The St. Regis Lhasa Resortの口コミ・レビュー・評判
The St. Regis Lhasa Resort
No. 22 Jiangsu Road, ラサ, 中国ホテル詳細を表示
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1泊
The St. Regis Lhasa Resortの口コミ・レビュー・評判
4.8/5
とても素晴らしい
4190件の口コミ
認証済み口コミロケーション4.8
設備・アメニティ4.7
サービス4.8
清潔度4.8
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並べ替え：
全ての口コミ(4190)
高評価(4133)
画像・動画付き(1764)
広い客室(419)
朝食が美味しい(387)
デザインが素晴らしい(276)
親切な受付スタッフ(263)
レストランが素晴らしい(86)
アフタヌーンティーが素晴らしい(25)
ガーデンビュー(23)
低評価(57)
Jiujiaobee
Classic Deluxe Room (Double bed)
宿泊： 2023 年 4 月
カップル・夫婦での旅行
42件の口コミ
とても素晴らしい
投稿： 2023 年 4 月 7 日
素晴らしい滞在体験。バトラーサービスはとても良く、環境は美しく、部屋は清潔で衛生的で、スイートは眺めが良く、とても静かです。酸素マシンには十分な空気出力があり、ほぼ部屋全体に十分な酸素が供給されます。バスアメニティはブルガリのもので、ハイエンドで上品です。ビュッフェ式朝食は種類が豊富で豊富です。将来旅行する機会があれば、他の都市のセント レジスを体験します。
原文Googleによる翻訳
6/20
ホテルからの返信: 親愛なるゲスト, セントレジスホテルを心から評価していただき、誠にありがとうございます. ラサへの旅行にサービスを提供し、満足していただけることを大変光栄に思います.お褒めの言葉に添えるよう、たゆまぬ努力を重ねてまいります。ホテルを肯定していただきありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。快適な旅をお祈りしております。
ゲスト
Classic Deluxe Room (Double bed)
宿泊： 2023 年 3 月
一人旅
3件の口コミ
とても素晴らしい
投稿： 2023 年 3 月 19 日
ラサ行きの直通電車は生まれて初めてで、先月セントレジスのデラックスダブルルームを事前に予約し、楽しみにしていました。 ❤️ 3月17日の午後3時頃にホテルに到着したところ、ティナさんがとても丁寧に出迎えてくれて、注文の旅程を詳しく紹介してくれました. 初めてここに来たことを聞いてください.ポタラ宮が見える部屋に無料でアップグレードしてくれて本当に嬉しかったです。 ❤️チェックインが完了し、ティナさんのWeChatも追加されました.滞在中に質問がある場合は、いつでも彼女に連絡できます.とても熱心で、部屋に戻ってしばらくすると、ティナさんが6階のアフタヌーンティーの予約を手伝ってくれましたが、とても繊細で写真がきれいでした。 ❤️
環境：間違いなくラサの天井レベルと言えます〜とても雰囲気があり、まさに世界で最も標高の高いセントレジスホテルです〜❤️
サービス: ティナさんをとても称賛したいと思います. 彼女はあなたのために多くの問題を解決しました. 彼女はとても忍耐強いです. 私は反応が高く、中程度の低酸素症でした. 彼女はホテルの診療所の医者に間に合うように連絡するのを手伝ってくれました, 酸素をくれました、そして処方薬を開けてください、どうもありがとうございました。 ❤️
絶妙なアフタヌーンティー：非常に絶妙で、窓に寄りかかって、怠惰な午後に窓の外にあるポタラ宮を眺めるのは、本当に一種の幸せです。ラサに来たら、ぜひ体験してください。 ❤️
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6/20
ホテルからの返信: 親愛なるゲスト, セントレジスホテルを心から評価していただき、誠にありがとうございます. ラサへの旅行にサービスを提供し、満足していただけることを大変光栄に思います.お褒めの言葉に添えるよう、たゆまぬ努力を重ねてまいります。ホテルを肯定していただきありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。快適な旅をお祈りしております。
ゲスト
クラシックデラックスルーム (2ベッド)
宿泊： 2023 年 4 月
友達との旅行
1件の口コミ
とても素晴らしい
投稿： 2023 年 4 月 11 日
セント レジスは確かにセント レジスです, それは私を失望させませんでした. 分散した部屋の酸素供給と大きなトイレに加えて, ソフトサービスは賞賛に値します: ****の執事ジャン・ナンイェ (彼の同僚は彼をアレンと呼んでいるようです),フロントデスクのアンナ、バー 廊下の****の女の子、誰もが冷たいサービスではなく、親切で温かいので、ラサへの少し心配な旅に安心感をもたらします！
6 月と 7 月が楽しみです。さようならセント レジス!
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ホテルからの返信: 親愛なるゲスト, セントレジスホテルを心から評価していただき、誠にありがとうございます. ラサへの旅行にサービスを提供し、満足していただけることを大変光栄に思います.お褒めの言葉に添えるよう、たゆまぬ努力を重ねてまいります。ホテルを肯定していただきありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。快適な旅をお祈りしております。
🌸🍓nuomimizi🍓🌸
プレミアデラックスルーム（2台のベッド）
宿泊： 2023 年 4 月
家族旅行
4件の口コミ
とても素晴らしい
投稿： 2023 年 4 月 8 日
ホテルは少し古いですが、管理サービスはまだ非常にオンラインです. ハウスキーパーのアンナはとても親切です. Ctripのさまざまな部屋のタイプがわかりませんでした. チェックインするときに、アンナに住みたいと言いました.見晴らしの良い高層階 どれも満足で、できる限りコーディネートされています。昨夜の予約には朝食が含まれておらず、アンナも特別にダブルの朝食をプレゼントしてくれたので、飛行機に乗るために食べませんでしたが、とても暖かかったです。ホテルの朝食は比較的豊富で、夕食に****料理を食べることに慣れていない場合は、ホテルで食べることもできます.味はオンラインです.特に、彼らの家はホテルで唯一の診療所を備えており、高反応性医薬品は非常に有用であり、診療所は 24 時間開いており、****に入国したばかりの人にとって非常に便利です。
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6/9
ホテルからの返信: 親愛なるゲスト, セントレジスホテルを心から評価していただき、誠にありがとうございます. ラサへの旅行にサービスを提供し、満足していただけることを大変光栄に思います.お褒めの言葉に添えるよう、たゆまぬ努力を重ねてまいります。ホテルを肯定していただきありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。快適な旅をお祈りしております。
ゲスト
Premier Deluxe Room (Double bed)
宿泊： 2021 年 9 月
カップル・夫婦での旅行
2件の口コミ
とても素晴らしい
投稿： 2021 年 10 月 1 日
今回のラサ旅行はとてもラッキーでした。ラサで最も強力な高級ホテルであるセント レジス ラサを選んだためです。私は家にいるように感じます。ハウスキーパー「Zintin」とすべてのホテルサービススタッフに感謝します。あなたのプロフェッショナルなレベルは、ラサへの訪問中に私の家のような暖かさをもたらしてくれました。ありがとうございました！この度はセントレジス・ラサをお選びいただき大変光栄です！
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様各位 セントレジス・ラサリゾートをお選びいただき、誠にありがとうございます。よろしくお願いいたします。私たちのサービスにご満足いただけたことを嬉しく思います。私たちの使命は、ゲストが到着したときよりも気分が良くなるようにすることです。今後もサービスと製品の品質を向上させていきますので、またのお越しをお待ちしております。
ゲスト
Classic Deluxe Room (Double bed)
宿泊： 2021 年 9 月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
とても素晴らしい
投稿： 2021 年 9 月 18 日
ホテルの装飾スタイルとサービスはとても良いです！初日の夜は、予約した部屋が満室だったので、無料でスイートにアップグレードし、空港への無料ドロップオフサービスも提供しました。スタッフはとても親切で、家政婦に電話すれば時間内に解決します。とても良い経験です！次回は絶対にセントレジスを選びます！
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ホテルからの返信: 親愛なるゲスト, セントレジスホテルを心から評価していただき、誠にありがとうございます. ラサへの旅行にサービスを提供し、満足していただけることを大変光栄に思います.お褒めの言葉に添えるよう、たゆまぬ努力を重ねてまいります。ホテルを肯定していただきありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。快適な旅をお祈りしております。
ゲスト
Classic Deluxe Room (Double bed)
宿泊： 2021 年 9 月
友達との旅行
7件の口コミ
とても素晴らしい
投稿： 2021 年 9 月 2 日
****に来た最初の日、私はセントレジスラサリゾートに滞在することを選びました。このホテルは私がいつも特に楽観的でした。私はビジネスや旅行に行くたびにいつもこのホテルに滞在しています。このホテルは良い設備と設備を備えています。サービス態度は素晴らしく、特にフロントデスク（Alyssa Zhuoga）はサービス態度が良く、親切で効率的なチェックインがあり、****の簡単な歴史を説明することもできます。周辺のラサ観光名所のいくつかを教えてください。そして、コンシェルジュ部門の****人（Luo Dan）はとても優しくて思いやりがありました。車から降りて荷物を持ってロビーに押し出すのを手伝ってくれました。ロビーに着くと、ロビーにある****の壁画をいくつか紹介しました。荷物を部屋に届け、部屋の設備や備品、朝食と夕食の時間を紹介し、詳しく説明してもらいました。本当に、心から感謝します。このホテルは私に家にいるような感覚を与えてくれます。あなたのようなスタッフホテルのトレーニングは賞賛に値します👍👍👍👍👍👍
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ホテルからの返信: 親愛なるお客様、フロントデスクでZhuogaとLuodanを心から評価していただきありがとうございます.ラサへの旅行にサービスを提供し、満足していただけることを大変光栄に思います.お褒めの言葉に添えるよう、たゆまぬ努力を重ねてまいります。ホテルを肯定していただきありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。快適な旅をお祈りしております。
QinghuiDolkar
Classic Deluxe Room (Double bed)
宿泊： 2021 年 8 月
出張・ビジネス
12件の口コミ
とても素晴らしい
投稿： 2021 年 8 月 29 日
🚗交通機関：交通機関は便利です、あなたは他の場所からそう遠くないジョカン寺院に歩いて行くことができます
🔔サービス：非常に熱心なテンジンという名前の若い男がいます。全体のウェイターが暖かく迎えてくれます。私がチェックインした最初の日、私は騒々しくて私たちの睡眠に影響を与えたバーの近くに配置されました。翌日、私たちは昼食を補償しました、そしてそれは無料でした布の宮殿の眺めの部屋をアップグレードしてください。
🍃環境：環境は美しく、写真はどこでも撮影されています。 6階のバーにコーヒーを飲みに行ったところ、遠くに布の宮殿が見えました。そよ風はとても快適でした。
🧹衛生的：寝具、バスタオル、トイレタリー、ダイソンヘアドライヤーはすべて利用可能で、白くて完璧です。枕マットレスはより快適に眠ることができ、睡眠の質を向上させることができます。
【デザイナーホテル】
原文Googleによる翻訳
6/9
ホテルからの返信: 親愛なるゲスト, 天津を心から評価していただき、誠にありがとうございます. ラサへの旅行にサービスを提供し、満足していただけることを大変光栄に思います.お褒めの言葉に添えるよう、たゆまぬ努力を重ねてまいります。ホテルを肯定していただきありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。快適な旅をお祈りしております。
ゲスト
Premier Deluxe Room (Double bed)
宿泊： 2022 年 3 月
一人旅
25件の口コミ
とても素晴らしい
投稿： 2022 年 3 月 28 日
眺めもよく、設備も整ったとても素敵なホテルです。ホテルのサンディは、予約後から出発するまで連絡を受けました。彼女は暖かく、親切で、ホテルでのより良い経験をさせてくれました
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるゲスト, セントレジスラサへの心からの評価に感謝します.ラサへの旅行のためにサービスを提供し、満足していただけることを大変光栄に思います.お褒めの言葉に添えるよう、たゆまぬ努力を重ねてまいります。ホテルを肯定していただきありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。快適な旅をお祈りしております。
schep
クラシックデラックスルーム (2ベッド)
宿泊： 2021 年 8 月
友達との旅行
5件の口コミ
投稿： 2021 年 8 月 10 日
「地上の天国」という説明でしたが、現実はもう少し普通です。私たちは酸素付きの部屋を手に入れましたが、すぐに調べてみると、カーペットの汚れ、天井の水による損傷、家具の使い古しや損傷など、多くの問題がありました。少し良く。スタッフの対応が早くてよかったです。バーはあまりにも基本的でしたが、眺めはよかったです。ビュッフェ式朝食は素晴らしかったですが、驚くべきことではありませんでした.5ダイアモンドに値します。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様、ホテルへのご提案とご批判をありがとうございます。ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見は私たちにとって非常に重要であり、サービスの質を向上させるために関連部門に伝えさせていただきます。次回ご来館いただく際には、ぜひまた当ホテルをご予約いただき、お詫び申し上げます。またのご来館をお待ちしております。
ゲスト
Premier Deluxe Room (Double bed)
宿泊： 2022 年 2 月
一人旅
7件の口コミ
投稿： 2022 年 2 月 7 日
荒廃した部屋、蚊、照明の悪い古いホテル。彼らは部屋を変えることに同意しましたが、それは私にとって面倒で、私のものを移動するのが面倒でした。他の部屋にはネスプレッソコーヒーマシンがありましたが、理由もなく拒否されました（私はプレミアムデラックスを予約しました）。申し訳ありませんが、柔軟性はないと言われました。ただ悪い柔軟性のない場所
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なる、 セント レジス ラサ リゾートでの最近の経験を私たちと共有するために時間を割いていただきありがとうございます。私たちの重要な優先事項の 1 つは、最高レベルのフレンドリーで丁寧なサービスを提供することです。ゲストとしてお越しいただけたことは光栄でしたが、私たちのチームが提供したサービスに関するあなたのフィードバックは私の注意を引きました。私たちの施設とサービスの質を向上させるために、あなたのコメントはチームと共有されていることをご安心ください.フィードバックを共有してくれてありがとう.心から、
Christopher
ジュニア スイート
宿泊： 2021 年 8 月
一人旅
22件の口コミ
非常に良い
投稿： 2021 年 8 月 12 日
****への8日間の旅行のうち5泊をこのホテルで過ごしましたが、全体的にとてもポジティブな体験でした。ロケーション、ビュッフェ式朝食（と夕食）、そして特にスタッフはどれも素晴らしいです。私は最近訪れた数少ない外国人の1人でしたが、特に英語を話すスタッフは、私の部屋にコーヒーポッドを追加で用意するなど、親切にしてくれました。
とはいえ、5つ星評価のセントレジスにしては、特に注目すべき弱点もいくつかありました。最も一般的には、ホテルは古さを感じ始めています。ぼろぼろの窓のブラインドなど、いくつかの単純なものは簡単に直せそうですが、すり減った備品や家具などの他の問題はもう少し時間がかかるでしょう。同様に、景観も雑草っぽいシックと表現できるかもしれません。奇妙なことに、ホテルのメインエリアは美しく装飾されていますが、外側の建物のいくつかは壁が広く空白で、私が最初に泊まったジュニアスイートも同様に平凡で、たとえばバスルームには家具がなく目的のない大きなエリアがありました。
また、このような宿泊施設ではターンダウンサービスが標準ではないことにも驚きました。また、リクエストしても、部屋の完全なリフレッシュが行われませんでした (例: シャワーから使用済みのウォッシュクロスが取り除かれず、トイレタリーが補充され、使用済みの食器洗い用洗剤が交換されました)。
それでも、立地と親切な対応を考えると、セント レジスはラサで最高の選択肢だと思います。
原文Googleによる翻訳
6/9
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、 セント レジス ホテルに心からのコメントをいただき、誠にありがとうございます。ラサ旅行中にサービスを提供し、満足していただけることを大変光栄に思います。これからもお褒めの言葉をいただけるよう努力してまいります。ホテルを肯定していただきありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。快適な旅をお祈りしております。
匿名ユーザー
Premier Deluxe Room (Double bed)
宿泊： 2021 年 8 月
カップル・夫婦での旅行
14件の口コミ
とても素晴らしい
投稿： 2021 年 8 月 5 日
とても快適で、景色はとても良く、清潔で、広々としていて、ラサへの旅行中のより良い気持ちの1つです。流行により値下げされたのは残念だ。将来、それを体験する機会があります。
原文Googleによる翻訳
6/9
ホテルからの返信: 親愛なるゲスト, あなたが提供した美しい写真に感謝します, そしてセントレジスホテルに対するあなたの誠実な評価に感謝します. ラサへの旅行のためにサービスを提供し、あなたの満足を満たすことができてとても光栄です.お褒めの言葉に添えるよう、たゆまぬ努力を重ねてまいります。ホテルを肯定していただきありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。快適な旅をお祈りしております。
匿名ユーザー
Classic Deluxe Room (Double bed)
宿泊： 2024 年 5 月
カップル・夫婦での旅行
9件の口コミ
とても素晴らしい
投稿： 2024 年 5 月 17 日
An excellent hotel in Lhasa. Located close to major site seeing spots around the city but still quiet and secluded enough for a relaxing stay (the hotel area is huge for Tibet!).
Was welcomed with traditional ******* decor with efficient and pleasant service from all hotel staff. The room is big, clean and equipped with a humidifier, oxygen concentrator and a Dyson hairdryer.
The breakfast buffet was pleasant with a small-sized a la carte dish for all guests to order from a menu. Food was decent with a mix of western, Chinese and Tibetian options
翻訳
Subhankar Mukherjee
デラックスポタラ宮ビュールーム
宿泊： 2024 年 6 月
家族旅行
5件の口コミ
投稿： 2024 年 7 月 1 日
The service is the worst of all hotels where we have stayed worldwide. It is worse than even any 1-star rated hotel in China. Right from the entry, the check in is chaotic. No one attends to luggage. It takes 2 hours to do formalities and return passports. In Room dining, the order is a huge challenge. They take 2 hours to take order and deliver the food after 1 hour, when they serve only the food in a plate. No seperate dishes or any cutliaries (spoon or fork or chopsticks ... nothing provided). When you point these out, they say sorry and take another 1 hour to bring plates, chop sticks etc. BY now 5 hours passed and food is so cold and not eatable. This is a regular scenario ... repeated 3 times, I.e. everything we placed an order. It's a huge challenge.
On amenities, the beds are extremely uncomfortable. If you just take a turn while sleeping, the other person is sure to wake up. They call king size bed .. it's two seperate beds kept side by side with cheap quality spring mattress.
On breakfast, it's very limited and every day same menu. No varieties, the food taste is horrible as well. Extremely bad experience.for the price that is paid. The feeling has been a complete waste of money, sleepless nights, staying hugry and waiting for food post order for 5.hours every time we ordered room dining. The same situation in restaurent as well.
翻訳
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