ホーム・ステイ・椛 嵐山 京都の口コミ・レビュー・評判
ホーム・ステイ・椛 嵐山 京都
〒616-8371 京都府京都市右京区嵯峨天龍寺若宮町17−4
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ホーム・ステイ・椛 嵐山 京都の口コミ・レビュー・評判
4.6
/5
非常に良い
37件の口コミ
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認証済み口コミ
ロケーション
4.6
設備・アメニティ
4.6
サービス
4.7
清潔度
4.7
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(37)
高評価(19)
画像・動画付き(6)
客室が素晴らしい(6)
アクセスが便利(5)
寶寶
遊樂記
和洋 特別室
宿泊: Sep 2024
一人旅
6件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: Sep 23, 2024
迷った末に和風別館を選んだのには驚きました。 お部屋は地上唯一のお部屋で、外には日本庭園がございます。 暖かく居心地の良い客室には、床から天井までのガラスのドアがあり、中庭の景色を眺めることができます。 バスルームはとても広く、シャワーの水圧も強く、シャワーを浴びながらスパマッサージの効果も得られます。
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sun
0116
デラックスキングルーム A
宿泊: Aug 2024
カップル・夫婦での旅行
16件の口コミ
4.2
/5
とても良い
投稿: Aug 15, 2024
ホテルは地下鉄の駅に非常に近いですが、ホテルにはロビーはなく、いくつかのフロアがあるだけです。大きく、朝食は平均的です。ホテル内にレストランはありません。
原文
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Joann
e Tang
和洋 特別室
宿泊: Sep 2024
一人旅
5件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: Sep 14, 2024
環境はとても良く、交通の便もとても良いです。
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ゲ
スト
宿泊: Mar 2024
友人との旅行
19件の口コミ
4.2
/5
とても良い
投稿: Mar 31, 2024
JR嵐山駅からも近く、食事にもとても便利です。部屋の備品はとても清潔で、サービスも良いです。設備は平均的です。岳都橋までは徒歩20分程度でとても便利です。
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ホテルからの返信:
この度はホテル京都嵐山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。このような高い評価をいただき大変光栄に存じます。今後も、ご宿泊いただく全てのお客様に快適なご旅行をお過ごしいただけるよう、スタッフの教育を強化し、サービス品質の向上に努めてまいります。次回も嵐山にお越しの機会がございましたら、また当ホテル京都嵐山をお選び頂けますと幸いでございます。またのご来店を心よりお待ちしております。京都嵐山スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
ゲ
スト
宿泊: Nov 2023
家族旅行
39件の口コミ
3.0
/5
投稿: Nov 19, 2023
JR嵯峨嵐山から5分ほどの場所にあります。1階2部屋の住宅です。遮音性が非常に悪いです。大通りに面しているので騒音が非常にあります。エアコンの他に、外気と同じようなシステムです 騒音が大きく、別途制御がありません パネルは閉められますが、いろいろ探した結果、メインスイッチと連動しているため閉めることができないことが分かりました。フロントには中国語を話せるウェイターがいないのでコミュニケーションが取れない 私が選んだ部屋タイプAは、広いスペースですが、機能に応じていくつかに区切られており、中にはいたるところに物が置かれています。でも個人的にはあまり好きじゃないです!
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ホテルからの返信:
この度は京都嵐山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。日本の建築構造基準は中国に比べて薄いため、遮音効果があまり良くない可能性がありますが、会社と積極的にコミュニケーションをとり、遮音設備を追加し、遮音効果を高めていきます。当ホテルには中国語を話せるサービススタッフが常駐しておりますが、当ホテルではシフト制をとっておりますため、ご来店時には中国語を話せるサービススタッフが常駐しておらず、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました今後は、ご宿泊のお客様のニーズに合わせた日程調整を改善するとともに、今後当ホテルをご利用いただくお客様に安心してご利用いただけるよう、従業員のサービス品質の教育・向上を強化してまいります。より良いサービス体験をお楽しみください。
匿名ユ
ーザー
宿泊: Nov 2023
カップル・夫婦での旅行
13件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: Nov 28, 2023
非常に満足!フロントの台湾人の女性が、夕食の懐石料理の予約に何度も電話をかけて対応してくれて、記念日と聞いてサプライズまで用意してくれて、とても対応が良かったです!
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ホテルからの返信:
この度はホテル京都嵐山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。このような高い評価をいただき大変光栄に存じます。今後も、ご宿泊いただく全てのお客様に快適なご旅行をお過ごしいただけるよう、今後もスタッフの教育を強化し、サービス品質の向上に努めてまいります。次回も嵐山にお越しの機会がございましたら、また当ホテル京都嵐山をお選び頂けますと幸いでございます。またのご来店を心よりお待ちしております。京都嵐山スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
ゲ
スト
デラックスキングルーム A
宿泊: Jul 2024
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: Jul 30, 2024
部屋はとても広く、フロントには中国語の話せる女性がいて、駅から徒歩2分でとても便利です。
原文
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ゲ
スト
デラックスキング B
宿泊: Jun 2024
友人との旅行
6件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: Aug 12, 2024
とても静かで、清潔で、快適です。交通の便はとても便利です。景勝地嵐山のすぐ近く。
原文
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ゲ
スト
宿泊: Aug 2023
家族旅行
3件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: Aug 9, 2023
JR嵐山駅からも近く、清潔感のあるホテルです。フロントには中国語のわかる元気な台湾人女性が常駐しており、チェックイン・チェックアウトには何の支障もありません。部屋、特にシャワールームは広く、キルトはとても快適です。家族旅行にとてもお勧めです
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ホテルからの返信:
この度はホテル京都嵐山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。このような高い評価をいただき大変光栄に存じます。今後も、ご宿泊いただく全てのお客様に快適なご旅行をお過ごしいただけるよう、今後もスタッフの教育を強化し、サービス品質の向上に努めてまいります。次回も嵐山にお越しの機会がございましたら、また当ホテル京都嵐山をお選び頂けますと幸いでございます。またのご来店を心よりお待ちしております。京都嵐山スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
ゲ
スト
デラックスキングルーム A
宿泊: Jul 2024
家族旅行
6件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: Aug 25, 2024
場所は少し離れていますが、交通の便は良いです
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LeePa
trick
和洋 特別室
宿泊: Dec 2023
家族旅行
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: Dec 24, 2023
JRや小さな駅に隣接し、コンビニエンスストアも近くにあり、非常に便利です 部屋は広くて綺麗です
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ホテルからの返信:
この度はホテル京都嵐山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。このような高い評価をいただき大変光栄に存じます。今後も、ご宿泊いただく全てのお客様に快適なご旅行をお過ごしいただけるよう、スタッフの教育を強化し、サービス品質の向上に努めてまいります。次回も嵐山にお越しの機会がございましたら、また当ホテル京都嵐山をお選び頂けますと幸いでございます。またのご来店を心よりお待ちしております。京都嵐山スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
ゲ
スト
宿泊: Dec 2023
友人との旅行
11件の口コミ
4.2
/5
とても良い
投稿: Mar 1, 2024
トラムの停留所に非常に近く、バス停も目の前にあり、少し高いことを除けば欠点はありません。
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ホテルからの返信:
この度はホテル京都嵐山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。このような高い評価をいただき大変光栄に存じます。今後も、ご宿泊いただく全てのお客様に快適なご旅行をお過ごしいただけるよう、スタッフの教育を強化し、サービス品質の向上に努めてまいります。次回も嵐山にお越しの機会がございましたら、また当ホテル京都嵐山をお選び頂けますと幸いでございます。またのご来店を心よりお待ちしております。京都嵐山スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
ゲ
スト
デラックスキングルーム A
宿泊: Jun 2024
出張・ビジネス
4件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: Sep 2, 2024
とても良い。次回も引き続き宿泊します
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ゲ
スト
デラックスキングルーム A
宿泊: May 2024
家族旅行
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: May 13, 2024
とても良いサービス態度
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ホテルからの返信:
この度はHOMM STAY 嵐山京都ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。このような高い評価をいただき大変光栄に存じます。今後も、ご宿泊いただく全てのお客様に快適なご旅行をお過ごしいただけるよう、スタッフの教育を強化し、サービス品質の向上に努めてまいります。次回も嵐山にお越しの機会がございましたら、また当ホテルHOMM STAY 嵐山 京都ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。またのご来店を心よりお待ちしております。 HOMM STAY 京都嵐山つばし 従業員一同。
ゲ
スト
宿泊: Jun 2023
一人旅
7件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: Aug 29, 2023
大丈夫、歌舞伎町内で便利ですよ。
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ホテルからの返信:
この度はホテル京都嵐山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。このような高い評価をいただき大変光栄に存じます。今後も、ご宿泊いただく全てのお客様に快適なご旅行をお過ごしいただけるよう、スタッフの教育を強化し、サービス品質の向上に努めてまいります。次回も嵐山にお越しの機会がございましたら、また当ホテル京都嵐山をお選び頂けますと幸いでございます。またのご来店を心よりお待ちしております。京都嵐山スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
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