Marriott's Kauai Lagoons - Kalanipu'u

Marriott's Kauai Lagoons - Kalanipu'uに泊まった方の口コミ・宿泊体験

Marriott's Kauai Lagoons - Kalanipu'u

Marriott Vacation Club, 3325 Holokawelu Wy, 96766 リフエ, ハワイ, アメリカ宿泊プラン・詳細を見る
Marriott's Kauai Lagoons - Kalanipu'u
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1泊

Marriott's Kauai Lagoons - Kalanipu'uの口コミ・評判・お客様の声

9.0/10
非常に良い
60件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.0
設備・アメニティ9.0
サービス9.0
清潔度9.0
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(60)
高評価(24)
画像・動画付き(5)
低評価(9)
nctraveler315
宿泊時期: 2024年8月
ファミリー
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年9月8日
出発前にレビューをいくつか読んで、滞在についてとても不安でした。でも、素晴らしかったです。スタッフはとても親切でフレンドリーでした。バルコニーへのドアを開けたときに引っかかってしまったので、フロントデスクに電話したところ、5分も経たないうちに誰かが来て助けてくれました。バルコニーからの眺めは最高でした。朝にコーヒーを飲みながらバルコニーに座ったり、午後に戻ってきてただリラックスしたりするのが気に入りました。部屋はきれいだと思いました。家具が古びているように見えるという人もいました。私はすべてが素晴らしく見えました。はい、私たちは他のゲストのバルコニーが見えましたし、外にいるときに他の人のバルコニーの音が時々聞こえました。それは予想通りだと思います。うるさくなく、気が散ることもありませんでした。プールは素敵で、他のリゾートほど豪華ではありませんが、魅力的で、他の子供たちや家族が他のエリアで遊んでいる間、私たちがリラックスするのに十分な大きさでした。子供たちで混雑したのは一度だけでした。他のプールへの訪問はリラックスできました。敷地内のアクティビティはそれほど多くありませんでしたが、ホテルでのアクティビティのために国中を旅したわけではありません。全体的に、滞在にとても満足しており、カウアイ ラグーンをお勧めしたいと思います。
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ホテルからの返信: 当リゾートに素晴らしいレビューを残していただき、ありがとうございます。大変感謝しております。またのご来館をお待ちしております。
manuel d
宿泊時期: 2024年8月
ファミリー
2.0/10
投稿日: 2024年9月6日
彼らのホスピタリティサービスは最悪です!ホテルはリゾートとは程遠く、ビーチへのアクセスもレストランもなく、部屋は薄汚く時代遅れ、顧客サービスは最悪です。建設は最悪ですが、それ以外はカウアイは素晴らしいです。
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Chris C
宿泊時期: 2024年7月
夫婦・カップル
2.0/10
投稿日: 2024年8月27日
フロントデスクのマカナのカスタマーサービスは最悪でした。見下したような態度で、侮辱的で、とにかく失礼です。このリゾートには絶対に泊まりません!! これまで世界中のリゾートに泊まってきましたが、これが今までで最悪の経験でした。
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ホテルからの返信: レビューをいただきありがとうございます。ご滞在中に不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。ご懸念事項についてさらに詳しくお知りになりたい場合は、カスタマー アドボカシー オフィス (customer.advocacy@mvwc.com) までご連絡ください。
Elaine P
宿泊時期: 2024年5月
ファミリー
4.0/10
投稿日: 2024年6月12日
このリゾートは非常に退屈です。大人のアクティビティはほとんどありません。プールは 1 つしかありませんが、とても小さく、ボール遊びをする子供たちでいっぱいです。リゾートの敷地は非常にきれいに手入れされていますが、ラグーンは沼のように見えます。死んだ魚が暗い藻の上に浮かんでいます。市場は非常に小さいです。私たちのガーデン ビュー ヴィラのエアコンは、島の湿気からくるカビ臭と部屋の湿気を取り去ってくれませんでした。ベッド シーツは湿気でいつも湿っていました。バルコニーはとても広いですが、地元の鳥が大きな迷惑です!! 鳥たちは常にテーブルや椅子に座ってフンをしています。他のヴィラの音がバルコニーから聞こえます。また、バルコニーは部分的なガラスの壁のためプライバシーがありません。ぜひ、別のマリオット バケーション クラブがあるポイプに泊まりましょう。(マリオット ワイオハイ ビーチ クラブ) また、グランド ハイアット カウアイ リゾートもあります。これらのリゾートでは、多くのプール、ビーチ、レストラン、毎日のアクティビティを提供しています。私たちはアラモからレンタカーを借りて、ほぼ毎日ポイプへ向かいました。そこは島の日当たりの良い側です。マリオット ラグーンにはレストランがありません。私たちはデュークス カウアイで 2 回、デュークスの隣にあるイタリアン レストランで 1 回夕食を食べました。これらの店の料理は平均的な味でした。マリオット ラグーンにはバーベキューをしたい場合のためのバーベキュー エリアがたくさんあります。多くの家族がバーベキューをしました。家に帰ってきてよかったです。マリオット カウアイ ラグーンには二度と戻りません。
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ホテルからの返信: レビューをありがとうございます。ご滞在中に不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。お客様のフィードバックを大切にし、カウアイ島で楽しいひとときをお過ごしいただければ幸いです。マハロ。
Traveler67640503085
宿泊時期: 2024年2月
ファミリー
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年3月17日
なんて美しいリゾートでしょう。静かで、庭園は素敵です。ビーチまでは車ですぐです。プールはそれほど大きくはありませんが、混むことはありません。部屋はすばらしく、氷点下の冷蔵庫があるリゾートはいくつあるでしょうか? 部屋は広く、景色も美しいです。敷地内にレストランはありませんが、近くにレストランやショッピング街があります。静かな環境を心から満喫しました。
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ホテルからの返信: 5 つ星のレビューを残していただきありがとうございます。フィードバックに感謝します。マハロ!
スト
宿泊時期: 2024年1月
その他
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年2月29日
いくつか苦情を読んだのですが、何が起こっているのか全く分かっていない人もいるようです。1. このロケーションでは、プールのサイズは部屋数にぴったりです。2. ラナイは MVC ネットワークのどのリゾートよりも大きいです。3. 工事は Lagoons MVC の価値をさらに高めるだけです。4. リゾートに行くのにレンタカーを借りた可能性が高いので、レストランに行くには車を使用してください。5. プールにはバーがありません。自分のカクテルをプールに持ち込めばお金の節約になりますし、プールからわずか数フィートの距離です。6. 左側に青い海、右側に緑の山とリフエ港の入り口があり、島で最高の景色のひとつです。ビーチ クラブの前のビーチも無料で使用できます。リゾートは平和でとても静かです。最後に、ティンバー リゾートには一般に公開されているレストランとバーがあります... 散歩は短くなります。ティンバー リゾート エリアはかつてリッツ カールトンの家々がありました。マリオット兄弟はラグーンに立ってこう言った。「ラグーンの土地は、美しい景色が望めるリッツカールトンの住宅地にすべきだった。ようやく、どこでも工事に遭遇できるようになった。少なくとも、この工事はラグーンの敷地内ではない。カウイ島に行くのはリラックスするためであって、下着を束ねて窮屈に感じるためではない。コロナ禍を除いて、2010年からラグーンに通っている。」
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スト
宿泊時期: 2024年1月
その他
2.0/10
投稿日: 2024年2月29日
マリオット バケーション クラブ アット カウアイ ラグーンは、見た目ほど素晴らしいものではありません。タイムシェアは美しいのですが、実質的に孤立しています。プールは非常に小さいです。敷地内のバーにはアクセスできません。食事も同様で、敷地内にはアクセスできません。また、敷地内にはビーチがありません。最後に、徒歩は長くて退屈なため、特に歩行が困難な場合は、個人の車以外、敷地内から近くのホテル (およびレストラン) にアクセスすることはできません。かつては、施設 (マリオット) が用意したカートでアクセスできましたが、現在はありません。管理者に懸念を伝えたところ、私の苦情 (上記を参照) はすべて以前に何度も申し立てられており、それらについては何も行われないと告げられました。つまり、車がなく、歩行が困難な場合は、ラグーンで事実上立ち往生していることになります。以前の訪問では、少なくともマリオットが用意したゴルフ カートで敷地内のホテルのレストランに行くことができました。マリオット バケーション クラブの Web サイトには、上記のことは何も記載されていません。潜在的な訪問者は、この施設の欠点について認識しておく必要があります。明らかに、マリオットには前述の問題を解決する資金力があるのに、それを拒否しています。結論: このホテルを訪れるのはこれが最後です。
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スト
宿泊時期: 2024年1月
その他
6.0/10
投稿日: 2024年2月29日
カウアイ ラグーンズに滞在することをとても楽しみにしていました。このホテルを訪れるのは初めてです。このホテルには多くのアメニティ (ホテル内にバーやレストランがない) がないことは知っていましたが、コーヒーを飲む場所 (他のマリオットの施設のようにスターバックスがあれば理想的) すらないことに驚きました。部屋は美しく、素敵で広いベランダがありました。ここで働く人々は素晴らしく、可能な限りゲストを助けようとしてくれます。私たちにとって最も残念だったのは、工事作業でした。目障りなだけでなく、工事の騒音が私たちの滞在とこのホテルでの楽しみに大きな影響を与えました。 (ベランダからの眺めの写真を添付)。知っていたらここには泊まらなかったでしょう。マリオットのウェブサイトを見て、工事については触れていましたが、滞在にどれほど影響するかは確かに伝わりませんでした。
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スト
宿泊時期: 2024年1月
ファミリー
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年2月29日
私たちはMVCのオーナーで、通常は娘とその家族と一緒にオアフ島のコオリナに毎年旅行しています。今年は何か違うことをしようと思い、カウアイ ラグーンの3ベッドルーム ユニットを予約しました。敷地内にレストランがなく、ビーチにもアクセスできないことを少し心配していましたが、ここでの1週間の滞在を終える頃には、これまでで最も楽しい休暇の1つだと全員が同意しています。小さいながらも、孫たち(10歳、11歳、11歳)はプールが大好きでした。混雑することはなく(春休み中!)、日陰のラウンジチェアをいつでも見つけることができました。楽しい小さな滑り台もあります。ほとんどの時間、自分だけのプライベートプールを持っているかのようでした。楽しい子供向けのアクティビティやアクティビティルームがあり、その隣にはビリヤード台と卓球台のあるとても良いジムがありました。私たちは1階のユニットに滞在しましたが、完全に開くガラスの引き戸があり、子供たちは芝生に飛び出して遊ぶことができました。広々としたベランダにはラウンジチェアとテーブルがあり、ユニットの向かいにはバーベキューグリルがありました。たくさんの野生動物と美しい熱帯植物のある素敵なウォーキング トレイル。3 ベッドルームのユニットは非常に広々としており、グルメ キッチン、キング ベッドのベッドルーム 3 室、バスルーム 3 室、快適な座席、独立したランドリー ルームまであります。趣味の良い熱帯の家具とアートワーク。スタッフはとても歓迎してくれ、あらゆるニーズに応えてくれました。ユニットのすぐ外に車を駐車できたので、係員が車を引き取りに来るのを待つよりずっと便利でした。リゾートは空港やショッピング街からわずか数分です。私たちは、ドライブを少し下ったところにあるカウアイ ビーチ クラブで 1 日を過ごしました。1 日パスで、巨大なプールを使い、ビーチで時間を過ごしました。ビーチは公共なので、ラウンジ チェアやパラソルを気にしなければ、木々の下の芝生にはたくさんの日陰があります。全体的に、これは私たちが宿泊した中で最も素晴らしい MVC 施設の 1 つで、今後ハワイに旅行するときは、このリゾートを「定番」にするつもりです。本当に気に入りました。
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スト
宿泊時期: 2024年1月
その他
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年2月29日
私たちは幸運にも、この美しいバケーション クラブを仲の良い友人たちとシェアするよう招待されました。ランドリー ルーム、広いリビング ダイニング ルーム、必要なものがすべて揃った素敵なキッチン、広々としたマスター ベッドルーム (バスタブ付き)、素敵なウォークイン シャワー付きのバスルームがあるちょうどいい広さの 2 つ目のベッドルーム、リビングから出られるちょうどいい広さのバルコニーがある素敵なスイートに泊まりました。敷地内は熱帯植物や花々、小川、プール エリア、屋外のファイヤー ピット、座席エリアがあり、とても素敵でした。ロビーには小さなコンビニエンス ストアがありました。敷地内ではヨガが行われ、ある晩には無料でマシュマロ スモアが提供され、自分たちで焼きました。ここでは、雄鶏が歩き回ったり、美しいブラジルのカーディナルや海の景色を眺めたりして、素晴らしい時間を過ごしました。実際に訪れたのは 2018 年 5 月です。
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Roam62666291816
宿泊時期: 2023年5月
その他
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年6月1日
マリオット カウアイ ラグーン カラニプウに一泊チェックインしましたが、周囲の美しい景色が迎えてくれました。2 ベッドルーム スイートは素晴らしく、設備も充実していました。私たちは「A」棟の 3 階に宿泊し、海とゴルフ コースのパノラマ ビューを楽しみました。はい、まだ工事が続いていますが、「A」棟は複合施設の端の方にあるため、問題はありませんでした。客室は美しくデザインされ、家具も整っています。キッチンには、休暇に必要な食器や調理器具がすべて揃っています。ラナイのドアはラナイの長さに合わせて折りたたむことができるため、ラナイへの素晴らしい流れが生まれ、景色を堪能できます。ソファ ベッドは子供たちにとって十分快適で、スイートには私たち全員が窮屈に感じないほどの十分なスペースがありました。必要に応じて、洗濯機と乾燥機も利用できます。プールは素晴らしく、広々としていて、混雑している感じがしませんでした。小さな子供たちが楽しめる浅い場所がたくさんあり、小さな滑り台もあります。ホットタブは少し小さいですが、ちょっとリラックスするにはいいです。カラニプウでの滞在は最高でした。またぜひ来たいと思います。
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6/26
ホテルからの返信: 充実した設備の客室をお楽しみいただけたようで、またお部屋からの景色も気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。ご宿泊いただきありがとうございました。またお越しいただけることを楽しみにしておりますが、今度はもっと長くご滞在ください。
Patti G
宿泊時期: 2024年1月
ファミリー
8.0/10
とても良い
投稿日: 2024年2月15日
何度もここに滞在しましたが、だんだんと調子が悪くなってきています。ユニットは使い古された感じで、枕もタオルもひどいものでした。スタッフによると、ユニットはすぐに改装される予定で、高級家電は撤去され、安価な GE モデルに置き換えられるとのこと。MVC で最も素晴らしいユニットの 1 つなので、残念です。提供されるアクティビティは主に工芸で、身体活動や健康維持のためのアクティビティはありませんでした。スタッフは素晴らしく、フレンドリーで親切です。カウアイ島を探索するには中心地です。改装とティンバーズへの近さがこの場所を台無しにしないことを祈ります。子供連れの家族よりも大人向けです。
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ホテルからの返信: 当施設のレビューを投稿していただき、ありがとうございます。滞在中にご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。島の魅力をお楽しみいただけたなら幸いです。マハロ!
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宿泊時期: 2024年1月
ファミリー
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年2月6日
とても静かでリラックスできます。慌ただしい人混みから離れて、本当のリラックスタイムを過ごすには最高の場所です。プールは素敵で、スタッフはとても親切です。レストランはありませんが、グリルはたくさんあり、キッチンには必要なものがすべて揃っています。店で何か足りないものがあれば、基本的なものは購入できます。夫は杖をついて歩くので、リゾート内を移動するのは少し大変でした。特に、部屋からかなり離れたジムに行きたいと言っていたのでなおさらです。それ以外は、また泊まりたいです。空港に近いので飛行機の騒音が気になるという人もいましたが、私たちはそれがこのエリアの静けさに悪影響を及ぼしているとは感じませんでした。
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ホテルからの返信: 5 つ星のレビューを残していただき、ありがとうございます。感謝いたします。またのご来店をお待ちしております。
スト
宿泊時期: 2023年5月
ファミリー
8.0/10
とても良い
投稿日: 2023年6月30日
ここでの 6 泊の滞在は、リラックスして楽しく過ごせました。やや古めかしいホテルですが、魅力は健在です。フロントのマッケナとクリスタル、コンシェルジュのジョーダンなど、到着時に出迎えてくれたスタッフは皆、歓迎してくれて親切でした。敷地は手入れが行き届いており、絵のように美しいです。青い海が見えるスイートは、快適で清潔でした。駐車場が無料で、うれしい限りです。チューブ スライドのある浅いプールは、孫たちのお気に入りでした。アクティビティ センターの楽しいキッズ プログラムも孫たちのお気に入りでした。私は、毎日早朝にラグーンを散歩して静かな一日を始めるのを楽しみました。近くにはおいしいレストランが数軒あり、車ですぐのところにビーチがあります。静かで美しいゴルフ コースのすぐそばにあります。
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6/10
ホテルからの返信: ご家族でお越しいただき、お孫様が滑り台を楽しんでいただけたことを嬉しく思います。レビューを投稿していただきありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
Mobile12177182808
宿泊時期: 2023年5月
その他
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年6月1日
ご挨拶。妻と私は、5 月 20 日土曜日から敷地内のヴィラ 1122 に滞在し、5 月 27 日土曜日にチェックアウトしました。この施設はハワイ諸島で私たちのお気に入りの施設で、今年後半に再訪することを楽しみにしています。敷地と施設は申し分ありません。私たちの 2 ベッドルーム ヴィラには、新しい GE Profile 食器洗い機と新しいパティオ ファニチャーがあることに気付きました。私たちは、コストコとセーフウェイでいつもの食料品を購入し、パティオで何度かおいしい食事を楽しみました。カウアイ ラグーンのパティオで飲む朝のコーヒーと夜の大人の飲み物は格別です。私たちは島内の非常においしいレストランもいくつか訪れました。それぞれの Web サイトにレビューを投稿します。滞在中、ホットタブを何度か楽しみましたし、プール エリアは確かに素晴らしいです。工事ですか? はい、ティンバーズ施設の西端で工事が行われていますが、私たちの休暇にはまったく影響がありませんでした。私たち全員にとってこの場所を特別な場所にしてくれた、マッケナとカウアイ ラグーンの素晴らしいチームに心から感謝します。ご参考までに、私たちは2021年に猫のウォルターを養子に迎えたカップルです。ウォルターはアリゾナで幸せで愛される生活を送っています。次回カウアイ島を訪れる際には、カウアイ動物愛護協会を訪れることを検討してください。皆様の旅が楽しく安全になりますように!
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ホテルからの返信: 素晴らしいレビューをありがとうございます、Mozo さん!ラナイからの美しい景色を引き続きお楽しみいただき、また、素晴らしい休暇をお過ごしいただけるよう尽力して​​いる当ホテルの素晴らしいスタッフに感謝いたします。休暇に当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。またお越しいただける日を楽しみにしています!