Hotel Real de Minas Bajio

The hotel didn’t have elevator noisy and the water pressure real bad shower terrible experience

The coffee was really bad and all my family agree on that.

My family was there two night. The second night the room was changed the key my famy were not able to open the room the second nigh . My family needed to call the admon to open their room again.

Location

El hotel esta muy bien. Lo único malo es que habla mucho ruido en la madruga debido a que se escuchaba todos los sonidos que los otros huéspedes hacina al llegar a sus habitaciones.

para el tiempo que use el hotel esta bastante bien, el desatuno solo le hace falta combinar algo que este saldo con todo lo dulce que tien

Encontramos muchas cosas negativas, nos toco en el piso de arriba y no prendian las luces del pasillo a tiempo y estaba super oscuro, en la habitación una de las lámparas junto a la cama no predia, en el baño el agua no se iba bien en la taza, ademas de que no habia agua caliente para bañarse un dia en la noche. El desayuno que ofrecen es terrible, lo único decente es la fruta. Jugos artificiales, el pan son mantecadas bimbo, unos sandwiches resecos y el café espantoso, mejor cobren mas y den un desayuno decente.

Las toallas estaban sucias, la alfombra huele mal, las camas están viejas, el lavabo estaba tapado. No me vuelvo a hospedar ahí El personal amable y hace lo que puede.

Le falta mantenimiento, el personal en general tiene poco tacto, nos negaron una cuna, después de insistir nos la llevaron, la tv no funcionó adecuadamente. Nos tardamos unos minutos en salir de nuestra habitación después de la hora de salida y nos quisieron cobrar medio día más, hay muchas cosas que mejorar en limpieza, servicio y amenidades.