Je ne peux me rendre à l'hotel samedi 26/10 à cause des intempéries et effectivement, je n'ai pas pris la peine d'appeler l'hotel puisque j'ai réservé via booking et que l'annulation n'était plus possible le jour même, l'hotel m'appelle le soir même et lorsque j'explique ma situation, la personne me dit qu'effectivement, en passant par booking je ne peux être remboursée mais qu'il fallait que j'annule pour qu'ils relouent la chambre de nouveau puisqu’ils sont complets, et lorsque je mets un commentaire disant que je suis choquée par ces agissements, je reçois des mails disant qu'en effet, ils ont bien encaissé mes 149€ et que si je n'avais pas été désagréable dans mon commentaire, ils auraient pu me rembourser alors qu'ils me disent le contraire le soir ou je devais venir, donc sans état d'âme, ces personnes encaissent mes 149€ et louent de nouveau la chambre donc encaissent au moins 300€, j'appelle ça du vol, à bon entendeur...
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