メンモ プリンチペ レアル デザイン ホテルズ(Memmo Príncipe Real - Design Hotels)

フロントデスクのスタッフは熱心ではなかった、朝食の食べ物はとても美味しかった、レストランの景色は素晴らしかった。 しかし、子供が廊下の突き当りの部屋に住んでいたのですが、初日の夜は夜中に機械の騒音があり、睡眠に悪影響を及ぼしました。翌日フロントに行って部屋を希望しました。 「変更してください。利用できないと言われました。でも、騒音の問題は対処します。でも、2日目の夜も同じでした。私はまた苦情を言いました。それから、プールの機械を止めるように言いました。3日目の夜には騒音はありませんでした」これは、ゲストの問題に注意を払っていないので、サービスが悪いということでしょうか。

活気のある近所に滞在するのにまともな場所。ホテルは素敵/上品というよりもおしゃれでした。私たちの部屋は狭かったです。ベッドは快適でした。ロビーとプールはおしゃれで、若い人向けのようでした。美的感覚はボヘミアンでトレンディでした。ホテルはウェルカムドリンクとチョコレートと地図で私たちを出迎えてくれました。そして無制限の水のボトル。朝食は含まれていませんでした。地域内の良いレストラン。

素晴らしい滞在でした。リスボンの素晴らしい景色を眺めることができ、スタッフはチェックイン時も含めてとてもフレンドリーでした。リスボンに戻ったら、間違いなくここにまた泊まります。

Excellent hotel, wonderful staff. Always smiling and ready to help in any question(s) we had. In a very central location with easy access to everything in Lisboa. Room with view over town. Fine restaurant - and felt like being cared for and taken serious in everything. Definitely a place we will come back to. One suggestion: They should have a stack of free city maps under the reception counter instead of referring to their sister hotel.

Excelent Hotel but the entrance is somehow hidden, You have to find an entrance through a tunnel, the Uber drivers do not know it and it is hard to find it

Gem of a hotel. Tucked away behind a bustling street and with a spectacular view of the hills of Lisbon. Staff was wonderful, helped with identifying places of interest to visit, making reservations, and anything else we needed. I highly recommend it.

The hotel is beautiful design-wise but the rooms are small; I had a room with terrace and small. Also, my flight was cancelled twice and the hotel still charged me for both nights, which I understand, but appalling told me it would mark me as a no show and not guarantee my room for the 3rd night even though I’d already paid. This meant I would’ve paid for all 3 and not been given my room for even 1 night. After much back and for thing, they finally agreed to give me my room for the 3rd night but this never should have been a question. I wouldn’t return for this reason alone.

excelent hotel and excellent service

Friendly and helpful staff. Lovely room and view. Free walking tour offered. May not be great if you have mobility issues as you have to go down steps to get to hotel.