショートパンツを着ている人もいれば、サスペンダースカートを着ている人もいます。どんな言語でも話せます... ホテルの立地はとても便利です。京都駅中央口の向かい側にあります。ファミリーマートの近くの路地に入り、左折して100メートル歩くと到着します。京都駅のポルタダイニングでは、さまざまな料理が食べられるので、私たちは4日間ずっとそこで食事をしました。 「餃子の王将」というチェーン店もあります。いろんなところで見かけましたが、実は餃子だけではなく、炒め物やご飯、麺類なども売っているんです。餃子は確かに美味しいですが、「二度揚げ豚肉」はあなたの想像力を覆すでしょう... 部屋のレイアウトは合理的で、バスルームはドライエリアとウェットエリアに分かれており、バスタブがあります。下の温泉には行きませんでした(男女別、**です。バスタオルとスリッパは部屋からご持参ください)。お風呂の泡が爽快だと思います。部屋はとても清潔で快適でした。夜、誰かが私たちのためにベッドを整えてくれました。私は彼らに、「ベッドを作る」という選択肢はなくて、「ベッドを敷く」ことを望んでいると伝えました。 欠点を挙げるとすれば、毎日の清掃が行き届いていない、翌日にフロアタオルやタオルが補充されない、ベッドメイキングもされない、朝食が簡素すぎるといった感じでした。毎日魚料理が出てきて種類も豊富でしたが、いつも満足できないと感じていました。でも、それが現地の人の食べ方なので、地元の料理を体験してみるのもいいかもしれません。 一言で言えば、立地は最高で、どこに行くにも便利、地下鉄やバスもとても近いです。関西にはJR以外にもたくさんの交通路線があり、それぞれ違う会社が運営していますが、幸いなことに路線は明確に表示されており、さらに重要なのはSUICAカードが共通なので、別途切符を買う必要がなく、手間が省けることです。 2000年代初頭に日本に来たときは、まだチケットを別途購入する必要があり、現金しか使えませんでした。 ちなみに、チェックアウトは10時ですが、荷物はフロントで預かってもらえます。フロントの接客態度はとても良いです。英語はあまり標準的ではありませんが、理解するのに問題はありません。 一言で言えば、おすすめです!
原文Googleによる翻訳
uknowpenny
和風スタンダードルーム(禁煙)
宿泊: 2025年3月
一人旅
5件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿: 2025年4月9日
立地は本当に最高で、賑やかな街の中で静かで、地下鉄や JR の京都駅にも近いです (ただし、京都駅自体はとても大きいので覚悟してください)。市内の様々な観光スポットへはバスで行くのがとても便利です。部屋には京都の自作ガイドも用意されていてとても助かりました。 ホテルは新しく改装されたようで、とても新しくて清潔で、衛生面でも問題はありません。日本旅館の雰囲気を味わいつつ、モダンなホテルの雰囲気も楽しみたい方に特におすすめです。私の部屋は3人まで泊まれるので、一人暮らしなのに本当に贅沢な気分です、ハハハ。 強いて言うなら、以下の点を指摘しておきたいと思います。1) フロントの英語は平均的です。彼らは謝り続けていたものの、実際には通訳が必要だった。 2) 部屋にはカーテンがありません。アイマスクをつけて寝ました。光に敏感な人はここに来ないでください。 3) 以前、他のレビューで誤解されている点がありました。タオルやスリッパをご持参いただく必要はありません。ホテルではほぼすべての日用品が揃っています。入浴の際はスリッパとタオルのみご持参ください。 追伸ウェルカムティーにホテルが用意してくれたクッキーがとても美味しかったです。販売可能か尋ねたが、拒否された(販売を強く要求した)
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Gigidianqian
和風スタンダードルーム(禁煙)
宿泊: 2025年2月
家族旅行
17件の口コミ
6.0/10
投稿: 2025年3月21日
ホテルは京都駅にとても近いです。初めて京都を訪れる際に便利な交通手段をお探しなら、こちらがおすすめです。 ホテルの衛生状態は一見良さそうですが、よく見るとクローゼットに埃が溜まっていたり、公衆浴場の床に髪の毛が落ちていたりと、まだまだ手抜きなところが多々あります。 今回一番耐え難かったのは、午後2時か3時に部屋のドアが大きく開いていて、中にはホテルのスタッフが誰もいなかったことです(荷物や私物はすべて部屋の中にありました)。早速写真を撮って前日に連絡を取りました。フロントや関係のスタッフに問い合わせたところ、タオルが1枚足りないとのことで取りに行ってくれた。しかし、それを手に入れる前になぜドアを閉めることができなかったのでしょうか?さらに、部屋をチェックしましたが、タオルが紛失した様子はまったくなく、後から紛失したタオルを届けに来る人もいませんでした。つまりそれは単なる言い訳だったのです。フロントの人は日本人らしく丁寧な対応で謝罪しましたが、何の解決策もなく、同じことを繰り返し言われ続けました。最後の30分間のやり取りの後、フロントデスクのスタッフは、マネージャーに1日分の部屋代金を返金する解決策を尋ねると言い、許可なくスタッフがドアを開けることはないと保証し、私たちは夕食に出かけました。 しかし、6時に部屋に戻り、荷物を片付けてまた出て行った後、8時か9時頃に戻ってきて、ドアの外に手紙が貼ってあるのを見つけるとは思いもしませんでした。今日チェックアウトすれば1泊分の宿泊料金を返金し、チェックアウトしない場合はチェックアウト料はかからないと書いてありました。 これはばかげている。日本人はこうやって約束を破るのか?私は手紙を受け取り、黙って再びフロントデスクとコミュニケーションを取りに行きました。ちょうどその時、誰かがチェックインしていたので、列に並んで待っていました。彼らは私を見つけて、脇に連れて行きました。私は彼にこれが何を意味するのか尋ねました。フロントの人は、私たちが午後に出発すると言っていると思ったので、チェックアウト料金を請求したと言いました。私の頭上の監視カメラが私がこう言ったかどうか確認できると言いました。結局、彼は誤解していたと言い、その後約10分間堂々巡りの話を続けた後、最終的にチェックアウトする必要はないが、1日分の部屋代を返金することに同意し(彼のマネージャーは何も言わずにずっと私の隣に立っていました)、最後に彼は頭を下げてそれで終わりでした。 非常に不快な経験でした。二度とこのホテルを選びません
原文Googleによる翻訳
スト
和風モデレートルーム(禁煙)
宿泊: 2025年1月
友人との旅行
2件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿: 2025年2月18日
京都に2泊滞在しました。フロントで英語も上手になり、早く到着したらチェックイン前に荷物を預けることができて荷物を預け、チェックイン前まで京都駅周辺を観光しました。場所もコンビニ、京都駅、バス停が近くて便利でした。チェックイン時間を過ぎて帰ってきましたが、荷物はあらかじめお部屋に入れていただきました。午後7時ごろに寝具類をセッティングしに来ましたが、私たちはその時間にホテルにいなかったので、特に出会った。朝食は少しチョンチャン(?)感覚で設定されて出てくるが、日々メニューが変わります。私はよく食べましたが、刺激的なものが好きな方や子供の口当たりの方には合わないかもしれません。
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Yonglandemaomi
和風モデレートルーム(禁煙)
宿泊: 2025年1月
カップル・夫婦での旅行
2件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿: 2025年3月29日
ホテルは京都駅から徒歩約7〜10分で、立地はとても良いです。主要道路に非常に近く、賑やかなエリアにありながら静かです。 ホテルは主に和風です。畳を敷くと部屋のスペースがかなり限られてしまいます。スーツケースは通路に置かれており、荷物を取り出した後はカバーをかけて立てておかないと歩行に影響が出ます。足腰が弱い高齢者にとってはあまり優しいとは言えません。一度座ってしまうと立ち上がるのが少し難しくなるかもしれません。この問題を抱えていない人にとっては、日本の宿泊体験を試してみる価値は間違いなくあります。部屋は広くはありませんが、乾燥エリアと湿ったエリアが分かれています。トイレタリーもとても丁寧で、すべてポーラ製です。 とても伝統的な日本の朝食。初めて日本を旅行する人はぜひ試してみてください。多くの地元の人々は週末にここに滞在することを選択します。 サービスに関しては、間違いなく6つ星を付けます。フロント係は私たちの質問に辛抱強く正確に答え、英語で問題なくコミュニケーションを取り、荷物の郵送を手伝ってくれました。素晴らしい滞在体験でし​​た。強くお勧めします〜
原文Googleによる翻訳
6/10
jazz-monica
和風モデレートルーム(禁煙)
宿泊: 2025年1月
家族旅行
1件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿: 2025年2月23日
和風を体験したいなら、ここがおすすめです。京都駅前の路地にあります。部屋からは京都タワーが見えます。京都駅の中央口を出て、道路を斜めに渡ります。最初の路地にファミリーマートが見えたら、右に曲がって路地に入ります。最初の出口を左に曲がると到着します。
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Sunnnnnnn
和風モデレートルーム(禁煙)
宿泊: 2025年2月
カップル・夫婦での旅行
3件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿: 2025年3月10日
清潔な環境、広い部屋、丁寧なフロントサービス、温泉もあり、旅の疲れをゆっくり癒すことができました。同時に、価格も適切であり、駆け足で観光する必要がある京都では良い選択です。
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スト
和風モデレートルーム(禁煙)
宿泊: 2025年1月
家族旅行
2件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿: 2025年2月13日
ホテルの環境は良く、衛生状態も非常に良く、京都駅に非常に近く、その日は京都に大雪が降っていましたが、ホテルの内外の環境も非常に良く、ウェイターの態度も良く、地下階に温泉場があり、全体的な雰囲気は非常に良く、家族も非常に満足しており、良い旅行でした、次回もこのホテルを予約したいです
原文Googleによる翻訳
スト
和風スタンダードルーム(禁煙)
宿泊: 2025年1月
家族旅行
8件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿: 2025年2月12日
京都JR駅中央口の向かい側、ホテル街の路地にあり、徒歩7~8分と立地は抜群です。館内は和室がメインで、バス・トイレは別々に2つあり、地下には温泉大浴場もあります。基本的に人はいませんでしたが(みなさん買い物に行っていたのでしょうか?)、メイク落としやスキンケアの無料サンプル、アメニティなども置いてありました。 ロビーにはウェルカムドリンクが用意されており、同時期に宿泊した大阪の他のホテルと比べても、コストパフォーマンスや快適さが格段に高いです。おすすめです。
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6/7
匿名ユーザー
和風モデレートルーム(禁煙)
宿泊: 2024年12月
カップル・夫婦での旅行
4件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿: 2025年2月4日
数泊しました。部屋は広くて新しく、とても日本風でした。階下に温泉があるので、忘れずに持参してください。 !しかし、スリッパやタオルは用意されておらず、自分で持参する必要がありました。そのため、他の宿泊客と衝突し、口論になりました。このため、京都旅行全体が非常に悪いものになりました。他に問題はありませんでした。
原文Googleによる翻訳
retain
広い和室、禁煙
宿泊: 2025年3月
カップル・夫婦での旅行
3件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿: 2025年4月10日
全体的に素晴らしいです。文句のつけようがありません。洗濯室に洗濯機がもう少し欲しいかもしれません。
原文Googleによる翻訳
スト
和風モデレートルーム(禁煙)
宿泊: 2025年1月
友人との旅行
1件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿: 2025年3月15日
非常に良い、丁寧なサービス、おいしい料理、エレガントな雰囲気。京都駅も近く、徒歩8分で行けます。 朝の伝統的な日本食の朝食はとても美味しかったです。
原文Googleによる翻訳
allenw
広い和室、禁煙
宿泊: 2024年11月
家族旅行
28件の口コミ
6.0/10
投稿: 2024年12月16日
私はこのホテルを大人 2 名と子供 2 名で 3 日間予約しましたが、ホテル側は子供のリクエストを受け取っていないと言い、Trip は私のリクエストは正しいと伝えましたが、追加料金として 300 ドルを支払って後で返金してもらうようアドバイスしました。Trip は返金しないことに決めました。ホテルは立地が良く、朝食もおいしかったのですが、温泉は小さく、追加料金を支払った後でも子供用のものは何も用意されておらず、サービスも標準以下でした。休暇が台無しになってしまいました。
原文Googleによる翻訳