ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路に泊まった方の口コミ・宿泊体験
ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路
〒600-8835 京都府京都市下京区観喜寺町9−3
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ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路の口コミ・評判・お客様の声
9.5
/10
素晴らしい
987件の口コミ
表示されている評価の信頼性を高めるため、単純に平均点を算出しているわけではありません。口コミの信頼性や投稿時期を考慮し、独自の基準に基づいて最終的なスコアを算出しています。
利用者のリアルの声
ロケーション
9.4
設備・アメニティ
9.4
サービス
9.4
清潔度
9.7
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並び順:
全ての口コミ(987)
高評価(972)
画像・動画付き(316)
アクセスが便利(184)
広い客室(89)
子連れ旅行におすすめ(79)
朝食が美味しい(72)
地下鉄駅に近い(70)
買い物に便利(58)
ゆっくりできる温泉(23)
親切な受付スタッフ(19)
低評価(15)
ハヤ
ブサ
スーペリアツインルーム
宿泊時期: 2025年4月
友人との旅行
37件の口コミ
9.0
/10
非常に良い
投稿日: 2025年5月19日
京都駅からは歩きますが最寄り駅からはアクセス抜群です! 基本的に化粧水等はないので持ち込んで大浴場を楽しめます!
ホテルからの返信:
ハヤブサ様この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。京都駅からのアクセスについてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、大浴場を楽しんでいただけたとのことで、心より感謝申し上げます。今後ともよろしくお願い申し上げます。The Royal Park Hotel Kyoto Umekoji
ふにや
ふにや
スタンダードツインルーム(眺望なし)
宿泊時期: 2025年2月
一人旅
1件の口コミ
7.0
/10
投稿日: 2025年3月27日
雰囲気も接客も問題なかったと思います。ひとつきになったのは部屋に設備されているテレビです。リモコンが全然反応せずWiFi接続をするのに10分程度かかりました。
ホテルからの返信:
ふにやふにや 様この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋のテレビのリモコンやWiFi接続に関してご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見は、今後の改善に役立てさせていただきます。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ザ ロイヤルパーク 京都梅小路
DDDDDD
DDPPPPP
スタンダードキングルーム(眺望なし)
宿泊時期: 2025年4月
家族旅行
34件の口コミ
10.0
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年5月9日
とても素晴らしかったです。 立地は梅小路京都西公園駅から駅出てすぐ、鉄道博物館や京都水族館も近くにあり、ホテルを出て目の前が大きな公園で子供連れには最適なホテルです。 お部屋はとても綺麗で、内装もしっかりしており何一つ不便がありませんでした。 朝食は色んな種類があり、とてもおいしかったです。 ただ2泊して、大げさに言って体感50%欧米印度、50%中国の宿泊客でした。 こちらが日本語を喋らなければ、従業員の方も初手英語で話しかけてきますので、ほとんど海外にいる雰囲気です。
ホテルからの返信:
この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。お立地やお部屋についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。ご家族連れのお客様にとっても快適な環境をご提供できていることを光栄に感じております。一方で、スタッフが英語で話しかけてきたというご指摘に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。日本人のお客様にも外国からのお客様にも、それぞれのお客様に合わせた言語でお話しするように努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路
Zun
chia
スタンダードツインルーム(眺望なし)
宿泊時期: 2025年3月
家族旅行
4件の口コミ
9.0
/10
非常に良い
投稿日: 2025年4月28日
エントランスがとても綺麗で部屋もちょうどいい大きさでした。 ファミマが直結してるのでその点でも楽でした。京都駅からは歩いて15分くらいですが、ホテルからの道のりは静かな住宅街を通るといった感じですので、落ち着いていて良かったです
ホテルからの返信:
この度は ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。エントランスやお部屋の広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、利便性ついてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。今後ともお客様に快適なご滞在を提供できるよう努めて参りますので、またのご利用をお待ち申し上げております。 ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路
jum
eaux
コーナーデラックスツインルーム
宿泊時期: 2024年12月
カップル・夫婦での旅行
9件の口コミ
7.5
/10
投稿日: 2025年1月8日
JR駅近で利便性があり、宿泊される方が海外の方が多かったですが、静かでした。
ホテルからの返信:
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの立地、利便性についてお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。当ホテルをご利用になる皆様に快適にお過ごしいただけるよう、引き続き努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路
hanak
i 1818
スーペリアツインルーム(追加寝具)
宿泊時期: 2025年1月
家族旅行
2件の口コミ
10.0
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年2月27日
子供が楽しかった
ホテルからの返信:
この度はザ ロイヤルパーク 京都梅小路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お子様とのご滞在をお楽しみいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また京都にお越しの際は、是非とも当ホテルをお選びいただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路 フロント
H.
MAT
コンフォート ダブルルーム
宿泊時期: 2024年8月
出張・ビジネス
14件の口コミ
9.0
/10
非常に良い
投稿日: 2024年9月14日
綺麗なホテル、雰囲気も良く部屋のリクエストにも完璧な対応で感謝しております。朝食は団体と分けられた会場で静かに食せると思いましたが、スタッフの女性と男性が揉めていたのが丸聞こえで唯一残念な点です。
ホテルからの返信:
この度はザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋の雰囲気やスタッフの対応へのお褒めの言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。しかしながら朝食時のスタッフに関するご指摘に関しまして、ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、レストランスタッフにも共有し今後の改善に努めて参ります。ぜひまたのご利用をお待ちしております。ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路 フロントチーム
ゲ
スト
スーペリアツインルーム
宿泊時期: 2025年1月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
8.0
/10
とても良い
投稿日: 2025年2月22日
駅のすぐ隣にホテルがあり、最高の立地でした。 駅を挟んで反対側のホテルにも泊まったが、評価はほぼ同じ。アメニティーは、洗顔、化粧水、乳液はあった方が良いと思います。ポーラ化粧品が使用されていて、その差が評価につながっていると思います。 朝食は美味しく、スタッフの人たちの対応もよかつた。
ホテルからの返信:
この度は、ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。駅の近くに位置する当ホテルの立地にご満足いただけたこと、さらに朝食やスタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。洗顔、化粧水、乳液の入ったスキンケアセットについては、フロントでお渡しをしております。ご案内ができず誠に申し訳ございません。次回ご利用の際はフロントにお気軽にお声がけください。今後ともお客様により良いご滞在を提供できるよう努めて参りますので、再度当ホテルにご宿泊いただけますことを心よりお待ち申し上げております。ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路 フロント
り
んぴ
スタンダードキングルーム(眺望なし)
宿泊時期: 2025年2月
カップル・夫婦での旅行
4件の口コミ
10.0
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年3月16日
京都旅行で2泊3日しました。和を基調としたとても雰囲気あるホテルで、駅近なのもグッドポイントでした。部屋の清潔感やお風呂とトイレが別々になっているところが良かったです。
ホテルからの返信:
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。京都の雰囲気をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。また、お部屋の清潔感につきましてもお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路
Hon
gmei
スーペリアツインルーム
宿泊時期: 2025年1月
家族旅行
1件の口コミ
10.0
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年3月9日
アクセスも良く、目の前に公園もあるので家族旅行にとても良かったです。 食事も美味しく、お風呂も混雑状況が部屋ですぐ分かるなど使い勝手も良かったです。
ホテルからの返信:
この度はザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中当ホテルに関するご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在中につきましては、お客様のご満足していただけたご様子が伺え、安堵しております。また、ご家族でのご旅行がとても良い思い出に残る事が出来ていますと大変嬉しく存じます。この度のご宿泊に感謝申し上げるとともに、京都にお越しの際には是非当ホテルにお泊りいただけますと幸いでございます。ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路フロント
古都
の風
スタンダードキングルーム(眺望なし)
宿泊時期: 2024年12月
カップル・夫婦での旅行
18件の口コミ
9.0
/10
非常に良い
投稿日: 2025年2月18日
京都駅の近くに新しくできたホテルという事で宿泊しました。対応も丁寧でたくさんアメニティがあり、部屋も綺麗に清掃されていてとても良かったです。京都駅からは少し遠いです。
ホテルからの返信:
古都の風 様この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、スタッフの対応やアメニティ、清掃状態について嬉しいお言葉をいただき、大変光栄に思っております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路 フロント
匿名ユ
ーザー
スーペリアツインルーム
宿泊時期: 2025年1月
一人旅
4件の口コミ
9.0
/10
非常に良い
投稿日: 2025年3月3日
ベッドや浴室に高級感があって良かった。机はやや小さく、低かったためデスクワークは捗らなかった。ロビーにも電源があると嬉しかった。
ホテルからの返信:
この度はザ ロイヤルパークホテル京都梅小路をご利用いただきありがとうございます。お部屋のベッドや浴室に関しましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お部屋の机の大きさやロビーの電源に関するご意見は、今後の参考とさせていただきます。ご貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。ザ ロイヤルパークホテル京都梅小路
ゲ
スト
スタンダードキングルーム(眺望なし)
宿泊時期: 2024年12月
家族旅行
1件の口コミ
10.0
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年1月27日
梅小路駅からも近く、コンビニもあり利便性が良かったです。又、リピートしたいです。 部屋には浴槽もあり、ホテルには大浴場もありよかったです。
ホテルからの返信:
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。駅から近い便利な立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路
ゲ
スト
スーペリアツインルーム(追加寝具)
宿泊時期: 2025年2月
友人との旅行
20件の口コミ
9.5
/10
素晴らしい
投稿日: 2025年3月9日
部屋がとても広くて文句なしの宿です。京都駅から一駅離れますが、歩く気になったら、歩ける宿になります。おすすめです。
ホテルからの返信:
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の広さや立地についてのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路
ゲ
スト
スーペリアツインルーム(追加寝具)
宿泊時期: 2024年8月
家族旅行
1件の口コミ
9.5
/10
素晴らしい
投稿日: 2024年9月29日
京都から1駅のところにあるので移動もしやすかったです。 嵐山に行くのも1本だったので便利でした。 ホテル内もコンパクトながらも清潔感があり、ストレスなく宿泊することがでしました。 あとなんといってもお風呂がユニットバスじゃないのが嬉しかったです!! 子供が小さいので大浴場を使用することができなかったのですが、ゆっくり湯船につかることができて助かりました。 京都に遊びに行く際にはぜひまた予約したいと思いました。
ホテルからの返信:
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。京都駅からのアクセスの良さや、当ホテルの清潔感をお褒めいただき、大変嬉しく思っております。ゆっくりとお湯に浸かれる浴室がご満足いただけたとのこと、何よりです。また、当ホテルではお子様連れの方にも快適に滞在していただけるよう心掛けております。再度のご予約を検討していただけるとのお言葉に、スタッフ一同感謝申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ザ ロイヤルパークホテル 京都梅小路
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