Shuhe Ancient Town | Shuiyun Fangzhou Chinese style Courtyard Resort Villa

初めに良い点を書きます。 ①部屋が広く、ゆっくり過ごすことが出来ました。 ②大きいバスタブがあり、体を温めることができてとても良かったです。バスタブから外に出る時もステップが設置されているので入りやすかったです。 ③洗濯機と乾燥機が屋上にあり、これは助かりました。 ④チェックアウトの際、古城の外まで荷物をリヤカーに乗せて運んで貰い、またタクシーを手配するのも助けてくれたので助かりました。 次に改善点を書きます。 ①チェックインもチェックアウトも12時ということで、清掃をする時間がありません。私たちは13時半にチェックインしましたが、部屋の掃除が完了していない為他の部屋で待ちました。しかし、この部屋も間違って手配されており、当初の予約通りの部屋とは違うことを自ら伝えに行き、調べて貰い、ホテルの間違いと分かり、そこから私たちの部屋の清掃が始まった為、一時間ほど時間を無駄にして、最後は部屋が決まらないまま先に近所で昼食を摂って時間を潰しました。 清掃を終えてチェックイン時に部屋に案内出来る余裕のある時間を、チェックインの時間に設定した方が良いと思います。宿泊客の予定に影響します。 ②せっかく部屋のクローゼットは広いのに、中のハンガーは木製の丈夫なものは2個のみ、あとはクリーニング店の歪んだワイヤーハンガーが数個あるのみでした。このクローゼットは宿泊客があまり有効に使えません。木製ハンガーを増やしましょう。ホテルが中庭があったり大きな良い造りなので、このワイヤーハンガーが悪目立ちします。無い方が良いです。 ③風呂の扉の開閉の表示が、逆に設置されています。引いて開けるなら引く表示を、押して開ける方には押す表示を正しくつけた方が良いです。 ④レビューの画像に大きなエアコンが映っていたのでこのホテルの部屋を選びましたが、大きなものは換気のみで、小さな一ヶ所のみ、冷風が出しました。これは出来れば改善した方が良いと思います。 立派な作りのホテルなので、是非更に良くして長く存在していて欲しいと願いますので、色々気付いたことを書きました。ホテル側の気持ちとしては、私達宿泊客に良い体験をして欲しいと思っているのは伝わりましたので、今後も頑張って下さい。ありがとうございました。