ウェスティン・ランカウイ・リゾート＆スパ

ホテルは素晴らしいです。少し古いですが、よく手入れされており、サービスもとても良いです。ファミリーエンターテイメントセンターには毎日気さくに挨拶してくれるマネージャーがいて、全体的なサービスは良好です。特にホテル内の生態系が素晴らしく、ラングールやリスがあちこちを走り回っていて、とても可愛らしく、愛情あふれるホテルです。海辺のプールの景色も最高です！美しいテニスコートもあります！👍

ホテルは周辺の生態系に完全に溶け込んでいて、チェックイン時には窓やドアをしっかり閉めないと、本当に猿の大群が部屋に入ってきます。全体的にホテルは少し年季が入っていますが、コストパフォーマンスは高く、ランカウイ島での立地も良いです。

ホテル全体が小さな動物園のようで、子供たちは大喜びでした。90年代にオープンした当時は、どれほど高級だったことでしょう。静かに休暇を過ごすのに最適で、プール、スパ、ジム、キッズエンターテイメントなど、すべてが揃っています。朝食も充実していました。

部屋はとても良くて静かでした。 緑が多く、朝には数匹のサルが外にいました。 プールは清潔で、海に面しており、インフィニティプールのような雰囲気です。 環境はとても良く、セキュリティもしっかりしていて、入る際にはチェックがありました。

客観的な評価： 良い点：ほとんどのホテルスタッフは親切で、サービス態度はフレンドリーでした。ロケーションと景色は素晴らしく、野生動物が近くにいて、桟橋からも非常に近いです。クアタウンには多くのグルメオプションがあります。スパは良かったですが、少し高かったです！ 悪い点：ホテルの設備は古く、衛生状態は平均的でした。トイレには少し異臭があり、シーツにはシミがあったので、後でスタッフに交換してもらいました。最大の問題は防音です。精神的に敏感で、睡眠に問題がある方は、私の忠告を真剣に受け止めてください。このホテルは考慮しない方が良いでしょう。もしかしたら運が悪かったのかもしれませんが、4泊の間、向かいの部屋に中東系の家族が滞在しており、2人の子供が夜中の12時過ぎまで泣き叫んでいました。本当に非常に辛かったです。幸いなことに、プラットフォームが迅速に対応して介入し、ホテルのマネージャーからいくつかプレゼントと耳栓をいただきましたが、それでも夜には数時間苦しい時間がありました。適切な部屋に交換してもらえればもっと良い対応だったと思いますが、マネージャーはツインルームが満室だという理由で部屋の交換を拒否しました。この点は、国内の良いサービス意識を持つホテルとは全く比較になりません。 もう一つの大きな落とし穴：ホテルのレストラン「Tide」のシーフードは新鮮ではなく、非常に高価です。絶対に避けるべきです。信じないなら自分で試してみてください。夜に娘がお腹を壊し、後でホテルから割引補償がありましたが、外国人とのコミュニケーションは疲れるので、もう言及しません。 最後に、家族旅行なので、私たちは楽しい瞬間に焦点を当てました。いくつか残念な点がありましたが、あまり考えないようにしましょう。ランカウイの美しい自然を満喫できることを願っています。

設備が古く、コンセントの差し込み口は外れていて、ソファには明らかな汚れがありました。朝食も美味しくなかったです。ただ、立地はまずまずで、景色も良く、サービスは行き届いていました。

部屋全体は快適で、少し古さは感じますが、全体的には許容範囲です。裏口から直接ビーチに出られるのは便利ですが、海水はあまり澄んでおらず、海藻や砕けた貝殻が多いです。ホテルの自然環境は素晴らしく、酸素が豊富で、猿もたくさんいて、全体的にとてもリラックスできます。

環境が美しく、ホテルには複数のプールがあり、レストランの味もとても良かったです。ホテルにはプライベートビーチもあり、夕暮れ時に砂浜を散歩しながら、やわらかい砂を踏みしめて夕日を眺めるのは、まさに休暇の理想的な過ごし方です！