ゴールデン チューリップ カタージェ チュニスの口コミ・レビュー・評判

非常に悪いホテルは 5 つ星に値しません。 シャワーの下に滑り込み、水が部屋のベッドに行きました。 (永続的な危険) テレビは視聴できません。 カーテンが壊れていて、よく眠ることができません。 寝心地の悪いベッド。 トイレの水洗が壊れた。 機能しないミニバー。 5 流れ星は残念です とても残念です！

高過ぎ！

酒店的設施條件還算行，早餐不錯，挺豐富的。 位置不太好，酒店孤零零在郊外，離藍白小鎮大約4、5公里左右，這個距離挺尷尬的，走路吧，太遠；打車吧，哎，突尼斯沒有UBER，路上打車經常遇到亂收費、調計價器。

Super hôtel très propre personnel très gentille bon petit déjeuner

このように、このホテルには良い面も悪い面もあります。私たちは5泊しましたので、かなり深い経験をしました。まず、スイートを予約しました。予約したときに部屋が割り当てられましたが、これはスイートではないのではないかとずっと考えていました。私のフランス語はあまり得意ではないので、言葉の壁がありました。しかし、受付の女の子に予約を見せても、彼女はまだ間違っていました。 2日目の夜、もう一度フロントで聞いてみたところ、間違いがあったことが分かりました。彼らは私たちを「エグゼクティブ」ルームからジュニアスイートにアップグレードしてくれました。それはそれで結構です。彼らは差額を返金し、無料のカップルマッサージを提供してくれました。マッサージは本当に素晴らしかったです。レストランが3軒あります。アラカルトとビュッフェを提供するチュニジア料理、本当に美味しいイタリア料理、素晴らしい本格的なインド料理です。インド料理レストランでは、私たちが食べた中で最高の料理をいくつか提供しました。イタリアンも最高でした。本当に素敵なスタッフもいます。チュニジアのものはひどかったです。両義的で、失礼なスタッフを気にすることはできず、平凡な食べ物は高価で、非常に忙しいです。屋外プールは天の恵みで、毎日利用しました。それはフルサイズのプールで、通常はそれほど混雑していませんでした。それが大好きで、泳いだり日光浴したりして多くの時間を過ごしました。本当に素敵なプールボーイも。私たちはスイートを持っていたので、VIPラウンジに無制限にアクセスできました。タップでの軽食と飲み物、そしてまた素敵なスタッフ。それも素晴らしかったです。私たちの2番目の部屋「ジュニアスイート」はとても広く、素敵なリビングルーム、素晴らしいバスルーム、そして便利なことにトイレが2つありました。しかし、そこにはひどい臭いがあり、それは消えませんでした。全体として、私は戻りません。 5 つ星ホテルの最高の部屋の 1 つを予約したことを考えると、細部への配慮と顧客サービスはもっと良くなるはずです。

複雑な気持ち: 到着すると、素晴らしい男性に温かく迎えられました (名前を忘れてしまったので申し訳ありません)。チェックインはスムーズに進み、通常の為替レートで両替しました (ホテル内の ATM)。バーでミントティーを楽しみ (スタッフは素敵でした)、エントランス エリアを眺めました。エントランス エリアは広く、2 本の大きなオリーブの木とピアノが中心に置かれています。• 部屋代を請求したい場合は、チェックイン時に必ず伝えてください。キング スイート ルームを予約し、チェックイン時に確認しました。予約内容を視覚的に示しました。しかし、提供された部屋はキング スイートとして販売されていましたが、そうではありませんでした。エグゼクティブ キングでした。基本的なものがすべて揃った素敵な部屋でした。清潔で快適です。エアコンは効き、シャワーはよく機能します (必要に応じて調整可能)。ケトルはありますが、コーヒー メーカーはありません (例: コーヒー)。少し時代遅れで、予約した部屋ではありませんでした。2 泊した後、話を聞いて確認してくれるマネージャーが見つかり、謝罪とともにスイートに移動しました。最初の 2 泊分の差額を返金し、カップル マッサージも提供してくれたのは素敵な心遣いでした。スイートまたはエグゼクティブ ルームに宿泊すると、静かな VIP ラウンジにアクセスできます。Wi-Fi も良好で、ドリンク (コーヒーとソフトドリンク) と食事/スナックが無料です。ちょっとした心遣いが嬉しいですね。清掃員は素晴らしく、部屋はいつも清潔でさっぱりしていました。清掃には時間をかけていました。ホテル全体、チュニジア全体で臭いがきつく、部屋やエリアに強い嫌な臭いがすることが多いと思います。清掃員はそれを隠そうと最善を尽くしています。ホテルは少し離れた場所にありますが、私たちはリラックスしたかったので問題ありませんでした (ラ マルサまで 30～40 分歩くか、タクシーですぐ)。タクシーはすぐに来てくれて、手配した料金を守ってくれます。インド料理レストランは、これまで食べた中で最高の食事の 1 つでした。インド料理店には行ったことがありますし、イードのお祝いにも何度も参加しました。スタッフは素晴らしく、本当に訪れてよかったです。イタリア料理レストランも同様に美味しく、スタッフのおかげで思わず笑ってしまいました。サービスは 5 つ星でした。ありがとうございました。朝食ビュッフェは標準的な設定です。選択肢が豊富で、作りたての*料理やパンケーキの選択肢があります。カウンターのスタッフはとてもフレンドリーです。パンケーキはおいしかったです。コーヒーは期待外れでした。沸かした大きな既製のコーヒーを飲むか、期待外れのコーヒーマシン（このような大きなホテルに1台だけ）のために並ぶかのどちらかでした。 値段以上の価値があり、オーナーはフレンドリーですが、私は行かないほうがいいでしょう。 安いものは値段以上です。 スパをお勧めします。現在、スパとジムの改修工事が行われていますが、それだけでやめないでください。 私が受けたマッサージはよくできていて、マッサージをしてくれた女性は私を安心させてくれました。カップルでのマッサージで、完全に楽しめてちょっとした天国でした。 ありがとうございました プールエリアは広く、サンラウンジャーがたくさんあり（すぐに更新する必要があります）、とても素敵なプールスタッフです。ライフガードがプールで子供や泳いでいる人の世話をどれほどよくしているかを見ています。 サンベッドで飲み物や食べ物を注文できます。素敵な心遣い 残念なことに、ランチビュッフェはやめておきましょう。スタッフは興味がないか、食事と一緒に水をもらえますかなどの質問に不機嫌なようでした。さらに、私がコーヒーを頼んだら、1人75Dtに加えて追加料金が加算されました。

Wonderful stay in Golden tulip Carthage. Attentive and helpful staff. Great facilities and service. A special thank you and praise for Faycel the waiter in the Montaza restaurant. He is extremely welcoming, caring and made a big difference in the human experience.

I have to stay in this hotel very often due to my work. And every time when we complained to the staff they acknowledged but problems never get solves. Noises problems. Door banging, furniture dragging noises from above of the room, staff shouting, staff talking outside of the room and any kind of noises you could imagine. The wall is so thin that u could hear anything and wake up in the middle of the night bc of the noises. I swear even late night like 9pm-2am there still noises of all I mentioned above like they dont care I dont know whether this problems accrues only on the 3rd flr or what but I can tell on the 3rd flr is way too hard to get well sleeps. If its noises from hotel guest i understand it could be temporary but most of the time and for a long time like furniture dragging, banging the door(like u open a door and let it closes itself), people shouting or whatsoever probably not from hotel guest right? Only if i could record videos so i can prove how loud it is in the room i stay.

Good staff good hotel just wish pool was available. Breakfast needs more options such as toaster, scrambled eggs, hash browns etc staff dont understand english at breakfast. Hotel can order taxi for you. This hotel should have a private beach.

This is a nice hotel however i wished the indoor pool was available and spa hamam service. The housekeeping and staff alike arw friendly the staff at resturant buffet style lack good english its hard french is wildely spoken.

I would like to thank the hotel staff for being incredibly helpful and polite.The hotel and the view are both stunning and the food was good too, the menu showacased a variety of innovative dishes. Overall, it was a pleasant experience.

I decided to write this review because I feel really grateful for all the stuff here at the hotel. People at the reception, at the breakfast, at room service and housekeeping, the manager as well, they were all super friendly and genuine to us. We were in Tunis for bussiness so we had many demands and the people here were more than happy to help us and make our stay smooth and pleasant. Regarding the rooms, they were very clean and we had everything we needed. The breakfast and the lunch was very nice too. A plus is the 2 beautiful kitties I met at the hotel!😻 Thank you Golden Carthage!!

Don’t expect a 5 star hotel. Our check in was 1 hour late, even though we got there late in the afternoon (4pm) . We were staying there only one night for a wedding, which we almost missed because of the delay. There’s construction in the building which is very loud. Sound echos in the hallways and the staff and guests speak super loud so it’s impossible to sleep. We had a late checkout at 3 but kept being bothered by cleaning staff and front desk from 1 pm. When I told the front desk about the above, they didn’t care one bit. Didn’t comp anything, didn’t apologize -Just told me I should have called and maybe better next time. I’ll never come back!

Overall, we had a great time here with our one year old baby. But largely due to visiting in low season, at the start of November, we did have mixed feelings about a number of things. Let’s start off with the good stuff: The low season room rate we got through booking with genius discount was very good. We got a very large suite at a price level where you normally get a standard room in most places. Upon arrival there was a plate of fresh fruits and also a vase with gorgeous fresh flowers. The staff really make this place shine. In almost all of the interactions, the staff went well above and beyond to meet our needs. You really feel welcome-welcome and not fake welcome if you know what I mean. We spent considerable time in the executive lounge on the sixth floor. A nice space with ample refreshments. Definitely worth booking a room that grants you access. Great sunset view from there. My wife enjoyed the massage, which was priced very fair compared to this class of hotels. On to the things that were not so pleasant, again, largely due to the low season but it would have been better if we had known some of the following up front: Only the main outside pool was open and it was not heated. This was very unfortunate for us because our baby was too small for the cold water. We explicitly booked a hotel with a swimming pool so that he could enjoy this on hot days. So not allowing him in the pool while we were taking a dive ourselves was really tough on us. Due to the low guest count, both the breakfast and dinner buffet selection was a LOT more limited than what you see in most of the high season pictures here. Apart from the massages, all of the spa facilities were closed. The location doesn’t give immediate access to the beach. Lastly, a room was being renovated above ours during week days. Most guests don’t spend time in the room during the day, but if you are like us and your kids need a nap, the melody of power drills doesn’t exactly help. So overall, this big hotel clearly caters more to business and conference visitors as there were little to no children specific facilities, but the staff works with heart and soul to make it work for families like ours.