当初、オンライン旅行代理店では麗江行きの鉄道チケットが見つからなかったため、昆明のみを旅行する予定でした。しかし、昆明駅に到着すると、チケットを直接予約することができました。これは、私たちが適切な準備をせずに麗江に旅行したことを意味します。凍てつく天候に厚手のセーターは不要です。ツアーガイドのご予約は承っておりません。しかし、これらはすべて、私たちがこれまで会った中で最も献身的なホテルのスタッフ、Xiao Yang によって簡単に解決されました。私たちは多くの国を旅行し、多くのホテルに宿泊しました。しかし、文字通り誰にでも迷わずこのホテルをお勧めできます。 Xiao Yang は、ホスピタリティ サービスに高い基準を設定しました。言葉の壁があっても、モバイル翻訳アプリケーションの翻訳結果を辛抱強く待つことができました。
場所に加えて雰囲気も設備も充実しています。このホテルの一番の魅力は、心のこもったサービス、特にチェックインから対応してくれたシャオヤンさんの対応でしょう。チェックアウトするまでその後、私たちがすでに麗江を出てシャングリラに行っていたにもかかわらず、彼らはWeChat経由で私たちの世話をしてくれました。私たちがタイに帰国するために空港に行く日まで、これほど献身的に顧客対応をする従業員を見つけることは非常にまれでした。