ホテルからの返信: この度は、ホテルグラッドワン京都七条 by M'sにご宿泊いただき誠にありがとうございました。満点の評価や「また泊まりたい」とのコメントを頂戴し、大変ありがたく存じます。お客様に、再度当ホテルをお選びいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。またのご来館をお待ちしております。
ホテルからの返信: この度は、ホテルグラッドワン京都七条 by M'sにご宿泊いただき誠にありがとうございました。Wi-Fiの不具合につき、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。お部屋の設備にご満足いただきましたこと、大変ありがたく存じます。次回もお客様に当ホテルをお選びいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。またのご来館をお待ちしております。
ホテルからの返信: この度は、ホテルグラッドワン京都七条 by M'sにご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルでは、お部屋内にタオル類、シャンプー類、スリッパ、お茶セットをご用意しております。歯ブラシセット、コットン、カミソリ、ヘアブラシは、1階フロントのアメニティバーに設置しております。ご案内不足であったこと、お詫び申し上げます。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、清潔さや設備の維持に努めて参ります。またのご来館をお待ちしております。
ホテルからの返信: この度は、ホテルグラッドワン京都七条 by M'sにご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルでは、3泊以上されるお客様に限り3日に一度の滞在中清掃をさせていただくこととなっております。タオルの交換につきましては、フロントスタッフやコールセンターにご連絡いただけましたらお部屋までお届けさせていただくことも可能でございます。次回ご宿泊いただけます折には、お気軽にお申し付けください。アメニティ類は、歯ブラシセット、コットン、カミソリ、ヘアブラシを1階フロントのアメニティバーにご用意しております。こちらはご利用分をお客様にお取りいただくセルフサービスとなっております。また、タオル類、シャンプー類、スリッパ、お茶セットはお部屋にご用意しております。丁寧なご意見を頂戴しましたこと、感謝申し上げます。お客様のまたのご利用お待ちしております。
ホテルからの返信: この度は、ホテルグラッドワン京都七条 by M'sにご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルは、七条通や河原町通りから徒歩3分から5分ほどの位置にございます。また、当ホテル東側に鴨川がございます。清潔で過ごしやすいとのご意見を頂戴しましたこと、感謝申し上げます。今後ともより良いサービスをご提供できるよう、精進して参ります。またのご利用をいただけます事をお待ち申し上げております。
ホテルからの返信: この度は、ホテルグラッドワン京都七条 by M'sにご宿泊いただき誠にありがとうございました。フロントスタッフは館内の巡回や消毒作業のため、不在の場合がございます。何かお困りごとがございましたら、フロント備え付けのお電話からコールセンターに繋がりますので、お気軽にお問い合わせください。清潔、期待以上だったとお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様からのお声を励みにスタッフ一同、サービス向上に努めて参る所存でございます。この度は、貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまたのご来館をお待ちしております。
Naxu
ツインルーム
宿泊: Sep 2023
カップル・夫婦での旅行
2件の口コミ
3.7/5
投稿: Sep 12, 2023
綺麗で京都駅、他の駅も近くて便利でした。
ホテルからの返信: この度は、ホテルグラッドワン京都七条 by M'sにご宿泊いただき誠にありがとうございました。当ホテルはJR「京都駅」より徒歩13分、京阪電鉄「七条駅」より徒歩5分の位置にございます。観光やビジネスなど、様々な目的でご利用をいただいております。お客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上を心に留め、今後も努力して参ります。またのご利用をいただけます事をお待ち申し上げております。