クロスホテル京都

クロスホテル京都に泊まった方の口コミ・宿泊体験

クロスホテル京都

〒604-8031 京都府京都市中京区(河原町通) 71-1宿泊プラン・詳細を見る
クロスホテル京都
クロスホテル京都クロスホテル京都クロスホテル京都
空室状況をチェック
Trip.com最低価格保証
1泊

クロスホテル京都の口コミ・評判・お客様の声

9.4/10
素晴らしい
560件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.6
設備・アメニティ9.3
サービス9.4
清潔度9.5
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(560)
高評価(553)
画像・動画付き(185)
アクセスが便利(70)
買い物に便利(69)
朝食が美味しい(53)
近隣にショッピングエリアあり(51)
おいしいコーヒー(24)
デザインが素晴らしい(21)
とてもおすすめ(9)
バスタブが素晴らしい(8)
低評価(7)
スト
スタンダードツイン
宿泊時期: 2025年1月
友人との旅行
3件の口コミ
5.0/10
投稿日: 2025年2月24日
何でもセルフサービスな感じの簡易的なホテルでした。
菌生
スタンダードツイン
宿泊時期: 2024年8月
カップル・夫婦での旅行
4件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2024年9月23日
とても清潔感がありスタッフの対応も良く何より立地も最高で何一つ不満の無いホテルです。今回はとてもお得な価格で利用させてもらったのでまた同じような価格で泊まれたら利用したいと思います。
ホテルからの返信: この度は数あるホテルの中からクロスホテル京都をお選びいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、素敵なご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。特にスタッフの対応について暖かいお褒めのお言葉をいただけたことは、私どもにとって何よりの励みとなります。頂戴したコメントはスタッフ全員と共有させていただきました。お客様に常にご満足いただけるご滞在をお届けできますよう、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。麹菌生様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。クロスホテル京都
kiyo*kiyo
スタンダードツイン
宿泊時期: 2023年5月
友人との旅行
4件の口コミ
3.0/10
投稿日: 2023年6月7日
休日だった事もありフロントの対応があまり良くなかった。お部屋も全体的に暗い雰囲気で、特にお手洗いは夜に行くのはちょっと躊躇う感じです。 部屋にテーブルやソファーは無く、写真のイスが2脚のみ。歩き疲れて部屋に帰り、このイスでは安らげなかったです。 朝にコーヒーを飲むのもベットの上位しか居場所が無かったので残念でした。
ホテルからの返信: この度は数あるホテルの中からクロスホテル京都をお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の家具や照明においてはお客様のご期待にお応えすることができず誠に申し訳ございませんでした。 ご滞在いただいた客室にはコーヒーテーブルとスツールがございますが、 スーペリアルーム(30㎡)にはソファーとコーヒーテーブル、デラックスルーム(28~47㎡)にはテーブルとチェアをご用意しておりますので、客室選びに悩まれた際はホテルまでお問い合わせいただければ幸いでございます。お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。お客様により良いご滞在をご提供できますようスタッフ一同精進して参りますので、今後とも、クロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。クロスホテル京都
HIDEKAZU
スーペリア ツイン&ソファベッド
宿泊時期: 2024年1月
家族旅行
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年2月18日
ローケーションもバッチリ。 朝食の種類も少な過ぎず、多すぎずで良かったです
ホテルからの返信: この度は数あるホテルの中からクロスホテル京都をお選びいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。温かいお褒めのお言葉とともに、全項目において5点満点という高い評価を頂戴し大変光栄に存じます。また、当ホテルの「KIHARU Brasserie」の朝食では、焼き立てのサクッと食感とバター風味を楽しめるクロワッサンや、独自の配合で米粉と小麦粉を混ぜた「しっとりもちっと食感」が好評のドーナツなど、多彩に取り揃えておりますが、お楽しみいただけたようでなによりでございます。次回ご宿泊時もお客様に快適なご滞在をお届けできますよう、更に精進して参りますので、今後ともクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。HIDEKAZU様を再度お迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。クロスホテル京都
匿名ユーザー
スタンダード ダブル
宿泊時期: 2023年8月
カップル・夫婦での旅行
2件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2023年9月22日
とても綺麗なお部屋で風呂トイレのセパレートも良かったです。また朝食はバラエティーにあふれ大満足でした。また是非利用したいです。
ホテルからの返信: この度はクロスホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。セパレートタイプのバスルームや清潔さなどのハード面に対するお褒めのお言葉とともに、非常に高い評価を頂戴し大変嬉しく存じます。 また、当ホテルの「KIHARU Brasserie」にて、多彩に取り揃えた朝食ブッフェをお楽しみいただき、「バラエティーにあふれ大満足でした」とのご感想を頂戴でき大変光栄でございます。お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。お客様によりご満足いただけるご滞在をご提供できますよう更に精進して参りますので、今後ともクロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。クロスホテル京都
スト
スタンダードツイン
宿泊時期: 2022年8月
家族旅行
1件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2022年9月27日
立地もよく便利でした!お部屋もオシャレで 良かったです! また機会があれば是非リピートしたいです。 欲を言えば… 飲み物、コーヒー以外もあれば更に良かったです。 お世話になりありがとうございました。
nabe1961
デラックスツイン
宿泊時期: 2023年8月
カップル・夫婦での旅行
4件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2023年12月2日
次回も利用したいと思います。
ホテルからの返信: この度はクロスホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。非常に高い評価を頂戴し大変光栄に存じます。お客様からこのような高い評価をいただいたことは、私どもにとって何よりの励みとなります。「次回も利用したいと思います。」とのお言葉にお応えすることができますよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後とも、クロスホテル京都をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様に再度お会いできますことを心よりお待ち申し上げております。クロスホテル京都
スト
スタンダード ダブル
宿泊時期: 2022年6月
カップル・夫婦での旅行
2件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2022年8月6日
2回目ですがここのホテルはとても気に入っています! もう少し女性向けのアメニティなどがあればもっといいかなと思いました。
スト
スタンダードツイン
宿泊時期: 2022年8月
一人旅
1件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2022年10月2日
キレイで良い。 場所もわかりやすい。 この値段ならまた泊まる。
Baby Siu
スタンダード ダブル
宿泊時期: 2025年4月
カップル・夫婦での旅行
22件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年5月27日
ホテルの立地はとても良く、階下には有名な商店街があり、近くにはレストランも多く、買い物や食事にもとても便利で、空腹を心配する必要もありません。ホテルは清潔で衛生的だったので、次回も必ずまた泊まりたいと思います。
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Thank you very much for choosing to stay with Cross Hotel Kyoto and for sharing your experience with us.It is a pleasure to know that you had a pleasant time during your stay with us.We are delighted to hear that you found our location convenient. As you mentioned, our hotel is situated in the heart of Kyoto, within walking distance of subway stations, world-renowned cultural heritage sites, the latest dining options, and shopping areas—providing great convenience for both sightseeing and shopping.We are also pleased to know that you found the hotel clean and comfortable throughout your stay.We are honored that you intend to stay with us again on your next visit. It will be our pleasure to welcome you back and ensure your stay is as comfortable and enjoyable as possible.Warm regards, Cross Hotel Kyoto
Woyaopiaoliangwoyaoshou
スタンダードツイン
宿泊時期: 2025年4月
その他
6件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年5月26日
強くお勧めします。私が予約した料金はとても安かったです。ホテルはかなり新しく、寝具も気持ちよく、立地も良く、周辺にはバスがたくさん走っていて、地下鉄に乗る必要もありませんでした。次回京都に来るときも、こんなに安い値段で泊まれるなら、絶対にここに泊まりたいです。ちなみに、寝ているときに階下の音が気になるという声が多かったのですが、私はその問題もありませんでした。
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Thank you very much for choosing to stay with Cross Hotel Kyoto and for your kind and thoughtful review.We are delighted to hear that you found your stay to be of great value and that you were pleased with the comfort of our bedding and the convenience of our location. Situated in the heart of downtown Kyoto, our hotel is within walking distance of train and bus stations, world-renowned heritage sites, and the latest gourmet and shopping spots.It is also encouraging to know that you enjoyed a quiet and restful stay despite some concerns about noise mentioned by others.Your recommendation and intention to return mean a great deal to us. Should you find another great deal next time, we will be delighted to welcome you warmly once againKind regards, Cross Hotel Kyoto
Tracy_Hua001
スタンダードツイン
宿泊時期: 2025年4月
家族旅行
8件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年5月26日
乾式と湿式が分かれたバスルームは本当に良かったです。四条・鴨川の近くにあります。グループ購入は600元以下なので、本当にお得です。環境は清潔で整頓されており、朝には🆓コーヒーが提供されます。荷物預かりも有り、3つ星ホテルとしては大変便利です!
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Thank you very much for choosing to stay with Cross Hotel Kyoto and for sharing your kind review with us.We are very pleased to hear that you found the group purchase rate to offer great value for money. Providing a comfortable, convenient, and enjoyable stay at an affordable price is something we continuously strive for, and it is wonderful to know that this was reflected in your experience.As you mentioned, our rooms come with a separate toilet and a bathroom which is equipped with a Japanese-style soaking tub in a wet area for added convenience. We are delighted that you found it to your liking.Our location near Shijo and the Kamo River offers both convenience and charm, and we are happy to hear it suited your visit well. We are also glad you found the environment clean and tidy, and that our complimentary coffee and tea in the lounge, as well as our luggage storage service, added to your overall experience.Thank you again for your perfect rating. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon!Kind regards, Cross Hotel Kyoto
匿名ユーザー
スタンダードツイン
宿泊時期: 2025年4月
カップル・夫婦での旅行
3件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年5月16日
ホテルは素晴らしい立地にあり、あらゆるものが揃った賑やかなエリアに囲まれています。部屋は清潔で衛生的、防音も優れています。滞在中に騒音は全く聞こえませんでした。設備も新しくて快適でした。また、フロントの英語も非常に良く、コミュニケーションもスムーズです。コストパフォーマンス抜群のホテル!
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Thank you very much for choosing to stay with Cross Hotel Kyoto and for your wonderful and detailed review.We are truly delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated so many aspects of our hotel. Our central location, surrounded by the vibrant city life, is indeed one of our highlights, and we are glad it added to the convenience and enjoyment of your visit.It is great to know that you found the rooms clean, hygienic, and well soundproofed — a quiet and restful environment is essential for a comfortable stay. We are also pleased that you found our facilities modern and comfortable, and that our front desk staff were able to assist you clearly in English. We strive to make every guest feel welcomed and well taken care of, regardless of language.Your mention of our excellent cost-effectiveness is especially appreciated. We are proud to offer quality accommodations at a great value, and it is always rewarding to hear when guests feel the same.Thank you once again for your perfect rating. We sincerely look forward to welcoming you back on your next trip!Kind regards, Cross Hotel Kyoto
匿名ユーザー
スタンダードツイン
宿泊時期: 2025年4月
友人との旅行
64件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年5月8日
部屋の広さは25平方メートルで、その半分ほどのスペースがバスルームになっています。基本的な部屋としてはなかなか快適です。部屋が2階にあり、壁の景色が見られないのが残念です。街中でとても便利で静かな場所です。ロビーの無料の紅茶とコーヒーもとても美味しかったです。
原文を表示Googleによる翻訳
スト
スーペリア ツイン&ソファベッド
宿泊時期: 2025年4月
家族旅行
7件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年5月16日
ホテルはとても良いです。比較的新しいものです。トイレとバスルームは別々でとても清潔です。立地はとても良いです。鴨川の近くです。夜に八坂神社に行って歩いて帰ることもできます。鴨川の近くにはレストランやバーがたくさんある通りがあります。夜はとても楽しいです。次回機会があればまた来たいと思います。
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Thank you very much for choosing to stay with Cross Hotel Kyoto and for your very kind review.We are delighted to hear that you enjoyed your stay, especially the clean and well-designed bathroom featuring a separate toilet. As you mentioned, our rooms include a separate toilet and a bathroom equipped with a Japanese-style soaking tub in a wet area for added convenience.It is great to know that our convenient location near the Kamo River added to your experience, and that you were able to visit Yasaka Shrine at night and walk back on foot. We take pride in our prime location, which is within walking distance to subway stations, world-known or must-see heritage sites, the latest gourmet and shopping spots.Your kind intention to stay with us again means a lot to our team. Thank you once again for your perfect rating. We look forward to welcoming you back on your next visit and providing another memorable stay.Kind regards, Cross Hotel Kyoto