ファン デル ファルク ホテル ライデンに泊まった方の口コミ・宿泊体験

It was a little bit above average.

Over het algemeen tevreden. Hebben wel een avond kou geleden. De verwarming/airco was niet te regelen. 18 graden is hoe dan ook te koud om het gezellig te hebben. Ook al staat thuis de verwarming uit, op koude dagen zetten we die terug aan of airco. Men wilde wel een kacheltje op de kamer plaatsen.

Prima hotel voorziening en vriendelijk personeel 😄👍

Old lady in the front is HELLA RUDE, learn hospitality if you will work in hospitality, ask politely rather than immediately going to anger, we are paying guests also the night system is terrible, i was locked out for 30 minute becasue the graveyard shift guy was probably taking a nap in the back... terrible and in the cold

We stayed for one night over the weekend. This hotel is not in the centre of Leiden and bed + bfst for 2 guests at nearly 220 Euros, I thought was super expensive. Staff acted like they don’t want to be there and the rooms are old. Breakfast was nice, but would not stay again.

Comfortable hotel although the location means it can be noisy at night from the road.lovely terrace by the river. The restaurant is ok although our evening service was appalling. The waitress was grumpy and we gave up on them clearing our table or asking if we wanted dessert.

A very good hotel. Staff pleasant and helpful. Modern rooms, comfy beds and are well equipped with safe, tea and coffee facility, kettle and fridge. The bar and restaurant are both excellent. Breakfast is good standard fare with dinner being first class.

Stayed here for three nights. Choose the hotel for great location and waterfront setting. Rooms were spacious and comfortable. Service was friendly and helpful especially with travel planning. Enjoyed dinner in the brasserie and breakfast with canal views.

Mooi hotel, mooie ruime kamers, rustig gelegen. Zeer schoon. Uitstekend ontbijt. Vriendelijke medewerkers. Gratis parkeren. Het hotel heeft een mooi terras aan het water. Locatie is mooi. Vlakbij Valkenburgseweg en stoomtreinmuseum Katwijk Leiden.

Valk Leiden Restaurant Van de week gereserveerd voor het diner op het terras aan het water. Onpersoonlijke ontvangst (you will be seated), maar men liet ons gewoon staan, terwijl er diverse medewerkers gewoon stonden te lummelen; het meisje gaf daarna het idee dat er nog maar weinig plek was op het terras, ze ging ons voor naar het terras maar liet ons daar gewoon staan; maar het door ons gekozen plekje in de zon was voldoende voor ons). De salade met geitenkaas was naar behoren volgens mijn vrouw. Mijn schnitzel niet: een niet gekruide varkensfilet (?) te lang gebakken (droog), bedolven onder een dikke laag uien, de dikke paneerlaag te lang gebakken (donkerbruin). De frites waren lauw en zompig, de t****e portie was nauwelijks beter. Op de momenten dat bediening van onze kant gewenst was, zag je niemand; op de momenten dat dat niet nodig was, kwamen ze wel aan tafel vragen of alles naar wens was, ik gaf aan dat mijn beleving "matig" was, maar daar werd niet op gereageerd (de vraag van hun kant: wat is er dan matig aan, werd niet gesteld). Dit tot twee keer toe. Op deze manier wordt het beoogde niveau van Valk om een keten van middenklasse te worden nooit behaald. We hadden meer verwacht van een Valk. Vooral in hun - periodieke - eigen glossy’s wordt een heel andere beleving voorgeschoteld. Maar die 'glans' konden we niet ervaren.

Mooi hotel op centrale locatie. Kamer met extra bed. Stond onder de tv dus wel het bed opgeschoven om ongelukkente voorkomen. Boven de balkondeur een rooster vol stof. Niet gezond dus in de nacht balkondeur open voor frisse lucht. Bedden heel zacht maar dat is persoonlijk. Badkamer prima. Ontbijt uitgebreid, veel keus en alles wordt goed aangevuld. En mooi uitzicht op het water.

Mooi hotel, heerlijke gegeten en heel vriendelijk en behulpzaam personeel. Zeker een aanrader!

Viel erg tegen. We hebben redelijk veel van der valk exclusief hotels bezocht maar deze locatie verdient niet deze naam. Het hotel heeft een erg sombere jaren 70/80 uitstraling en mist sfeer en luxe. We hadden er meer van verwacht. Kamer best stoffig te noemen en vieze plekken in de douche bak. Het hotel is vanuit een oud pand uitgebreid maar heeft naar onze mening echt een upgrade nodig.

Tijdens een familiediner (17.30 uur) bestelde ik fish & chips. De gepaneerde 'fish' bleek uit een puree-achtige substantie te bestaan, stukjes vis zaten er niet in. Niet zo lekker, maar toch opgegeten. In de avond (22.00 uur) werd ik misselijk. Een half uur later kwam alles eruit. Hondsberoerd. De volgende dag contact opgenomen met de restaurantleiding. Ik had op z'n minst verwacht mijn geld terug te krijgen. Maar nee, daar konden ze niet aan beginnen. Er werd getwijfeld of het aan het eten lag, want dan was ik na een half uur al ziek geworden en er waren verder geen klachten binnengekomen. Het moest een acute virus of bacterie infectie zijn die mij ziek had gemaakt. Wat een onzin en teleurstellende reactie. Het was duidelijk het eten wat mij ziek had gemaakt, want daarna knapte ik gelukkig weer snel op. Voor mij geen Van der Valk diners meer, want ook de prijzen voor de gerechten zijn aan de hoge kant. Doe hier je voordeel mee.