相鉄フレッサイン 京都清水五条

相鉄フレッサイン 京都清水五条に泊まった方の口コミ・宿泊体験

オリコン顧客満足度 第1位 海外旅行予約サイト
Trip.com 受賞
2026年 オリコン顧客満足度®調査
旅行予約サイト 海外旅行 第1位

相鉄フレッサイン 京都清水五条

〒600-8103 京都府京都市下京区五条通堺町西入塩竈町391−1宿泊プラン・詳細を見る
相鉄フレッサイン 京都清水五条
相鉄フレッサイン 京都清水五条相鉄フレッサイン 京都清水五条相鉄フレッサイン 京都清水五条
空室状況をチェック
Trip.com最低価格保証

相鉄フレッサイン 京都清水五条の口コミ・評判・お客様の声

9.3/10
非常に良い
933件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.1
設備・アメニティ9.3
サービス9.3
清潔度9.5
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(933)
高評価(914)
画像・動画付き(258)
便利な立地(123)
朝食が美味しい(89)
地下鉄駅に近い(67)
バスアメニティが素晴らしい(27)
荷物配送手配可能(23)
交通が便利(22)
美味しいビュッフェ(9)
バスルームが広い(7)
低評価(19)
shoTTsho
ダブルルーム
宿泊時期: 2025年12月
一人旅
12件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年1月25日
このホテルが本当に気に入りました。数泊しましたが、とても良い滞在でした☺️ スーツケースを広げられる十分なスペースがあり、荷物の出し入れがとても便利です。冷蔵庫もあるので、コンビニで買ってきたものをすぐに食べなくても大丈夫です。 立地も悪くありません。五条にありますが、少し歩けばバス停があり、毎日バスで移動できてとても便利でした。 化粧水や乳液、パックなどは1階で自由に取れます。部屋でお風呂にも入れるので、毎日疲れて帰ってきてから湯船に浸かるのがとても気持ちよかったです🛀🏻
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 温かいお言葉をいただき、大変光栄に思います。心より感謝申し上げます。お客様からの温かいご意見は、私たちにとって何よりの励みとなります。お客様のご期待にお応えできるよう、今後も継続的に改善に努めてまいります。スタッフ一同、きめ細やかなサービスとパーソナルなケアをご提供できるよう、引き続き尽力してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。フロントデスク 相鉄フレッサイン京都清水五条
スト
ダブルルーム
宿泊時期: 2026年2月
友人同士
10件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年3月20日
立地が良く、部屋のコンセントは変換器なしでそのまま使えました。毎日清掃も入って快適でした。
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。レビューも大変嬉しく思います。今後、より良いサービスをご提供できるよう、さらに努力してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。相鉄フレッサイン京都清水五条 受付スタッフ
スト
ダブルルーム
宿泊時期: 2026年2月
その他
5件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2026年3月14日
ホテルは鴨川に近く、毎日散歩に行けます🚶‍♀️。バス🚌での移動も便利です。
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。鴨川に隣接する当ホテルの立地をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。鴨川は四季折々の美しい景色が魅力で、川沿いの散策をお楽しみいただけたことを願っております。また、公共交通機関が充実しており、京都の隅々まで気軽に観光できる点もご好評いただけたことを嬉しく思います。ホテルスタッフ一同、お客様の次回のご利用を心よりお待ちしております。今後も快適で心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。どうぞお元気でお過ごしください。フロントスタッフ一同
Schutzort
ダブルルーム
宿泊時期: 2026年3月
夫婦・カップル
20件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2026年4月12日
このホテルでの滞在は本当に期待以上でした!入った瞬間からきめ細やかなサービスを感じ、フロントの女性は笑顔が素敵なだけでなく、私たちの部屋のタイプをアップグレードしてくれました。部屋はとても清潔で、寝具は柔らかく快適、窓からの景色も最高でした。一番驚いたのは、夜に戻ってきたら、ベッドサイドに安眠ミルクと手書きのメッセージカードが置いてあったことです。細やかな気配りが満点でした!朝食の種類も豊富で、地元のB級グルメがとても本格的でした。チェックアウトの際にはお土産までいただき、滞在中一切不満はありませんでした。次回この街を訪れる際は、必ずここに泊まります。友人にも強くお勧めします!
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Thank you very much for choosing our hotel.We are delighted to hear that you were satisfied with our staff's service.Our hotel is conveniently located just one station away from the main city center, making it ideal for shopping and other activities. It's also within a 10-minute walk of train and subway stations, making it popular with tourists.We will continue to strive to improve the quality of our services, and we would be delighted if you would choose to stay with us again when you visit Kyoto.Sotetsu Fresa Inn Kyoto Kiyomizu Gojo Front Desk Staff
おいちゃんです。
コンフォートツイン
宿泊時期: 2026年3月
出張
24件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年4月16日
京都駅からタクシーで5分以内の好立地、部屋自体も清潔感があり快適に過ごすことができます。 日本のホテルのクオリティは全体的に高いので、平均的なホテルです。 悪いところがないのでオススメできるホテルです。
ホテルからの返信: ご滞在いただきありがとうございます。便利な立地やお部屋の快適さにご満足いただけたようで嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。フロント
スト
コンフォートツイン
宿泊時期: 2026年2月
一人旅
2件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2026年3月22日
スタッフが数人いたが、対応がとても良く好印象でした。最近はそれなりのホテルだとフロントが一人体制や機械だったりする中、久しぶりにホテルスタッフに愛想良く対応して頂き、嬉しかったです。また泊まりたいと思えました。ありがとうございました。
ホテルからの返信: 当ホテルのお部屋についてお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。「また利用したい」とのお言葉は私共にとっても励みとなります.宿泊いただくお客様に、笑顔と気持ちの良い言葉ででお出迎えや対応ができればと思っております。今後もサービス向上に努めてまいります。お客様のお褒めのお言葉に甘んじることなく、より良いホテルを目指してまいります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。相鉄フレッサイン京都清水五条 フロント
スト
ツインルーム
宿泊時期: 2026年2月
ファミリー
5件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年3月21日
ビジネスホテルでユニットバスですが、綺麗に掃除されていて、気持ち良く宿泊させてもらいました。上下別れている着心地の良いパジャマと、使い捨てスリッパ、スキンケアや入浴剤まであるアメニティはありがたかったです。 少し狭いですが、テーブルと椅子もあるので食事もできました。
ホテルからの返信: Thank you very much for staying at our hotel.We are delighted to receive your kind words regarding the cleanliness of our unit bath and the comfort of your room. Knowing that you had a pleasant stay brings great joy to our entire staff.We are also pleased to hear that you appreciated our separate-style pajamas and amenities. We strive to provide thoughtful touches such as skincare products and bath salts so that our guests can relax and unwind during their stay.While we acknowledge that our rooms are somewhat compact, we are grateful to know that you were able to utilize the table and chair for your meals.Your warm feedback serves as great encouragement to us. We will continue working to provide even better service to our guests.We sincerely look forward to welcoming you back to our hotel.
kai0728
ダブルルーム
宿泊時期: 2026年2月
夫婦・カップル
4件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年3月19日
朝食付き2泊で宿泊しました!なんといっても立地の良さが素晴らしいです!京都駅、清水寺も徒歩圏内で鴨川のすぐ近くにあり、24時間のスーパーやコンビニ、錦市場も歩いていけます!フロントのアメニティの数も本当にすごいです!また、ホテルのお水は全て浄水になっていてシャワーのお水も飲めます!(笑)朝食ブッフェも有名なコーヒーや和洋揃ったお料理などすごく美味しくて最高でした!また絶対泊まります!!
ホテルからの返信: この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。立地につきまして、お褒めのお言葉を賜り大変光栄でございます。京都駅や清水寺へのアクセスの良さ、また鴨川沿いという恵まれた環境を気に入っていただけて何よりでございます。周辺の24時間スーパーやコンビニ、錦市場など、観光だけでなく日常のご利用にも便利な立地かと存じます。フロントのアメニティや館内の浄水システムにつきましても、ご満足いただけたようで嬉しく存じます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、細部にまでこだわっております。朝食ブッフェもお楽しみいただけたとのこと、料理長をはじめスタッフ一同、大変励みになります。和洋取り揃えたお料理と厳選したコーヒーで、一日の良いスタートをお手伝いできましたら幸いでございます。「また絶対泊まります!」とのお言葉、スタッフ一同心より感謝申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度は素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
Yong_San
ダブルルーム
宿泊時期: 2025年6月
一人旅
26件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2025年8月3日
ホテルにチェックインした際、スタッフの方が部屋をアップグレードしてくださいました。サービスの対応もとても良く、最近よく利用するフレッサインは本当に快適です。ホテルでの朝食は種類が豊富で、おすすめです。五条は四条ほど便利ではありませんが、周囲が静かなのが魅力です。もし五条に宿泊するなら、このホテルをおすすめします。
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのこと、また当ホテルのサービスと朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様のご意見は私どもにとって大変貴重であり、大変光栄でございます。またのご滞在を心よりお待ちしております。相鉄フレッサイン 京都清水五条 フロント
匿名ユーザー
ダブルルーム
宿泊時期: 2025年12月
一人旅
3件の口コミ
9.2/10
非常に良い
投稿日: 2026年4月6日
スタッフの皆さんはとても親切で、お客さんを見かけると挨拶をしてくれます。清水寺までは徒歩圏内です。ただ、地下鉄の駅からは少し距離があり、鴨川にかかる大きな橋を渡る必要があります。毎日地下鉄で出かける際や戻る際にコンビニエンスストアの前を通ります。近くにバス停が多く、京都駅へは乗り換えなしでバスで行けます。
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 非常感謝您此次下榻本酒店。感謝您對工作人員的評價。正如您所説,本酒店位於地鐵五條站與京阪清水五條站之間,且周邊公交站點十分便利,是觀光的理想據點。很高興您度過了滿意的觀光時光。我們衷心期待您的再次光臨。相鐵弗雷薩因京都清水 前台 山田
スト
ツインルーム
宿泊時期: 2025年12月
一人旅
1件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2026年1月12日
部屋のカーペットが濡れていたのでフロントに言ったら、同じ間取りの部屋に変えて貰えたが、アップグレードはされなかった。 浴室は広めでバスタブも身長175センチで足を伸ばす事ができたのはよい。 ホテルの周りにはコンビニとかあるが、飲食店は少ない。
ホテルからの返信: 当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋の不備があったことお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。清掃面の見逃しなどがないようにきを引き締めて確認致します。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。フロント一同
スト
ダブルルーム
宿泊時期: 2025年12月
一人旅
2件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年1月3日
Japanese / English Review 1月2日の午後に勤務されていた、韓国語ができる女性スタッフの方に心から 감사(感謝)の気持ちを伝えたいです。 一人旅で少し寂しさもありましたが、親切に韓国語で話し相手になってくださり、とても心強く、楽しい時間を過ごせました。その節は本当にありがとうございました。 スタッフの方のおかげで京都に良い思い出ができました。また京都に来る際も、必ずここに泊まりたいと思います。 I would like to express my sincere gratitude to the female staff member who was on duty on the afternoon of January 2nd and spoke Korean. Traveling alone can be a bit lonely at times, but she kindly chatted with me in my native language, which made me feel so welcome and at home. It was the highlight of my stay in Kyoto. Thanks to her wonderful service, I had a great time and I will definitely choose this hotel again for my next visit to Kyoto!
ホテルからの返信: Thank you very much for staying at Sotetsu Fresa Inn Kyoto Kiyomizu Gojo.We are also very pleased to have received your kind words regarding our service.Depending on the situation, there are several multilingual members as a reception staff.Additionally, interpretation devices are available at the front desk. Should you encounter any difficulties, please do not hesitate to contact with us.We would be delighted if you would consider staying with us again on your next visit to Kyoto.Once again, thank you very much for choosing our hotel.Sotetsu Fresa Inn Kyoto Kiyomizu Gojo Front Desk Staff
Takasyu.23
ツインルーム
宿泊時期: 2025年9月
出張
3件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2025年11月29日
展示会出展のための出張で利用しました。京都駅からも最寄りの駅からも歩くとそれなり距離があるので、歩くのが苦手な人は大変かも。 ただ、同じ日本でも京都に観光客が集まる理由が分かるのも分かるので、街並みを見ながら歩くと一瞬で着きます。
ホテルからの返信: この度は相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用くださいまして誠にありがとうございます。当ホテルを高く評価していただき大変嬉しく思います。お客様の仰る通り京都の街並みをご覧になりながら当ホテルへお越しいただければ少しは足も軽く感じていただけるかもしれません。皆様の疲れたお体を快適に休めて頂ける様、スタッフ一同これからも努めて参ります。ありがとうございました。 相鉄フレッサイン京都清水五条  フロント
Kanon Mai
ダブルルーム
宿泊時期: 2025年12月
出張
2件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2026年3月21日
シンプルですがとても綺麗で清潔だし、相鉄グループのホテルは安心して宿泊できます。 駅から少し歩くのが難点です。一番近い入口は階段のみで大変でした。
ホテルからの返信: Thank you very much for choosing our Sotetsu Group hotel among the many accommodation options available.We are delighted to hear your kind words regarding the cleanliness and simple design of our guest rooms. Knowing that you felt comfortable and confident staying with us brings great joy to our entire staff.However, we sincerely apologize for the inconvenience regarding access from the station. We understand that the stairs-only entrance may have caused difficulty, especially for guests with luggage. Please note that we do have barrier-free alternative routes available, and we would be happy to provide guidance on these options for your next visit.Your valuable feedback will be used as a reference for improving our services going forward.We look forward to welcoming you back in the future.
スト
ダブルルーム
宿泊時期: 2026年2月
友人同士
5件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2026年4月26日
スタッフの方の対応がとても良く、心地よく宿泊することができた。駅からのアクセスもよく京都旅行を楽しむことができた。
ホテルからの返信: この度は当ホテルに宿泊いただきまして誠にありがとうございます。そしてスタッフへの高評価をありがとうございます。滞在中にお客様とコミュニケーションをとれる機会はあまり多くはありませんが、その機会を大切にして快適に過ごしていただけるようこれからもお手伝いをさせていただきたいと思います。また京都旅行に来られた際には当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お待ちしております。