新世紀ホテル 莱州に泊まった方の口コミ・宿泊体験

ホテルからの返信: この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフのサービスを高く評価していただき、大変嬉しく思っております。お客様に「親切でフレンドリー」と感じていただけることが、私たちの一番の喜びです。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

ホテルからの返信: Dear guest, our hotel has always been committed to providing a high-quality stay experience. We apologize for any inconvenience this may have caused you. Firstly, we attach great importance to your feedback and believe that we will do our best to improve the problem. At the same time, we sincerely hope that you can give us another trust and opportunity, so that we can provide you with better service. Secondly, I would like to explain to you that the payment method for your room reservation is cash at the front desk. On the day of reservation, the platform will collect the deposit for your reservation, not the room fee. After the hotel confirms your check-in, the platform will refund the deposit to you as soon as possible. Therefore, on the day of your check-in, the front desk will need to charge your room fee. Due to the limited language communication ability of the front desk staff, they did not explain it clearly to you. Later, they contacted you and caused a misunderstanding, We apologize for any inconvenience caused! Wishing you a happy life and looking forward to your visit again!

ホテルからの返信: 尊敬的賓客：你好，非常感謝您給予的滿分好評！看到您對酒店設施、衞生、環境及服務的認可，我們倍感榮幸。您的肯定是對全體員工的莫大鼓舞，我們會繼續保持這份用心，為每一位客人打造更優質的入住體驗。期待您的再次光臨，祝您生活愉快！

ホテルからの返信: Dear Guest：Thank you for your fantastic 5-star review! We’re delighted that our hotel met all your needs for your business stay. Our team is dedicated to providing professional, efficient service for busy travelers, and we’re thrilled you noticed that. We’re also glad you enjoyed the comfortable, quiet room and reliable connectivity that made your work easier.We appreciate your feedback on the gym and will keep working to improve this area. We can’t wait to host you again on your next trip!

ホテルからの返信: 尊敬的賓客：您好！謝謝您的肯定！我們一直致力於為客人提供設施齊全又乾淨的房間，您的滿意是我們最大的動力，歡迎常來

ホテルからの返信: Hello! Thank you for giving the hotel 5 points of recognition! Let the confidence of all the hotel staff increased some, next we will work harder to show the best side of the hotel to everyone, please remember to pay attention to us and recommend us to your friends! Wish you a happy life!

ホテルからの返信: Thank you for staying at New Century Hotel. It's my pleasure to serve you. Thank you for your love of our breakfast. Your satisfaction is our driving force. We sincerely look forward to your coming again! The place where there is love is home, and the new century is your home in Laizhou. You are welcome to come home often! I wish you success in your work and all your wishes come true!

ホテルからの返信: 尊敬的賓客：非常感謝您選擇萊州新世紀酒店並給出滿分好評！很開心您對我們的早餐（粵式茶點、羊湯）和乳膠枕服務感到滿意，您的認可就是我們最大的動力。也很高興您對萊州留下了美好的印象，我們會繼續保持這份用心，期待您下次再來山東出差時，再次選擇我們酒店，祝您旅途一切順利！

ホテルからの返信: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您選擇新世紀酒店並留下如此暖心的好評！看到您對小尹的服務給予高度認可，我們倍感榮幸，也會第一時間將您的鼓勵轉達給她，激勵她繼續用熱情服務每一位客人。我們始終致力於為每一位回家的賓客打造舒適貼心的入住體驗，也會持續優化客房設施與服務細節，期待您下次回家時，能給您帶來更完美的入住感受，祝您生活愉快，萬事順意！

ホテルからの返信: 敬的賓客:您好！非常感謝您的暖心好評！很高興前台小李的細緻服務能讓您和家人感到温暖，為小朋友準備的小細節能得到您的認可，我們倍感欣慰。酒店的健身房和洗衣房，正是為了讓每一位住客，尤其是春節返鄉的朋友，能在旅途中感受到家的便利與舒適。您的推薦是對我們最大的鼓勵，我們會繼續用心打磨每一處服務細節，期待再次與您和家人相遇，共度温馨時光！

ホテルからの返信: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您的滿分好評！很高興我們酒店的温馨氛圍能為您消解旅途疲憊，也特別感謝您對大堂副理小李主動服務的認可。這份“眼裡有活”的貼心，正是我們一直倡導的服務理念。為小朋友準備的伴手禮，是希望能讓每一位小客人都感受到家的温暖。您的肯定是我們前進的動力，我們會繼續用心打磨每一處細節，期待再次與您相遇！

ホテルからの返信: 您好！非常感謝您評價！您的肯定是我們前進的動力，我們會繼續用心打磨每一處細節，期待再次與您相遇

ホテルからの返信: 尊敬的賓客：您好！非常抱歉您在本次入住中遇到了衞生和服務方面的問題，給您帶來了不佳的體驗，我們深表歉意。關於衞生間的衞生問題，我們已立即開展全面排查與整改，加強客房清潔的細節把控和查房流程。對於前台服務的冷漠態度，我們會對相關人員進行核查和嚴肅的服務培訓，強化主動服務意識和溝通禮儀，確保此類情況不再發生。您的反饋對我們至關重要，我們會以此為戒，全力提升服務質量。希望能有機會為您再次服務，讓您感受到我們的改進，敬請監督！

ホテルからの返信: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您的反饋。對於衣櫃設定的問題我們會認真考慮改進，關於家庭房用品我們會優化安排流程。很高興您喜歡我們的早餐，我們會繼續保持餐品的豐富性和品質，期待您再次光臨，給我們一個改進的機會。