Kem Sharma
2022年5月21日
最初からひどいものでした、チェックインにいる間、私たちは25分を失い、次のことについて議論しました
あなたのバウチャーには、18% の税額、つまり 13.97 米ドルのみを支払わなければならないと明確に記載されていました。
彼らは、DESPERGAR との契約で、料金は 1 泊あたり 61 ドル + 税金だと言いました。
TRIP.COMで予約したと伝えると、ホテルで18%を支払ってくださいとメールが送られてきたので、それに従っています。
私は彼らに、電子メールとバウチャーを見てくださいと説明しようとしましたが、彼らはスタンドに立って、18 + 10 = 28%の税金を支払うと主張しました。
夫婦の前でそのような状況に陥ったとき、私はひどい気分になりました。これで私は25ミニットを失いましたが、幸運にも他にチェックインの顧客がいなかったので、それは私の幸運でした。そうでなければ、私がカップルと一緒にそこにいて、ホテルのチェックインのスタッフとどれほど愚かに議論しているかについて彼らが私について否定的に考えるかもしれません。それはお金の問題ではなく、約束と約束されたサービス、そして提供される必要があること、それがすべてです。
ジュニアスイートを予約しました
4つ星ホテルでは通常、敬意を持ってウォーターボトルを2本常備しています。
水のボトルがなかったので、水を送っていることに気づいたとき、料金が適用されないので水を要求しました。
予約時にウェブポータルに、トイレタリーが提供されることが明確に示されていました。
ジュニアスイートのバスガウンとルームスリーパーの標準はバスルームにあることを想定しています。
しかし、チェックインして部屋に入ると、最初にミニバーは完全に空でした。
私が要求したとき、彼らは1人分のバスアメニティしか提供しなかったので、最終的に私はカップルの外から購入しました。
コーヒーメーカーはうまく機能しておらず、写真に見られるように水が漏れていました。
私がすべての問題を強調している間に、彼らはミニバーを読み込みます、
しかし、コーヒーメーカーは翌日チェックアウトするまで同じでした。
彼らはその部屋に2人がいることを知っていたので、コーヒーを1人分にとっておきました。
私はこのホテルを予約することは決してありませんが、なぜそれを宣伝するのかに驚きました
私はあなたを通して予約したので、約束されたすべてのサービスを信頼して、あなたに私のお金の返金を要求すると思います。
よろしく
ケム・シャルマ
原文に戻す翻訳エンジン提供:Google