プラタラン コモド ビーチ リゾートに泊まった方の口コミ・宿泊体験

ホテルからの返信: Dear Valued guest,Tabe Mane / Good Afternoon,Warmest greetings from Plataran Komodo Resort & Spa.Thank you sincerely for sharing such a heartfelt and beautiful review following your recent family stay with us. It brings us immense joy to know that your experience on our private beach, complete with complimentary kayaks, attentive service, and peaceful surroundings, created meaningful memories for you and your loved ones.We are especially delighted to hear that our team’s care and attentiveness toward your children left a positive impression. Ensuring that families feel safe, relaxed, and genuinely cared for is something we hold very close to our hearts. Your kind words about our butler service, including the thoughtful creation of a WeChat group to better assist you, truly reflect the personalized hospitality we strive to offer every guest.It is also wonderful to know that you enjoyed our culinary offerings, the spacious comfort of your villa, and the rustic luxury of your bathroom sanctuary with its generous bathtubs and indoor and semi-outdoor showers designed for shared family moments without compromise. We are equally pleased that the cleanliness and comfort of your room met your expectations, allowing your family to fully unwind in serenity.Your appreciation for the small touches such as the homemade cookies prepared for your departure means so much to us. At Plataran, we believe it is often these simple gestures of warmth that turn a stay into a cherished memory.At Plataran Hotels & Resorts, every experience is crafted with love, harmony, and a deep respect for nature and culture. Your generous feedback is truly encouraging and inspires our entire team to continue creating romantic, tranquil escapes for families and couples alike in the breathtaking beauty of Labuan Bajo.We are deeply grateful for your trust and support, and we very much look forward to welcoming you and your family back to your private paradise by the sea here the turquoise waters, golden sunsets, and heartfelt hospitality await you once more.With warmest Plataran regards,Jeffrey JebarusResort ManagerPlataran Komodo Resort & Spa

ホテルからの返信: お客様各位、この度は素晴らしいレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。充実した設備、清潔で快適なお部屋、そして蚊帳などの心遣いにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。特に、当ホテルのロケーションが夕日の絶景スポットとしてお感じいただけたこと、そしてスタッフの行き届いたサービスと美味しいディナーが、お客様のご滞在をさらに素晴らしいものにしてくださったことを大変嬉しく思います。お客様の温かいお言葉は私たちにとって大変貴重であり、またこの楽園で忘れられないひとときをお過ごしいただけるよう、またお越しいただける日を楽しみにしております。プラタラン コモド リゾート＆スパより、心より感謝申し上げます。

ホテルからの返信: お客様各位、プラタラン・コモドより心よりご挨拶申し上げます。素晴らしいレビューとご体験のご投稿をいただき、誠にありがとうございます。リゾートの静けさ、緑豊かなトロピカルな環境、そして広々としたヴィラの快適さをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。きめ細やかなサービスの提供は私たちの使命であり、バトラーサービス、ハウスキーピング、そしてお食事がお客様のご期待を上回るものであったことを大変嬉しく思います。この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。近い将来、また忘れられないご滞在のためにお迎えできることを心より願っております。それでは、ご安全なご旅行をお祈り申し上げます。プラタラン・コモド一同より心よりご挨拶申し上げます。敬具　ゼネラルマネージャー

ホテルからの返信: お客様各位、プラタラン コモド リゾート＆スパより温かいご挨拶を申し上げます。当リゾートをお選びいただき、素晴らしい体験を共有していただき、誠にありがとうございます。他ホテルではなく当リゾートをお選びいただき、大変嬉しく思います。当リゾートの親密で特別な雰囲気と、スタッフによるきめ細やかなサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。エカをはじめとするスタッフ一同、お客様の温かいお言葉を大変嬉しく思っております。お客様に忘れられない体験をお届けすることに、真摯に取り組んでおります。シュノーケリングの冒険の後には、ジンジャーティーとハーブティーでお客様の気分を少しでも良くしていただければ幸いです。プライベートバーベキューと無料のシュノーケリングアメニティをお楽しみいただけたことは、まさに当リゾートが目指す、お客様一人ひとりに合わせた特別な体験の証です。これらのひとときが、お客様のご滞在をさらに特別なものにしてくださったことを大変嬉しく思います。また近いうちに、この楽園で思い出に残るひとときをお過ごしいただけるよう、またお越しいただける日を楽しみにしております。次回のご滞在がさらに特別なものとなるよう、何かご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。敬具　ゼネラルマネージャー

ホテルからの返信: お客様各位、この度は当ホテルでの体験を共有していただき、誠にありがとうございます。落ち着いた雰囲気、行き届いたサービス、そして美味しいレストランのお料理をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。思い出に残るご滞在をお届けするための私たちの努力が、お役に立てたことを大変嬉しく思います。また近いうちにプラタラン・コモドにお越しいただき、ゆったりとくつろぎながら楽しいひとときをお過ごしいただけることを心より願っております。敬具、ゼネラルマネージャー

ホテルからの返信: お客様各位、素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。プラタラン・コモドでのご滞在が夢のようなひとときとなり、人生における目標を一つ達成できたと伺い、大変嬉しく思います。穏やかでユニークな海辺の体験を提供することは、私たちの使命であり、波の音と静かな環境がお客様のご滞在を忘れられないものにしたと伺い、大変嬉しく思っております。また近いうちに、楽園での思い出に残るひとときをお過ごしいただけるよう、お迎えできることを楽しみにしております。敬具、ゼネラルマネージャー

ホテルからの返信: お客様各位、プラタラン コモド リゾート＆スパでのご滞在に関する素晴らしいレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。ご期待以上のご滞在をお楽しみいただけたとのこと、また、広々としたセンスの良いデザインの客室、ユニークな屋外シャワー、そして静かな庭園にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当リゾートでのご滞在をお楽しみいただき、またのご滞在を心よりお待ちしております。また、当リゾートの小さな楽園で、思い出に残るひとときをお過ごしいただけるよう、皆様をお迎えできることを楽しみにしております。敬具、ゼネラルマネージャー

ホテルからの返信: 素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます！プラタラン・コモド・リゾート＆スパでのご滞在をお楽しみいただき、専属バトラーの温かいおもてなしでくつろいでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。無料アクティビティ、美しい景色、そしてWeChatでのコミュニケーションにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋の騒音でご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。しかしながら、スタッフが迅速に対応できたことを嬉しく思います。107号室と108号室をお勧めいただき、大変嬉しく思います。次回のインドネシア旅行でもまたお越しいただけることを楽しみにしております。お気に入りのリゾートとして当ホテルをお選びいただき、ありがとうございました！それまでご安全なご旅行をお祈り申し上げます。敬具、ゼネラルマネージャー プラタラン・コモド・リゾート＆スパ

ホテルからの返信: マールト様、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのフレンドリーなスタッフと素晴らしい料理の質について、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。これらの点がご滞在に良い影響を与えたと伺い、大変嬉しく思います。また、ビーチとジムの設備に関する率直なご意見も大変貴重です。お客様のご意見は、お客様のご期待に沿うための改善点を見つける上で貴重な資料となります。ご滞在中は、改装工事によりご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。これらの改修工事は、お客様のご滞在をより快適にするためのものですが、騒音がご迷惑となることも承知しております。せっかく当ホテルで楽しいひとときをお過ごしいただけたにもかかわらず、工事のせいでご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。またお越しいただける機会があれば、より静かでスムーズなご滞在をお楽しみください。次回のご滞在をより特別なものにするために、何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。敬具　ゼネラルマネージャー

ホテルからの返信: お客様各位、この度は素晴らしいレビューと満点の評価をいただき、誠にありがとうございます。海に面したお部屋と、当リゾートならではの地元の魅力をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。プライベート桟橋周辺のサンゴ礁が豊かな海、晴れた日のクリアな視界、そして街への無料送迎サービスの利便性を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、当ホテルのスタッフのサービスに対する温かいお言葉にも感謝申し上げます。これは、お客様に思い出に残る体験を提供し続けるための大きな励みとなります。美しいプラタラン・コモドへ、またお越しいただける日を心よりお待ちしております。敬具　ゼネラルマネージャー

ホテルからの返信: Albee Zhou様、当ホテルにご宿泊いただき、またレビューを投稿していただき、誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフは、お客様に格別で思い出に残る体験を提供することを常に心がけています。お客様のご滞在中にこの目標を達成できたことを嬉しく思っており、感謝の気持ちを込めてお褒めの言葉をいただきました。お客様にご満足いただけたことは光栄であり、Plataran Komodo Resort & Spa – Intimate Island Retreat にまたお越しいただけることを楽しみにしております。Plataran より、ゼネラルマネージャー

ホテルからの返信: お客様各位、プラタラン・コモド・リゾート＆スパでのご滞在に関するご意見とご体験をお寄せいただき、誠にありがとうございます。リゾートの設備や景観、そして素晴らしい夕日をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。プラタラン・ホテルズ＆リゾーツでは、すべてのお客様に思い出に残るひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同が一丸となって尽力しております。お客様に最高のサービスを提供できたことを大変嬉しく思います。お客様のようなお客様からの貴重なご意見は、あらゆる面で卓越性を追求し続けるための励みとなり、大変感謝しております。お客様からいただいた素晴らしいお褒めの言葉をスタッフ一同で共有し、素晴らしいご体験をお過ごしいただけたことを大変嬉しく思っております。お客様のご支援に感謝申し上げます。またプラタラン・コモドまたは他のプラタラン・ホテルズ＆リゾーツで、忘れられない思い出となるような体験をお届けできるよう、またお越しいただける日を楽しみにしております。プラタランより、ゼネラルマネージャー

ホテルからの返信: お客様へ、プラタラン コモド リゾート & スパでのご滞在に関するご意見やご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。当リゾートのサービスと景観を気に入っていただき、素晴らしい夕日を体験していただいたことを嬉しく思います。一方、お客様のような常連客からの心強いフィードバックは、あらゆる面で卓越性を目指す私たちのモチベーションであり、私たちはそれをとても大切にしています。お客様のフィードバックは私たちにとって非常に重要であることをご安心ください。私と私のチームは、当リゾートに期待される製品とサービスの通常の高い基準を維持するために、適切な是正措置を講じます。次回のご訪問で、より良い体験をしていただけるよう、お客様をお迎えできることを楽しみにしています。プラタランより、ゼネラルマネージャー

ホテルからの返信: お客様各位、心温まるレビューをいただき、誠にありがとうございます！プラタラン・コモドでのご滞在にご満足いただき、当ホテルの環境保護と文化遺産保護への取り組みにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。バトラーサービス、特にディアスによるサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルの美しい景色と様々なアクティビティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。料金に関するご意見は貴重なご意見として受け止め、当ホテルならではのサービスと真摯に向き合い、最高の体験をご提供できるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。プラタラン・コモド ゼネラルマネージャー