麗江古城木府アトゥールホテルの口コミ・レビュー・評判

Awesome hotel, high tech, robots to serve you your deliveries too!

Enjoyable stay! Spacious room with good layout. Excellent front desk service! Even better if has coffee machine in room. Will recommend to friends

Very comfortable room and good services

選折這家亞朵是因為剛開業不久。住了3天感覺非常棒，又乾淨，又安靜，去古城走路只有幾分鐘，去玉龍雪山坐101專線忠義市場也近，最喜歡亞朵的枕頭，一天下來，睡在床上特舒服，有機會還會選折亞朵

非常推薦給來麗江旅行的朋友。 酒店位置方便：位於古城800m左右，步行可達 服務很好：1）可以3樓免費洗衣服，每人一筐，單獨洗烘，酒店還會幫忙送到房間。特別適合長期在外旅行的朋友 2） 前台有温熱的礦泉水，出門可以拿一瓶，高原地區要多喝水； 3） 房間有一次性馬桶墊和消毒紙巾，特別符合對衞生間衞生要求高的人。

這次在麗江阿朵住宿體驗非常棒！首先是體驗非常人性化，晚上7:30後還有供應免費的小米粥和白粥。設施很完美，房間床還邊有加濕器，設有洗衣間免費用，最喜歡他們家的床，不會軟塌塌的，有承托力。服務員態度很周到，早餐很實惠！加入會員$99可以享用六天的早餐！

連住了兩晚，房間挺滿意的，這邊太乾燥，房間有加濕器，管家闌西的服務也非常貼心，第一天睡得有點熱，管家幫我們送了薄被子，還貼心地為我們送了早餐，房間很乾凈，除了沖馬桶的聲音有點大，可能會影響別人休息之外，床品和洗護設備都挺舒服的，尤其喜歡它們家的枕頭。

服務人員連城勇態度非常親和，從進門的熱情迎接，到入住期間的各種需求響應，都非常迅速且專業。有任何問題諮詢，都能得到耐心解答和妥善處理進入酒店，大堂的裝修風格簡約時尚又不失優雅大氣，瀰漫著淡淡的香薰味，讓人瞬間身心舒暢。 公共區域乾淨整潔，佈置了很多舒適的休息角落，綠植點綴其中，充滿生機。 房間： 房間內部設施齊全且智能化。床超級舒服，床墊軟硬適中，搭配高品質的床品，一夜安睡無夢。燈光設計巧妙，可根據不同場景調節亮度與色調。衞生間乾濕分離做得很好，洗浴用品是亞朵定製的，香味宜人，品質不錯 非常滿意的一次入住體驗[強]

酒店就在麗江客運站旁，交通便利。距離麗江古城也很近，走路15分鐘，周邊也有不少餐廳飯店。環境方面無論是大堂還是房間環境都很好，不僅有洗衣房和健身房，還有很大的閲讀區域。下午工作人員還贈送了精緻水果。整體非常好。

避雷避雷避雷。住完這家果斷把接下來幾站的亞朵都退了。作為連鎖品牌，這家真的是全國住過最爛的亞朵。如果有選擇的情況下一定不要住這家。 環境：酒店隔壁民宿在裝修，白天大部分房間都有不間斷的噪音和灰塵。酒店在電梯口寫了裝修會有噪音和灰塵，説明他們知道。可能是想騙來一個是一個，所以不能寫在預訂頁。如果在預訂詳情頁寫明，正常人根本不會選擇住這裏。 可以走到古城，走到核心區域大概要20分鐘左右。 衞生：一共換了四個房間。 - 第一個房間緊挨着裝修工地，完全沒法開窗。開窗的話屋裡兩個人對話都聽不清。 - 第二個房間床單沒換，有不明捲毛。馬桶上有上一個人的尿。 - 第三個房間床單還是沒換，依舊有上一個人的頭髮。在前台和我同時進房間的情況下，居然質問我頭髮是不是進來就有的。 - 第四個房間在經理提前檢查過衞生的情況下，馬桶圈還是有前一個人的尿。到這步衹能放棄了，換多少都是一樣沒換過的床單和沒擦過的馬桶。衹能自己蹲着把馬桶擦乾淨。 - 屋子中間有個半死不活的蟑螂。 服務： - 看得出來前台很努力想讓人辦199的亞朵卡，理由是可以有免費早餐。我明確告知我的攜程預訂已經加錢選了早餐，前台的反應是裝傻説沒看見然後繼續再三推銷。在我給前台看了我的預訂頁面有早餐以後，理由變成了下次直接找他們定，不要走攜程，可以有優惠。可以理解銷售壓力比較大，但是客人拒絕一次不夠，兩次不夠，三次也不夠。辦入住的時候一半以上的交流都是推銷亞朵卡。no means no. - 發現衞生問題第一反應先質疑顧客是不是栽贓酒店不可接受。 設施：早餐不行，種類太少。晚上有粥。冬至有餃子。能免費停車。 浴室門膠條掉了。 空調面板會出bug，操作步驟不對的話半夜面板會常亮，沒法開關空調。工作人員解決很快。

此次麗江出發前朋友就提醒我當地民宿品質良莠不齊，建議我選擇有口碑的品牌酒店。於是，我果斷退訂了原本預訂的民宿，轉而選擇了麗江木府亞朵酒店，而這次選擇真的讓我們全家都感到無比滿意！ 剛踏入酒店大堂，前台的闌西小姐姐便熱情地迎了上來，在辦理入住手續的過程中，她耐心地解答我們的每一個問題，還貼心地為我們推薦了周邊的美食和景點。不僅是闌西小姐姐，酒店的其他工作人員也都非常熱情，真的人人都做到了有求必應，迅速響應，盡力滿足，這種感覺真的太棒了！ 我們入住的房間寬敞明亮，空間十分充足。即便我們將 28 寸的行李箱完全攤開在地上，也絲毫不影響在房間內自由走動，這讓我們的居住體驗格外舒適。客房阿姨每次在樓道里遇見，她都會熱情地和我們打招呼，讓人心裏暖暖的。而且，阿姨打掃房間非常認真仔細，每一個角落都一塵不染，讓我們住得格外安心。 酒店的自助洗衣房簡直是我媽媽的最愛！出門在外，洗衣服一直是個讓人頭疼的問題，但是亞朵的洗衣房卻完美地解決了這個煩惱。這裏不僅有齊全的洗衣烘乾設備，還有專門的服務員幫忙操作，洗烘好的衣物還能直接送到房間，這服務真的太貼心了！媽媽對此非常滿意，直誇酒店考慮周到。 酒店的早餐也十分豐盛，各種美食琳琅滿目，能夠滿足不同人的口味需求。早餐區域的環境優雅舒適，讓人心情愉悦地開啟新的一天。特別值得一提的是，這裏的咖啡味道醇厚，還可以外帶，讓我們能夠邊走邊喝，享受愜意的時光。臨走的時候前台還送了特色鮮花餅，小朋友超級喜歡，一口氣炫2個！ 總得説來，如果是帶長者小孩家庭出行，選擇亞朵絕對不會踩雷，非常滿意！ 總之，如果你也帶着長者和小孩出行，選擇麗江木府亞朵酒店一定不會踩雷！它用優質的服務、舒適的環境和完善的設施，為我們的旅途增添了一份美好的回憶，真心推薦給大家！

房間很棒，哈哈哈哈實名錶揚前台小姐姐尹夕，人超好，幫忙升級了房間，在第二天要早起進雪山的時候還幫忙準備了早餐，非常周到！！！好愛！下次來雲南還來住！！！房間有加濕器真的會救大命！

衞生方面 房間枕頭泛黃（這裏沒拍照了）衹想快點換掉 發現換掉的還是一樣 洗手枱明顯的頭髮也未清理乾淨 房間在一樓 後面就是個停車場和樓房 窗簾不拉上毫無私隱 最令人震驚的是早上八九點我們就被開門聲吵醒 發現保潔在開門 開不開還叫來前台在那裡開門開了半天 . 當時門都已經被開了一個縫隙了 要不是門被鎖上了開不開就直接進來了 真的很不理解酒店的管理。開不開還要硬開 也不想想原因的嗎？後來給出的理由是我們前一天晚上要求打掃和以為我們出去了。 事實上前一晚前台客服和我説的是第二天我們去前台的時候順便定一下打掃的時間 而不是一大早就過來強行開門。 雖然後麪工作人員也進行了道歉 但還是覺得十分震驚能碰到這種事情

和朋友一起來的這裏 酒店很乾凈 設施齊全 服務人員熱情 親切 很有親和力 前台接待員小猴子姐姐態度親切。待人熱情，做事認真，很負責任