アクアルス ラゴス バイ ザ エディトリー

立地は便利で、堤防と旧市街まで徒歩5分です。展望台のあるビーチまでは10分です。プールエリアは美しく、心地よいBGMが流れています。客室には調理器具付きのキッチン、快適なベッド、エアコンが備わっています。受付係は洞窟ツアーの予約を手伝ってくれ、集合場所への行き方も説明してくれました。朝食は少し単調ですが、とても美味しいです。

ホテルは市内中心部から徒歩約10分と立地は良いのですが、内部の構造が最初は分かりにくく、まるで迷路のようです。 部屋は広々としていましたが、基本的なアメニティが不足しており、ティーバッグすらありませんでした。清潔さも改善の余地があります。スタッフは親切で対応も良かったです。 駐車場は有料ですが、近くに無料駐車場があり、徒歩5分のところに1ユーロで利用できる大きな駐車場もあります。朝食は美味しく、プールエリアは広々としていて快適でした。

ホテルの立地は素晴らしく、海沿いの遊歩道に非常に近いです。中央のプールからの眺めは美しく、チェックイン時にはウェルカムドリンクが提供されます。朝食も種類豊富です。 客室はシンプルながら広々としていますが、設備は平均的です。ホテルの敷地はかなり広く、エレベーターもたくさんありますが、すべての階に繋がっているわけではないので、どのエレベーターを選べば良いか迷ってしまいます。数日間滞在した後でも、少し戸惑いました。 ホテルには1日15ユーロの有料駐車場がありますが、駐車場はほとんど空いているのに、路上には無秩序に駐車している車が多数見られました。この料金は少し高すぎるように感じます。

部屋は広々としていて、テラスからの眺めも素晴らしかったです。 清潔さにはやや欠けるところがありましたが、全体的には良かったです。 車でお越しの方は、ホテルの前の路肩に駐車スペースがあります。 スタッフは皆とても親切でした。

サービス自体は問題ありませんでしたが、宿泊初日と最終日に部屋で大きなゴキブリを見かけました。衛生面に関して少し不安を感じました。

チェックインからチェックアウトまで、素晴らしい体験でした。スタッフは皆素晴らしく、あらゆる面で親切でした。必ずまた利用します。立地も最高です。街にもビーチにも近いです。

アパルタメントスにあるこの4つ星リゾートは、私の期待をはるかに超えていました。調理器具、食器、冷蔵庫を備えたキッチンがあるので、自炊も可能です。ラゴスは市内中心部にも近く、近くにあるペドロ岬の断崖は、海が干上がることなく岩が風化している場所で、日の出や日没を眺めたり、運動したり、散歩したりするのに最適です。シンプルなヨーロピアンスタイルのデザインは清潔で整頓されており、スタッフはフレンドリーで親切です。強くお勧めします！

チェックインとチェックアウトの両方で同じ受付係が私たちを迎えてくれました。彼はとても感じの良い人で、テレビドラマ「24」のシーズン1に出てくる大統領に少し似ていた若いアフリカ系アメリカ人の男性でした。彼は温かく、気配りが行き届いていて、責任感も強く、どんな問題にも迅速に対応してくれました。 ホテルの朝食はまあまあで、特筆すべき点はありませんでした。プールは快適でした。部屋の設備は少し古かったですが、概ね使い勝手に問題はありませんでした。 立地はまあまあでした。ビーチまでは徒歩約10分で、昼間以外なら問題ありませんでした。 部屋はひどく汚れていました。床にはアリがいて、初日にはバルコニーの床に前の宿泊客が残したアイスキャンディーの棒を見つけました。本当に気持ち悪かったです！その後2日間、誰も部屋を掃除しに来ませんでした！特に2日目の午後2時頃、フロントにチェックアウト前に部屋を掃除するように伝えたのですが、午後6時頃に戻ってきても部屋は全く掃除されていませんでした！ Ctripに連絡したところ、30分以内に迅速に返信がありました。Ctripは私のメッセージを伝え、「ホテルのフロントに電話したところ、大変忙しいとのことでした。ご質問があれば、マネージャーにメールで苦情を申し立ててください」と伝えました。その後、ホテル側は「何度か客室を巡回した際に『邪魔しないでください』のサインが部屋にかかっていたのを確認した」などと言い訳ばかりしていました。しかし、重要なのは、翌日出発する前に部屋を掃除するようフロントに明確に伝えていたこと、そして既に「邪魔しないでください」のサインを外していたことです（このホテルには「清掃をお願いします」のサインはありませんでした）。結局、ホテル側からの謝罪はなく、Ctripだけが補償を提供してくれました。Ctripには感謝しています。 後日、清掃されていなかったのは私たちの部屋だけではなかったことが分かり、このホテルでは清掃を怠ることが常態化しているようです。 要するに、このホテルの最大の問題点は、清掃スタッフの気分次第で清掃状況が左右されるような、極めて劣悪な清掃レベルです。決して4つ星ホテルとは言えません。もしあなたが大の昆虫好きで、アリと一緒に寝るのが本当に好きなら、ここはあなたにぴったりの場所です！

良い点 1) 立地が素晴らしく、近くに無料駐車場があります。 2) フロントのスタッフはとてもフレンドリーで親切です。 悪い点 1) シャワーヘッドが壊れていました。 2) 電気ケトルが非常に汚れていました。 3) 滞在中ずっとビーチタオルが不足していました。 4) 朝食の選択肢が少なかったです。 5) 客室清掃スタッフの仕事ぶりが真面目ではありませんでした。