海南省清水灣阿羅哈オーシャンビュースイートリゾートホテル

海南省清水灣阿羅哈オーシャンビュースイートリゾートホテルの口コミ・レビュー・評判

海南省清水灣阿羅哈オーシャンビュースイートリゾートホテル

8 Qingshuiwan Avenue (Qingshuiwan Dadao), 572400 陵水, 海南省, 中国ホテル詳細を表示
海南省清水灣阿羅哈オーシャンビュースイートリゾートホテル
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1泊

海南省清水灣阿羅哈オーシャンビュースイートリゾートホテルの口コミ・レビュー・評判

4.6/5
とても良い
5182件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.6
設備・アメニティ4.5
サービス4.6
清潔度4.6
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(5182)
高評価(5013)
画像・動画付き(2056)
子連れ旅行におすすめ(1219)
ビーチに近い(597)
ビーチが素晴らしい(583)
親切な受付スタッフ(450)
スイミングプールが素晴らしい(381)
キッズスペースあり(172)
家族向けのアクティビティーあり(80)
低評価(169)
スト
ゲストルーム(ダブルベッド)
宿泊: 2024年1月
家族旅行
2件の口コミ
1.0/5
投稿: 2024年1月29日
人生で初めてレビューを書きます。人生で初めて利用されたような気もします。まず、アロハルームタイプはホテルロビーに施設がある建物内にはございません。 2泊購入したので1泊合計1189です。そこで近くのホテルを探しました。ミンハハ&バービーホテルというB&Bです。名前が思い出せない別のB&Bがあります。料金は一泊約680円です。同じ建物内にあり、まったく同じ装飾パターンです。水だって同じです。アロハは一晩約600で売られていました。はっきり言って名前を入れると一泊600以上になります。おそらく今はそれ以上です。私のレビューを読んだ人が、彼と同じ建物の近くのこのB&Bを検索してくれることを願っています。部屋のタイプも装飾もまったく同じです。ちなみに、このB&Bには洗濯機とバルコニーにソファがあります。アロハはそうではありません。私は激怒しています。 1000円以上高いですね。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるゲストの皆さん、こんにちは!この度はアロハ オーシャン ビュー スイーツ リゾートをお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただける滞在体験をお届けできなかったことをお詫び申し上げます。いただいたご意見を参考に改善を重ね、お客様により良い休暇をお過ごしいただけるよう今後も努力してまいります。次回当ホテルをご利用いただく際には、また違ったご滞在体験をお届けできれば幸いでございます。あなたとあなたの家族の健康と幸せな生活を祈っています!
Daren
シービュークイーンルーム
宿泊: 2023年12月
カップル・夫婦での旅行
5件の口コミ
2.0/5
投稿: 2024年1月1日
なぜこのホテルがクリアウォーター ベイの高級ホテルのリストに載っているのか分かりませんが、部屋は明らかに古いアパートです。 なぜファイブダイヤモンドホテルと言えるのかわかりませんが、セントラル温水もありません、お湯は電気式の貯湯式ボイラー、数分洗えば熱くなくなります! 案の定、支払った金額に見合ったものは得られます。他のホテルより半分安いですが、それでもかなり悪いです。自分の不運を認めることしかできません。 600を超える場合は、近くのB&Bに泊まった方が安くなります。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるゲストの皆さん、こんにちは!この度はアロハ オーシャン ビュー スイーツ リゾートをお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただける滞在体験をお届けできなかったことをお詫び申し上げます。いただいたご意見につきましては、関係部署にフォロー・改善を依頼し、お客様により良い休暇をお過ごしいただけるよう今後も努めてまいります。次回当ホテルをご利用いただく際には、また違ったご滞在体験をお届けできれば幸いでございます。あなたとあなたの家族の健康と幸せな生活を祈っています!
スト
シービュークイーンルーム
宿泊: 2023年11月
家族旅行
18件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年11月13日
高層階で眺めの良い比較的安価な部屋を購入しましたが、コストパフォーマンスが良く、朝食の種類も豊富で、サービスも良く、料理の配達も早く、フルーツプレートもあります、208 と 221 の「いいね!」にプレゼントされます 👍ご利用いただきありがとうございます
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様各位: こんにちは、この度は口コミをいただきまして誠にありがとうございます 当ホテルは「きめ細やかなサービス」をモットーに、より満足していただける快適な休暇環境をご提供できるよう、日々サービスの提供に努めてまいります。お客様の満足が私たちの追求です、またのご来店をお待ちしております
匿名ユーザー
海景(ダブルベッド)
宿泊: 2023年11月
一人旅
11件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年11月12日
関海ビルの180度オーシャンビューの部屋に泊まりましたが、部屋は広くて比較的綺麗で、晴れた日はとても景色が良かったです。朝食は、階下に降りてロビーまで 2 歩歩いてください。朝食パウダーは美味しく、強くお勧めします。
原文Googleによる翻訳
6/9
ホテルからの返信: ゲストの皆様:こんにちは! 5点レビューありがとうございます!どの都市にも必ず人が恋しくなる理由があり、どの季節にも忘れられない景色があり、どのホテルにも甘くて温かい思い出があるので、アロハがあなたの思い出の中で最も暖かくユニークなものになることを願っています。頻繁に戻ってきて、元気を祈ってください!
スト
ガーデンルーム(ダブルベッド)
宿泊: 2023年11月
家族旅行
14件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年11月12日
事前にパッケージを購入するととてもお得ですよ~2日分のランチ持参、旅行写真撮影無料、デザインも全て無料です。サービスもとても良く、フルーツも無料で配られ、こどもウォーターワールドの子供たちはとても楽しんでいました。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なる、完璧なレビューをありがとうございます!あなたとあなたのご家族に質の高い、心のこもったサービスを提供し、素晴らしい生活体験をもたらすことが私たちの最大の利益です。私たちがあなたの海南の家になれることを願っています。私たちはあなたのお帰りをいつも待っています。私はあなたを願っています。」幸せな人生。
スト
デラックスファミリースイート - 2ルーム、オーシャンビュー、ガーデンビュー(1リビングルーム)
宿泊: 2023年11月
家族旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年11月12日
とても満足のいく滞在でした。赤ちゃんはウォータースライダーが大好きで、とても楽しかったです。ウェイターはとても熱心でした。チェックインとチェックアウトを手伝ってくれた211 217のウェイターと、シャトルを運転してくれたウェイターのXiaoに感謝します。電車に乗るためにバスをお願いします。お兄さん(番号は思い出せません)
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: ゲストの皆様、こんにちは!ご体験後、お褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。ALOHA従業員一同、本当に嬉しく思います。今後も最高の品質と心のこもったサービスを提供できるよう、努力してまいります。ご支援に改めて感謝し、次回のご訪問を歓迎いたします。
スト
180度ファミリースイート - シービュー
宿泊: 2023年11月
家族旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年11月13日
アロハに3連泊しましたが、フロントのワン・ジェンさんが温かく迎えてくれて、子供たちに砂掘りの道具をくれたり、その間、エアコンが効かないので率先して部屋を変えてくれたりしました。部屋は冷えていませんでしたが、美しい日の出を見ることができてとても楽しい旅行でした。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様各位: こんにちは、この度は口コミをいただきまして誠にありがとうございます 当ホテルは「きめ細やかなサービス」をモットーに、より満足していただける快適な休暇環境をご提供できるよう、日々サービスの提供に努めてまいります。お客様の満足が私たちの追求です、またのご来店をお待ちしております
スト
シービュー (2ベッド)
宿泊: 2023年11月
家族旅行
2件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年11月10日
ランハイビルディングの180度オーシャンビューの部屋を予約しました。海の景色が最高です。フロント208番と218番の対応にとても感謝しています。とても満足です。子供たちはとても楽しい時間を過ごしました。スタッフの方々も親切でした。王震は辛抱強く説明してくれました。次回もここに泊まります。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様各位: 貴重なレビューをありがとうございます。私たちは心を込めて良い仕事をし、究極のサービスを追求できると常に信じています。旅の途中で成長の喜びを共有し、より多くの驚きと感動を提供したいと考えています。 . ようこそ、頻繁に戻ってきます。チェックしてください。
スト
子供向けテーマスイート - シービュー、ガーデンビュー
宿泊: 2023年11月
家族旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年11月13日
設備:完備、冷蔵庫、洗濯機、ガスコンロ 1日30円以上 衛生面: 専任担当者が毎朝清掃し、タオル、バスタオル、バスアメニティを交換します。 環境: 部屋は海辺に非常に近く、歩いて3〜5分かかります、装飾は比較的高級感があり、部屋全体がかなり広く、子供たちが遊ぶのにとても快適です。リゾート内には映画館、薬局、スーパーマーケット、レストランがあります。 サービス: すべてのサービスが良く、人々は温かく迎えてくれます。
原文Googleによる翻訳
6/8
ホテルからの返信: ゲストの皆様:こんにちは!この度はご宿泊とご評価をいただき誠にありがとうございました!ご旅行の際に素敵なひとときをお届けできれば幸いです。皆様からの温かいお言葉が当ホテルの大きな励みであり、今後の更なる発展の原動力となりますので、これからも熱意を持ち続け、全てのお客様にくつろいで頂けるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。戻ってきてもう一度体験してください、そして幸せな人生を祈っています
スト
シービュークイーンルーム
宿泊: 2023年11月
家族旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年11月8日
このホテルはとても良いです。ゆっくり遊んで休暇生活をゆっくり楽しむのに適しています。子供たちが遊ぶための施設もたくさんあります。小さな電車の運転手 929 はとても優秀で、サービスもとても良く、805 のプールの安全意識も非常に優れています。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるゲストの皆さん、こんにちは!この度はアロハ オーシャン ビュー スイーツ リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様に質の高い、行き届いたサービスをご提供することは、常に当ホテルの目的であり、目標でございます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。より良いサービスで。あなたとあなたの家族が幸せな生活を送れることを祈っています!
Kuaibanerlu
シービュークイーンルーム
宿泊: 2023年11月
カップル・夫婦での旅行
3件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年11月13日
クリアウォーターベイの景色は素晴らしいです。ホテルのロケーションも最高です。駐車場もとても便利です。地下駐車場まで車で直接行けて、エレベーターで部屋まで行けます。とても便利です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 感謝客官的點評,得到您這麼高的讚譽,小哈心裏都樂開了花了,小哈是所有出門在外的朋友們的家,我們不斷的研究新的服務,把更好的入住體驗帶給您和其他朋友!小哈期待您的下次回家,不期而遇的温暖等待您!
Qiaozhi83
宿泊: 2023年11月
家族旅行
7件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年11月13日
部屋は清潔で、スタッフはフレンドリーです!お子様連れやお友達連れにもおすすめですし、近くでお食事もできるので便利です♪洗濯機もあるので長期旅行の方にも嬉しいです😊
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様各位: 貴重なレビューをありがとうございます。私たちは心を込めて良い仕事をし、究極のサービスを追求できると常に信じています。旅の途中で成長の喜びを共有し、より多くの驚きと感動を提供したいと考えています。 . ようこそ、頻繁に戻ってきます。チェックしてください。
スト
シービュークイーンルーム
宿泊: 2023年10月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
1.0/5
投稿: 2023年10月13日
チェックアウトしたばかりのゲストとして、このホテルは大きすぎてスタッフが少ないと言いたいです。私たちは天海楼を予約し、天海楼の下のガレージに車を駐車し、チェックインするロビーを見つける前にたくさん歩き回って電話をかけました。チェックイン後、リビングの照明が非常に暗く、夜寝ようとしたら壁にヤモリがいたのでスタッフに対処してもらいましたが、スタッフも捕まえてくれませんでした。彼はベッドの下に逃げ込みました…そしてスタッフは彼に、後ろに何かあったら探しに来るように言いました。この作戦は本当に人々の心を揺るがします。もともと2泊の予定でしたが、1泊をキャンセルして出発しました。非常に悪い経験です。本当の気持ち。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: ゲストの皆様、こんにちは!引き続きのご支援に感謝いたします。このチェックインが承認されなかったことをお詫び申し上げます。ご指摘の件につきましては、関係部署に報告させていただきましたが、誠に過失、対応の悪さがございましたことを深くお詫び申し上げますとともに、今後は研修を強化し、一層の注意を払い、同様のことがないよう努めてまいります。大変申し訳ございませんが、次回当ホテルにお越しの際には、より適切で温かいサービスをご体験いただけますよう、心よりお祈り申し上げます。
スト
海景(ダブルベッド)
宿泊: 2023年8月
家族旅行
9件の口コミ
1.2/5
投稿: 2023年8月19日
まず、スタッフのサービス態度は非常に良いですが、スタッフは非常に不足しています。 1. 初日に到着したときはすでに午後5時30分で、部屋の衛生状態は非常に悪かったです(これは連絡後に部屋を変更した後の写真で、ホテルは私たちにフルーツプレートをくれました) 2. 洗濯機が故障し、スタッフが何部屋も回って対応する必要があり、到着までに時間がかかり、また、お客様相談室の電話が混み合うことが多く、フロントまで行って対応していただきました。誰かに対処してもらいます。 3. 私たちは今朝 11 時 30 分にチェックアウトしました。2 時にチェックインするために新しいホテルに到着しましたが、新しいホテルではチェックインできませんでした。理由は、アロハが私たちを 3 時間チェックアウトしなかったためです。 、公安システムは新しいチェックアウト番号を入力できませんでした。ホテル情報。最初にアロハに電話してフロントに転送してくれると言ったのですが転送できずに切られました。仕方なく、アロハがシートリップに残した電話番号にもう一度電話したところ、切らずにオンラインで手術を待ち、ようやく対応できました。 上記は必要な友人の参考用ですが、このホテルは海の景色が良いので、それで我慢してくださいとしか言​​えません。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様、この度のご滞在にご満足いただけず、誠に申し訳ございません。夏休み期間中、当ホテルの一日の稼働率は比較的高く、スタッフや電話回線が混雑しており、お客様の問題を解決することができませんでした。間に合ってます、本当にごめんなさい、本当にごめんなさい。私たちはお客様により良い休暇体験をお届けできるよう、今後も努力を続けてまいります。次回はより良いパフォーマンスで良い経験を提供できることを楽しみにしています。あなたとあなたの家族の健康と幸せな生活を祈っています!
スト
ガーデンビュークイーンルーム
宿泊: 2023年8月
家族旅行
5件の口コミ
2.0/5
投稿: 2023年8月12日
5 つ星のホテルですが、ひどい経験でした。公共エリアのエアコンがオンになっていません。部屋にある有料の充電器がとても不快です。部屋に着いたら 29 元払わなければなりません。ウェイターに次のように頼みます。ゴミはエレベーターの入り口に直接捨ててください、バスルームの給湯器は電気のままです、歯磨き用の洗面台は非常に小さく、欠点が多すぎます。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: この度はご旅行に満足のいくご感想を残すことができず、誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました設備の問題につきましては、改善に向けて鋭意取り組んでまいりました。ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。ホテルの経営陣にフィードバックを報告いたしました。首脳陣は真摯に受け止め、前向きに対応し、真剣に行動計画を策定してまいります」 . 実装して最適化します。ご指摘のインフレーターの料金の問題については、ホテルの充電器の使用にはデポジットが必要で、使用後に返金できることを説明する必要があります。次回のご旅行では、ますます優れたパフォーマンスで良い体験を提供できることを楽しみにしています。引き続きご注目、ご支援賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。