Rio Hotel and Casino

ホテルの周囲には小さなスーパーマーケット、アラカルトの朝食、スターバックスがあります。ジムには設備が完備されていますが、清掃する前にフロントデスクに問い合わせる必要があります。部屋には電話も冷蔵庫もありません。空港から15分、全体的には大丈夫です。

日没*****までは歩いてわずか15〜20分なので、場所的にはかなり良いです！ ***** に滞在するために多額のお金を払うよりも良いでしょう。 しかし、ホテルは混雑しており、人員が不足しています。ハウスキーピングやフロントに電話したとき、半分の時間は応答しなかったか、応答したとしても、部屋のリクエストに応じてくれませんでした。 例 1. お湯が出ないので苦情を言いましたが、ホテルは誰かを派遣すると言いましたが、誰も来ず、もう一度電話して声を上げなければなりませんでしたが、ついに誰かが修理に来ました。つまり、4 つ星ホテルではお湯が使えるはずです。そうでない場合は、少なくとも状況に対処するための迅速な行動を期待します。 例 2. ハウスキーピングに電話しましたが、誰も応答しませんでした。何度も電話して掃除をお願いしました。午後に部屋に戻ってきたが、掃除されていなかった。再度電話して聞いてみました。夜帰ってきたけど掃除されてなかった。もう一度電話すると、掃除の女性がそこにいないと言い、何が必要かを尋ねました。いくつか話しましたが、誰かがそのうちの 1 つだけを持ってきました。もう一度尋ねましたが、それでも私たちが望んでいたものは得られませんでした、私たちはあまりにも疲れていたので、それを手放しました（それは真夜中でした） これらについてマネージャーに苦情を言ったところ、リゾート料金の2日分（4日中）を返金してもらいましたが、それはただ残念でした。それでも、部屋自体はとても広くて美しく装飾されていたのでとても気に入りました。実際、私はこの部屋を気に入っていたので、このサービスについて警告する友人にこのホテルを勧めたいと思いますが、人々が滞在先を選ぶときに自分自身で許容したいことを決めることができるように、正直なレビューを書かなければなりませんでした。