InterContinental Lijiang Ancient Town Resort

InterContinental Lijiang Ancient Town Resortの口コミ・レビュー・評判

InterContinental Lijiang Ancient Town Resort

No.276 Xianghe Road, 麗江古城, 674100 麗江, 雲南省, 中国ホテル詳細を表示
InterContinental Lijiang Ancient Town Resort
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1泊

InterContinental Lijiang Ancient Town Resortの口コミ・レビュー・評判

4.8/5
とても素晴らしい
5564件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.9
設備・アメニティ4.8
サービス4.8
清潔度4.8
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(5564)
高評価(5503)
画像・動画付き(2310)
朝食が美味しい(681)
ガーデンビュー(177)
送迎提供可能(175)
レストランが素晴らしい(161)
デザインが素晴らしい(116)
低評価(61)
匿名ユーザー
デラックス ダブルルーム
宿泊: 2024年4月
家族旅行
21件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月4日
古都とは城壁で隔てられ、喧噪の中に静けさを感じる中庭スタイル。朝食も種類豊富で美味しく、サービスも丁寧です。フロントデスクのジョイとコンシェルジュ部門のシャオ・リーの熱心なサービス、特にゲストリレーション部門のエヴァの心温まる手配とプロフェッショナリズムに感謝します。自然環境と人間性の融合こそが、調和のとれた邸宅の正しい意味であるはずです...
原文Googleによる翻訳
6/18
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、5 つ星のレビューと共有した美しい旅行写真から、InterContinental Lijiang Hefu Resort にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。Zhixing Lijiang での忘れられない探検旅行をお楽しみいただけました。麗江旧市街の南端という優れたロケーションにあるこのホテルは、多くの観光スポットに隣接しており、ホテルからすぐに古都の居住生活を体験することができます。ホテルの一戸建てヴィラ複合施設は古都の住宅スタイルと一体化しており、宿泊客にエキゾチックなナシ族の習慣を生み出しています。真のホスピタリティとは、卓越したサービスへの取り組みであり、私たちは普通の滞在を一流の体験に高めます。当ホテルのゲストサービスチームおよび関連スタッフのサービスが評価され、大変光栄に存じます。遠方からお越しの全てのお客様に質の高い充実したサービスをご提供できるよう、今後も維持・向上してまいります。早朝のQiseguang Chinese Restaurantでは、豊富な中華料理と西洋料理の朝食に加えて、雲南小鍋ビーフン、麗江餅、フライドミルクファンなどの地元の味の朝食もご用意しています。特別なお食事をお召し上がりいただけて大変嬉しく思います。私たちはあなたと再びお会いできることを心から楽しみにしており、あなたの幸せな人生を祈っています!ゼネラルマネージャー チェン ペン
スト
プレミア クイーンルーム
宿泊: 2024年3月
家族旅行
3件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2024年3月25日
北京からこの街まで飛行機で4時間近くかかりました。子供がいるので。したがって、麗江合福インターコンチネンタルホテルの立地には非常に満足しています。麗江古城の南側の道にあります。道路でスーツケースが壊れてしまう古代都市に住むよりは良いでしょう🧳。結局のところ、この場所からどこに行くにも簡単にタクシーを捕まえることができます。結局のところ、街は大きくなく、滴滴の乗り物は限られています。レンタカーを借りるには罠が多すぎるので、あえて借りません。これは地理的な利点です。環境については言うことはありません。ホテルには専用の庭園があります。とても美しい!ホテルのタイムバーからは日照金山が見えます🏔️ サービス:サービスも良いです!テイクアウトを注文する場合、フロントデスクはコンシェルジュにバッテリーカートの運転を依頼し、客室まで配達することができます。毎日清掃してくれるハウスキーピングサービスもとても良いです!うちは子供がいる3人家族なので、子供用の子供用品を別に用意しました。最終日は旅行と撮影があるので 設備:設備はあまり充実していません。しかし、それは理にかなっています。以前三亜に行ったときは、観光施設がより充実しており、競争も激しいため、ホテルの設備はすべて前回よりも優れています。合福インターコンチネンタルホテルのトイレがスマートではないとは思いませんでした。部屋からの眺めもあまり良くありませんでした。決して安くはない部屋だそうですが、窓を開けても景色は見えません。幸いなことに、私は毎日ホテルにいるわけではないので、これについては気にしません。とにかく、かなり良いです!ホテルでは旅行写真用に5枚の写真を提供しますが、どの写真もとても美しいので、写真を撮った後は心の準備をする必要があります。選択後は3000〜2000程度かかります。お金の価値を手に入れましょう!全体的にホテルの環境、サービス、衛生状態はとても良いです!部屋の設備が改善されれば完璧です。ああ、タイムバーの眼鏡をかけたウェイターには特別な賞賛を与える必要があります。サービス態度がとても良いです!
原文Googleによる翻訳
6/19
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、この度はインターコンチネンタル麗江合福リゾートにご宿泊いただき、貴重なお時間を割いてご滞在体験や貴重なご提案をあらゆる面から詳しく共有していただきまして誠にありがとうございます。チェックインした瞬間から、ホテルの美しく静かな庭園の風景、快適で安全な客室体験、充実した設備と設備、豊かな食事体験、そしてホテルの趣のある伝統的なナシ族の思いやりのあるプロフェッショナルなゲストサービスをすでに感じていただけたことをうれしく思います。平屋建て 中庭は小さな橋と流れる水に囲まれ、どこでも違った景色が広がります。インターコンチネンタルホテルの真のおもてなしを細部にまでこだわり、行き届いたサービスをご提供することが、多くのお客様に長くご利用いただける理由でもあります。当ホテルのサービスがあらゆる面でお客様に感動を与え、評価していただけたことを大変光栄に思います。また、客室内にはカプセル式コーヒーマシンやダイソン社のヘアドライヤー、ヨーロッパの高級ブランドBYREDO社の高級バスアメニティシリーズやお子様向けのアニメアメニティセットなどの設備も充実しており、快適なご滞在をお約束いたします。また、当ホテルには古都内で唯一の屋内温水プールや子供の遊び場などがあり、ご家族で快適な休日をお過ごしいただくのに最適です。またのご来店を心よりお待ちしております。ゼネラルマネージャー チェン ペン
スト
デラックス・ルーム
宿泊: 2024年5月
家族旅行
5件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月10日
北門から出ると、インターコンチネンタルを予約するのがとても賢明です。タクシーでホテルの入り口まで行けますが、古都ではスーツケースを引きずってB&Bにチェックインする人がたくさんいました。インターコンチネンタルルームはとても広く、朝食テラスからは玉龍雪山が見え、素晴らしいです。出発の際、ロビーのドアの外の椅子にコートを置いたままにしていたので、ホテルに連絡したところ、送料無料ですぐに家まで送ってくれました。ありがとう🥹
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、インターコンチネンタル麗江合福リゾートにご宿泊をお選びいただき、ここで過ごした忘れられない休暇の時間を詳しく共有していただきありがとうございます。ホテルの絶妙な庭園デザインとアンティークなヴィラの中庭の客室デザインが、ゲストに静かな休息を与えます。私たちは、雲南省と****を行き来するお客様に真のおもてなしをお届けすることに常にこだわり、お客様のご旅行に忘れられない思い出をお作りできることを光栄に思っております。同時に、当ホテルの豊富な食事体験をお褒めいただき、大変嬉しく思います。豊富な中華と洋食のビュッフェ式朝食に加えて、Qiseguang Chinese Restaurant では、四川風、雲南風、高原雲南の郷土料理をお楽しみいただけます。また、レストランは玉龍雪山にオープンしており、美味しいお料理を楽しみながら玉龍雪山の雄大さを楽しむことができます。インターコンチネンタル ホテルズ グループの「真のホスピタリティ」を大切に、お客様に魅力的で驚きのある体験を提供できるよう努めてまいります。 美しい雪山の写真をご評価いただき、シェアしていただきまして誠にありがとうございます。次回お会いできるのを楽しみにしています。ゼネラルマネージャー チェン ペン
スト
デラックスルーム(ベッド2台)
宿泊: 2024年5月
家族旅行
6件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2024年5月9日
部屋は清潔で整頓されており、庭園の環境は美しく、後ろの小さなドアは古代の町に通じており、ロビーバーからは玉龍雪山を一望できます。唯一の欠点は、チェックアウトする前にフロントデスクに電話して車で迎えに来てもらったことです。しばらく待った後、荷物をロビーまで押しました。全体的な印象はとても良く、とても満足のいく滞在でした。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様各位、メーデー休暇中にインターコンチネンタル麗江合福リゾートにご宿泊をお選びいただき、ご滞在経験を共有していただきありがとうございます。お部屋の清潔さ、庭園環境、便利な立地にご満足いただき大変嬉しく思います。また、ロビーバーでは玉龍雪山の静けさと美しさをお楽しみいただけます。私たちは期待する。ご指摘いただきましたホテル出発時のタクシーサービスの遅れにつきまして、心よりお詫び申し上げます。休暇中はホテルの運営が比較的混雑するため、一部のサービスの適時提供に影響が出る可能性があります。お客様のご理解とフィードバックは当社にとって非常に貴重であり、これを機会としてサービス プロセスをさらに最適化し、待ち時間を短縮し、サービスの品質を向上させます。次回ご来店の際には、よりスムーズでご満足いただけるサービスをご提供させていただければ幸いでございます。再び麗江を訪れる機会がございましたら、インターコンチネンタル麗江合福リゾートの向かいにあるホテル インディゴ麗江古城に宿泊して、ティー ホース ロードの文化とホテルのデザインの融合を体験し、リフレッシュできることを心からお勧めします。麗江近隣の文化。幸せな人生をお祈りします!ゼネラルマネージャー チェン ペン
スト
デラックス ダブルルーム
宿泊: 2024年4月
カップル・夫婦での旅行
7件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2024年5月15日
全体的にはかなり良いです。古代都市の端にあり、荷物を引きずる必要はありません。全体的な環境はとても良く、猫も隠れて暮らしています。ロビーから見える雪を頂いた山々の景色はとても良かったのですが、私たちが行ったときは天気が良くなかったのが残念でした。 ここでいくつかのランダムな考えを述べます。 初日は部屋の隅にクモの死骸がありましたが、翌日には掃き去られていました。 フロントに爪切りがあるか尋ねると、20元で自分で買えると言われたので断り、現地のマニキュアを予約しました。 出発前に無料の空港送迎があることを知り、フロントに時間を決めに行きました。空港シャトルがあるかどうか尋ねたところ、3日前までに予約する必要があると言われ、チェックインしたときに、フロントの女性が私の顔の異変に気づいたかもしれないと言いました。コンシェルジュに行って聞いてみるよう頼まれました。最初はコンシェルジュにも同じことを言われましたが、フライトの時間を聞いたところ、まだ空いていることが分かり、予約をしました。正直に言うと、少し不満でした。しかし幸いなことに、問題は解決されました。 写真を選んでいるときに、写真集とオリジナルフィルムを買うならもっとお金を払えと言われ、値段を見て思い切って諦めました。無料ならいいですね。 提供されたアフタヌーンティーはかなり美味しかったです。私が座っているとソファが動いてしまい…マネージャーの声がずっと聞こえてきました。ほとんどの時間は従業員の教育をしていますが、時には顧客に嫌気がさして消費しなくなることもあります。 すると、フロントはチェックイン時に部屋を予約する際の権利や利益をすべて教えてくれるわけではありません。その後、オーダーを取って一つ一つ聞いてみました。原則的には使えないと思いますが、無視することはできません。 たとえば、チェックインした果物は、最終日に尋ねた後、配達されましたが、果物ナイフを借りたかったのですが、頼むのが恥ずかしかったのです。 1個20元で買ったので食べませんでした。バナナもブドウも新鮮です。
原文Googleによる翻訳
6/10
Laifukaojiyaaiwen
デラックス ダブルルーム
宿泊: 2024年5月
家族旅行
11件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月10日
飛行機はオーバーブッキングだったので、追加で一泊しました。ロビーはとても綺麗で、サービスも設備も最高でした。麗江の中心部にあり、部屋まで届けてくれました。旅行の最終日に疲れた私たちにとってはとても親切でした。また、古代都市のすぐ隣にあり、窓を開けて古代の街に買い物に行くことができました。緑に囲まれた街で、夜はプールで1時間半泳ぎ、とてもきれいで気持ちよかったです。完璧な経験は、ホテルのスパをチェックしたところ、価格が1,000以上だったので、価格は人々にもっと優しいものになる可能性があります。
原文Googleによる翻訳
6/8
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、この麗江へのご旅行の選択肢としてインターコンチネンタル麗江合福リゾートをお選びいただき、貴重な時間を割いてご滞在の経験と賢明なご提案を共有していただき、誠にありがとうございます。抜群のロケーションで利便性が高く、ホテル周辺の施設・設備も充実しており、お食事やショッピング、ご旅行など、より便利にお過ごしいただけます。ホテルの一戸建てヴィラ複合施設は、古代都市の住宅スタイルと統合されており、小さな橋、流れる水、パビリオン、パビリオンなど、エキゾチックなナシ族のエスニックスタイルをゲストに作り出しています。中庭を歩くと、聖なる玉龍雪山が迫ってきます。遠方に。インターコンチネンタルホテルズグループは、お客様のご滞在の細部に至るまで常に「真のおもてなし」を貫き、プロフェッショナルで心温まる上質なサービスをご提供いたします。ご滞在中はホテルスタッフのきめ細やかなサービスも感じていただけると思います。さらに、ホテルの 4 つのレストランとバーでは、お客様に豊かな食事体験を提供しています。Qiseguang Chinese Restaurant では本格的な雲南料理と四川料理を味わうことができ、ロビータイムのバーでは壮大な玉龍雪山の変化を眺めることができます。明るい光の中、タイムバーが丁寧に提供するテーマ別アフタヌーンティーを楽しみながら、ゆっくりとした午後のひとときをお過ごしください。次回のご訪問と、ここでさらに素晴らしい経験を共有できることを楽しみにしています。ゼネラルマネージャー チェン ペン
Weikeduoliu
デラックス ダブルルーム
宿泊: 2024年5月
カップル・夫婦での旅行
22件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月7日
ゲストリレーション部門のイブ、ジョセリン、チェリーが滞在中ずっと私のフォローをしてくれて、とても思いやりがあってここに滞在できて嬉しかったです。第二に、ホテルは麗江旧市街のすぐ近くに位置し、便利な裏口があり、タイ料理と朝食もおいしいです。私が一番気に入っているのは、清潔なホテルの庭園環境です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、この度はインターコンチネンタル麗江合福リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。優れた便利なロケーション、美しく静かな環境、快適で清潔な客室、質の高いプロフェッショナルなサービスにより、当ホテルは多くのお客様にご好評をいただいており、麗江滞在のお客様の第一候補となったことを大変嬉しく思っております。ホテルのスタッフとその行き届いたサービスがあなたに選ばれたことを評価いたします。ホテルのシェフチームは、伝統的な中華料理や西洋料理に加え、雲南小鍋ビーフン、麗江ビーフン、フライドミルクファンなどの本格的なナシ族の特選料理もお楽しみいただける、栄養価の高い朝食を豊富に提供することに努めています。 、など。豪華な朝食とディナータイムに加えて、Qiseguang Chinese Restaurant では雲南西部の特別料理を丁寧に提供しており、Zisuグルメレストランでは本格的な東南アジアの珍味もお楽しみいただけます。肯定的なレビューをありがとうございます。次回のご滞在と、ここでのより素晴らしい経験を共有できることを楽しみにしています。ゼネラルマネージャー チェン ペン
cindycydia
デラックス ダブルルーム
宿泊: 2024年5月
一人旅
4件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月7日
虎跳渓をハイキングした後、合福インターコンチネンタルを選んだのは本当に賢明な選択でした。喧騒の中にある静かな場所です。フロントデスクとコンシェルジュサービスも整っています。予定通りに到着しました。次回麗江に来るときもインターコンチネンタルを選びます。
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ホテルからの返信: 親愛なるお客様、この度はインターコンチネンタル麗江合福リゾートをお選びいただきまして誠にありがとうございます。快適で忘れられない休暇をお過ごしいただき、当ホテルのゲストサービスを評価していただき大変嬉しく思います。当ホテルは、麗江大研古鎮の南端に位置し、旅行やショッピングなどに大変便利な立地です。サービス面においても、インターコンチネンタルホテルズグループの「本物のおもてなし」を大切に、心温まるおもてなしをご提供いたします。お客様に魅力的な体験を提供するため、ホテルのゲストサービス関連スタッフにお客様からの賞賛を伝え、従業員にさらなる自信とモチベーションを与えました。インターコンチネンタルの特別なコンシェルジュが、豊かな旅行経験を持つゲストに、純粋な麗江ナシ族トンバ文化を体験していただけるよう、専門家の視点でオリジナルで多彩な旅行体験を創造いたします。あらゆるサービスを提供し、パーソナライズされた周辺旅行体験をカスタマイズする「インターコンチネンタル スペシャルティ コンシェルジュ」を体験していただけて大変嬉しく思います。美しいシャングリラへご旅行の機会がございましたら、ぜひホテル インディゴ ディーチン ムーンライト シティにご宿泊いただき、神秘的なシャンバラをご一緒に探索していただければ幸いです。ゼネラルマネージャー チェン ペン
スト
デラックス ダブルルーム
宿泊: 2024年5月
カップル・夫婦での旅行
20件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月7日
麗江のインターコンチネンタルホテルは、古都の真ん中にある静かな場所で、部屋はアップグレードされており、サービススタッフは皆とても温かいです。朝食もとても充実しています。ホテルの2階にあるジェイドドラゴンが見えます🏔️ 次回行く時は、アールトラベルフォトカプセルコーヒーミニバーも無料で差し上げます。麗江に行くなら、やはりインターコンチネンタルホテルを選びます。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、特別な日にインターコンチネンタル麗江合福リゾートにご宿泊をお選びいただき、貴重なお時間を割いて満足のいくご滞在体験を共有していただきまして誠にありがとうございます。あなたの共有内容から、忘れられない旅行の時間をここで過ごし、ホテルの従業員一人一人の熱心で行き届いた配慮を感じられたことがわかります。インターコンチネンタルグループの真のホスピタリティを大切に、すべてのお客様にきめ細やかなサービスを提供し、忘れられないご滞在体験をお届けできることを光栄に思います。ホテルの建築は、現代のファッション要素とナシ族の建築的特徴を巧みに統合しており、ゲストは麗江の自然と人間性の本質に浸り、一緒に麗江の人間性と習慣を体験することができます。また、遠方からお越しのお客様にも思い出に残る体験をしていただきたいと考え、現在、当ホテルではご宿泊のお客様を対象に、ご滞在中1回限定の店内撮影サービスを開始しております。ご承認をいただき、大変嬉しく思います。またお会いできるのを楽しみにしています。ゼネラルマネージャー チェン ペン
スト
デラックス ダブルルーム
宿泊: 2024年5月
家族旅行
8件の口コミ
3.5/5
投稿: 2024年5月5日
両親の年齢と旅行の利便性を考慮してインターコンチネンタルホテルを選びましたが、実際に宿泊してみると以前と比べてかなり改善されました。 1. 滞在中にゲストが遭遇した問題に対する積極的なコミュニケーションや解決策はありませんでした。最後にチェックアウトするときに謝罪しただけでした。 ! ! 2. ホテルの清掃スタッフに対するトレーニングが不足しています。宿泊客が片付けたベッドの上に置かれた下着をランダムに取り除きます。これは私のような潔癖症の人間には受け入れられません。 3. 朝食の内容が以前と異なります。宿泊者が少ない場合は品数も減るのでしょうか。しかし、なぜ朝食料金も値下げされないのでしょうか? 麗江では多くの良い5つ星ホテルに宿泊してきましたが、もともとインターコンチネンタルは立地も社内のサポート環境も良く、基本的には何も問題はありませんでしたが、今回の件でかなり気分が悪くなりました。 ! !
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様各位、この度はインターコンチネンタル麗江合福リゾートをお選びいただき誠にありがとうございます。まず、ご滞在中に発生した問題とご不便を心よりお詫び申し上げます。私たちは常に優れたサービスと快適なご滞在を提供することに尽力しており、お客様のご感想やご意見は私たちにとって重要です。ご指摘いただきましたサービスコミュニケーションの問題と客室清掃サービスの問題について、深くお詫び申し上げます。私たちはすべてのゲストからのフィードバックを重視し、サービス プロセスとスタッフのトレーニングを直ちに見直し、チームがタイムリーかつプロアクティブな方法でゲストの問題に対応し、解決できるようにします。この件によりお客様にご不便をおかけする可能性があることを理解しており、お客様の個人的なスペースと個人的な習慣を確実に尊重できるよう、ハウスキーピング チームのトレーニングを強化してまいります。また、お客様からいただいたご意見は大変貴重であり、今後も引き続きメニューの改善と品質の向上に努めてまいります。今後もより多くのお客様に当社のサービスと施設をご体験いただき、より美しい瞬間を撮影していただけることを願っております。お客様からいただきました貴重なご意見は、サービスの向上とお客様満足度の向上のための重要な参考とさせていただきます。将来麗江を訪れる際は、引き続きインターコンチネンタル麗江合福リゾートまたは通りの向かいにあるホテル インディゴ麗江古城をご利用いただき、高原ススでさらに素晴らしいものを体験していただければ幸いです。ご理解とご支援に感謝いたします。また近い将来お会いできることを楽しみにしています。ゼネラルマネージャー チェン ペン
Guoxiangniandemama
スイート(1ベッドルーム)(キングベッド)
宿泊: 2024年5月
家族旅行
27件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 2024年5月5日
麗江の合福ホテルは、いつも信頼しており、家族旅行の第一候補です。古いホテルなので、設備には多少の欠点があると思います。朝食はとても平均的だと思います。以前行ったインターコンチネンタルホテルと比べると、少し悪いです。
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ホテルからの返信: 親愛なるお客様、インターコンチネンタル ホテルズ アンド リゾーツ ブランドに対する信頼と愛、そして家族旅行の宿泊先としてインターコンチネンタル麗江合福を選んでいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの立地や環境にご満足いただけたと伺い、大変嬉しく思います。また、設備や朝食の内容についてのご懸念も承知いたしております。設備に関しては、老舗のホテルとして、定期的な更新とメンテナンスが必要な課題に直面しています。私たちはお客様からのフィードバックを参考にし、お客様に快適でモダンな宿泊体験をお約束するために、施設と設備のアップグレードとメンテナンスを続けていきます。皆様からのご意見は大変貴重であり、今後も引き続きメニューの改善と品質の向上に努めてまいります。今後もより多くのお客様に当社のサービスと施設をご体験いただき、より美しい瞬間を撮影していただけることを願っております。私たちは皆様からのあらゆるフィードバックを大切にし、継続的な改善のモチベーションとして使用します。今後ともよりご満足いただけるご滞在体験をご提供できるよう努めてまいります。あなたとあなたの家族が幸せな生活を送れることを祈っています!ゼネラルマネージャー チェン ペン
QqiuTtian
デラックス ダブルルーム
宿泊: 2024年5月
カップル・夫婦での旅行
4件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月7日
環境: 非常にユニークなホテルで、部屋も非常にユニークです サービス:サービスはとても良く、速達便は時間内に部屋に配達され、駐車場は無料です〜しかし、メーデーの休暇中に滞在するゲストが多すぎるのか、かなり疲れているのがわかります。 設備:ドライヤーはダイソン製で設備は充実しています。トイレは自動ではありません。お風呂のお湯がとても美味しいですよ~
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、麗江へのご旅行のホテルとしてインターコンチネンタル麗江合福リゾートをお選びいただきまして誠にありがとうございます。お客様に快適で忘れられない滞在体験と、行き届いた個別のサービスを提供することが、私たちの常に努力の方向でした。ホテルは世界文化遺産であるダヤン古都の南門に位置し、ホテルの正面玄関は主要交通道路に接続されており、ホテルのドアは古都につながっています。客室にはカプセル式コーヒーマシンやダイソン製ヘアドライヤー、ヨーロッパの高級ブランドBYREDO社の高級バスアメニティシリーズなどの設備も充実しており、快適なご滞在をお約束いたします。ホテルのシェフチームは、伝統的な中華料理や西洋料理に加え、雲南小鍋ビーフン、麗江ビーフン、フライドミルクファンなどの本格的なナシ族の特選料理もお楽しみいただける、栄養価の高い朝食を豊富に提供することに努めています。 、など。豪華な朝食とディナータイムに加えて、Qiseguang Chinese Restaurant では雲南西部の特別料理を丁寧に提供しており、Zisuグルメレストランでは本格的な東南アジアの珍味もお楽しみいただけます。またのご宿泊を心よりお待ちしております!ゼネラルマネージャー チェン ペン
Woshishangditaihuole
ジュニアスイート(キングベッド)
宿泊: 2024年5月
家族旅行
2件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月6日
私は、古都への専用入口に非常に近い、適度な広さの小さな中庭スイートに宿泊しました。小さな中庭は静かな環境で、ホテルのサービスも非常に丁寧で、基本的にあらゆるニーズに対応できます。シンプルな家族旅行に最適なホテルで、特に雪を頂いた山々のパノラマを眺めながらの朝食は、また違った景色が楽しめると思います。ホテルのアカウントマネージャーのキャサリンさん、予約からチェックアウトまで気遣いがあり、安心できました。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、ロマンチックな春の季節にインターコンチネンタル麗江合福リゾートにご宿泊いただき、忘れられない家族旅行の経験を共有していただきありがとうございます。当ホテルはダヤン古城の南端に位置しており、賑やかで静かな環境が整っていることが、多くのお客様に選ばれる理由の一つとなっております。ホテルの建築は、現代のファッション要素とナシ族の民族建築的特徴や複数の代表的な風景のエッセンスを巧みに組み合わせており、ゲストは麗江の自然と人間性の本質を味わうことができます。インターコンチネンタル ホテルズ グループの真のホスピタリティを大切に、細部に至るまでお客様の心に残る特別なサービスをご提供いたします。当ホテルの 267 室の客室とスイートでは、お客様に快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、ホテルにご滞在のお子様向けに子供用漫画セットをご用意しております。また、当ホテルには、ホテル内で唯一の屋内恒温プール、ジム、お子様用の遊び場もございます。ご宿泊のお客様は無料で体験できる古都をご満喫いただき、忘れられない楽しいご家族旅行をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。ご評価とご評価に改めて感謝申し上げます。またゼネラルマネージャーのChen Pengにお会いできることを楽しみにしています。
Yikeboluo
プレミア クイーンルーム
宿泊: 2024年5月
家族旅行
12件の口コミ
4.5/5
非常に良い
投稿: 2024年5月5日
15泊分の追加ポイントのために、迷ってインターコンチネンタルを予約しましたが、全体的には問題ありませんでした。 ロケーションはとても良く、ロビーからは雪を頂いた山々が見え、ホテル全体の庭園のデザインもとても良く、歩き回るのにほとんど必要がありません。そして古代都市に到達することができます。かなり古いですが、インターコンチネンタルの客室は比較的良好な状態が保たれています。部屋は上下階に分かれた小さな独立した部屋で、子供が寝るには十分すぎるほどで、別途エキストラベッドは必要ありません。 。シャワーと浴槽が別になっており、浴槽には床暖房があり、カーテンを引いているととても暖かく、風邪をひかなくなりとても良かったです。予備品はBai RuideのWhite Romanceです。個別に購入すると1本あたり220円のボディローションについて尋ねました。Four Seasons Fumarと比較して、私はやはりFumarのMulan Qinxiaを選びます。 ルームサービスも良く、おばちゃんもとても丁寧です。改善が必要なのは、ドアマンです。5日間の滞在の初日を除いて、ドアを開ける機会がありませんでした。もちろんサービスにもボーナスポイントがあり、特にエグゼクティブラウンジのEVAは今回は不満な点もいくつかありましたが、Avaの真摯な理解と配慮がボーナスポイントとして返ってきました。 朝食は種類が比較的少なく、初日の照り焼きチキンと最後の日のいくつかの魚を除いて、肉はなくなりました。でも、小鍋ビーフンも悪くないですし、フルーツも品種を変える予定なので、頑張ったと思います(笑)。 全体的には、良いインターコンチネンタルレストランです (ちなみに、ホテルの近くにある雲威記と英春輝レストランがおすすめです。本当においしいレストランです。3日連続で食べました)
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、この度はインターコンチネンタル麗江合福リゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルのゲストサービスチームと行き届いたサービスをお褒めいただき大変光栄に存じます。真のホスピタリティとは、卓越したサービスへの取り組みであり、私たちは普通の滞在を一流の体験に高めます。卓越したサービスはゲストに特別な気分を与え、従業員は自分たちが変化をもたらしていることを実感し、お客様の声が私たちの前進の原動力となります。同時に、当ホテルは麗江旧市街の南端という優れたロケーションにあり、多くの観光スポットに隣接しており、ホテルを出ると古代都市の住民の生活を体験することができます。ホテルの一戸建てヴィラ複合施設は、古都の住宅スタイルと統合されており、小さな橋、流れる水、パビリオンなど、エキゾチックなナシ族のエスニックスタイルを宿泊客に作り出しています。同時に、お客様のご意見は非常に貴重であり、関係部門は既存のメニューを改善し、品質を向上させる方法を引き続き検討していきます。今後もより多くのお客様に当社のサービスと施設をご体験いただき、より美しい瞬間を撮影していただけることを願っております。次回のご旅行を楽しみに、また素晴らしい滞在体験をご提供いたします。幸せな人生をお祈りいたします。ゼネラルマネージャー チェン ペン
スト
デラックス ダブルルーム
宿泊: 2024年5月
家族旅行
8件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月3日
ここに来る前は家が少し古いのではないかと心配していましたが、中はとてもよく手入れされていました。部屋までのシャトルバスは速く、部屋はとても広く、各建物間の距離も非常に広いので、ホテルからは美しい景色を楽しみ、玉龍雪山を眺めることができます。裏口から出ると麗江古城です。サービス態度は言うまでもなく、どのウェイターもとても熱心です。個人的には、この星評価のホテルとしては、朝食にはまだまだ改善の余地があると感じました。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、麗江でのご休暇にインターコンチネンタル麗江合福リゾートをお選びいただき、またホテルのサービスとスタッフをお褒めいただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは、古代都市ダヤンに隣接する戦略的な立地にあり、旅行に便利です。ホテルの建築は、ナシ族の建築的特徴と複数の代表的な景観のエッセンスを巧みに組み合わせています。小さな橋と流れる水に囲まれた中庭で、忘れられない美しい旅をお過ごしください。当ホテルの 267 室の客室とスイートは、お客様に快適な滞在体験を提供し、麗江の自然と文化の真髄に浸り、一緒に麗江の文化と習慣を体験していただけます。インターコンチネンタル ホテルズ グループの真のホスピタリティを大切に、細部に至るまでお客様の心に残る特別なサービスをご提供いたします。ご滞在中にホテルスタッフのプロフェッショナルなサービスを感じていただけたことを嬉しく思います。共有していただきありがとうございます。思いやりのある一貫したサービス体験を提供し、幸せな生活をお祈りします。ゼネラルマネージャー チェン ペン