ホテルファインオリーブ京都山科店の口コミ・レビュー・評判

ホテルからの返信: ご滞在中にご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。当ホテルの立地により、公共交通機関でのご来館が困難であったと伺い、大変残念に思います。また、お部屋の鍵の状況に関してご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。 お部屋の清潔さとタバコの臭いに関しては、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。お客様のために清潔で快適な環境を維持することは最優先事項であり、ハウスキーピングチームと協力してこれらの問題に対処し、改善を図ってまいります。 お客様のフィードバックは、サービスを改善できる領域を特定するために非常に役立ちますので、大変貴重です。他にお詫びできることや、お客様の体験を向上させるために実行できる具体的な手順がある場合は、遠慮なくご連絡ください。将来的にお客様をお迎えし、より改善されたご滞在を提供できる機会があることを願っています。

ホテルからの返信: 親愛なるゲストの皆様、貴重なお時間を割いてご経験を共有していただきありがとうございます。立地に関するご意見をいただきありがとうございます。また、鉄道駅に近いという点が理想的ではない可能性があることも承知しております。しかしながら、当ホテルのお部屋は他のホテルと比べて広く快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。私たちのスタッフがフレンドリーで親切なサービスを提供したことを知ることは素晴らしいことです。私たちはあなたの再訪の意思を尊重し、将来の改善のためにあなたのフィードバックを必ず検討します。改善してほしい点や追加のコメントがございましたら、お気軽に共有してください。当ホテルをお選びいただきありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。よろしくお願いいたします。

ホテルからの返信: 当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。広々とした客室とバスルームを備えた当ホテルを気に入っていただけたことを嬉しく思います。快適で楽しい宿泊施設を提供することは当ホテルにとって重要であり、お客様のご期待に応えられたことを嬉しく思います。 今後のご滞在でお客様の体験を向上させるために他にできることがございましたら、お気軽にお知らせください。またお越しいただけることを楽しみにしています。

ホテルからの返信: 親愛なるゲスト、フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。当ホテルが遠隔地にあったため、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。私たちは、ゲストへの明確な指示の重要性を理解しています。直面した課題や改善の提案について具体的な詳細があれば、私たちと共有してください。あなたのフィードバックは、私たちのサービスを強化し、お客様により良い体験を提供するのに非常に貴重です。私たちの場所を見つけるのが難しいにもかかわらず、私たちを選択していただきありがとうございます。今後ともお客様のご滞在をより快適なものにするために、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお知らせください。ご理解のほどよろしくお願いいたします。よろしくお願いいたします。