ザ エディトリー リバーサイド ホテルアン ヒストリック ホテルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

ホテルからの返信: Dear Guest, Thank you for your preference and for sharing your opinion regarding your recent stay at The Editory Riverside! Our teams work every day to ensure the best experience for our guests and we truly appreciate your comments, which help us continuously improve our service. We hope to welcome you again in the future. Best regards,Fábio Silva | Assistant Front Office Manager

ホテルからの返信: お客様各位、The Editory Riversideでのご滞在に関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフ一同、お客様に最高のご滞在をお届けできるよう日々尽力しております。お客様からいただいたご意見は、日々のサービス向上に役立てさせていただきます。また当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、ファビオ・シルバ｜アシスタントフロントオフィスマネージャー

ホテルからの返信: お客様各位、The Editory Riversideでのご滞在に関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフ一同、お客様に最高のご滞在をお届けできるよう日々尽力しております。お客様からいただいたご意見は、日々のサービス向上に役立てさせていただきます。また当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、Carolina Logarinho de Almeida | フロントオフィスマネージャー

ホテルからの返信: お客様各位、この度はThe Editory Riversideにご宿泊いただき、またご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフ一同、お客様に最高のご滞在をお届けできるよう日々尽力しております。お客様からのご意見は、サービス向上の励みとなり、大変ありがたく存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。フロントオフィス・マネージャー、カロリーナ・ロガリーニョ・デ・アルメイダ

ホテルからの返信: お客様各位、The Editory Riversideにご宿泊いただき、またご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフ一同、お客様に最高のご滞在をお届けできるよう日々尽力しております。お客様からの貴重なご意見は、日々のサービス向上に役立てさせていただきます。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、カロリーナ・ロガリーニョ・デ・アルメイダ｜フロントオフィス・マネージャー

ホテルからの返信: お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご予約に関してご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。ご予約はホテルに直接行われていないため、予約手続きや第三者プラットフォームで発生する可能性のあるエラーについては、当ホテルでは管理できかねます。ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。また、ご不便をおかけしたことは深くお詫び申し上げます。旧市街への徒歩圏内は、現在工事中であり、ご期待に沿えない状況ではございましたが、駅近という便利な立地を気に入っていただけたことを大変嬉しく思います。お客様のご意見を大切にし、今後もすべてのお客様に快適なご滞在をご提供できるよう最善を尽くしてまいります。今後、状況が改善し、またお越しいただけることを心より願っております。敬具、カロリーナ・ロガリーニョ・デ・アルメイダ｜フロントオフィス・マネージャー

ホテルからの返信: クリフォード・チャック・ロング様、ザ・エディトリアル・リバーサイドにご宿泊いただき、またご意見をお寄せいただきありがとうございます。当ホテルのスタッフ一同、お客様に最高のご滞在をお届けできるよう日々尽力しております。お客様からいただいたご意見は、日々のサービス向上に役立てさせていただきます。またのご滞在を心よりお待ちしております。敬具、カロリーナ・ロガリーニョ・デ・アルメイダ｜フロントオフィス・マネージャー

ホテルからの返信: お客様各位、この度はザ・エディトリアル・リバーサイドにご宿泊いただき、またご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフ一同、お客様に最高のご滞在をお届けできるよう日々尽力しており、お客様からのフィードバックは貴重なご意見源となっております。客室清掃に不備がございましたことを深くお詫び申し上げます。お客様のご意見はすべて真摯に受け止め、真摯に受け止めております。またお越しいただける機会がございましたら、当ホテルのサービスにご満足いただけるよう努めてまいります。どうぞよろしくお願い申し上げます。ファビオ・シルバ｜アシスタントフロントオフィスマネージャー

ホテルからの返信: お客様各位、この度はザ・エディトリアル・リバーサイドにご宿泊いただき、またご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフ一同、お客様に最高のご滞在をお届けできるよう日々尽力しております。お客様からのご意見は、日々のサービス向上に役立てさせていただいております。リスボンへのご来館を心よりお待ちしております。敬具、ファビオ・シルバ｜アシスタントフロントオフィスマネージャー

ホテルからの返信: お客様各位、The Editory Riversideにご宿泊いただき、またご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフ一同、お客様に最高のご滞在をお届けできるよう日々尽力しております。お客様からいただいたご意見は、日々のサービス向上に役立てさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。ファビオ・シルバ｜アシスタントフロントオフィスマネージャー

ホテルからの返信: ロナルド様、この度はザ・エディトリアル・リバーサイドにご宿泊いただき、またご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフ一同、お客様に最高のご滞在をお届けできるよう日々尽力しており、お客様からのフィードバックは貴重なご意見源となっております。朝食サービスがご期待に沿えなかったとのこと、誠に申し訳ございません。貴重なご意見は、日々の改善に役立てさせていただいております。皆様からいただいたご意見はすべて真摯に受け止め、真摯に受け止めております。またお越しいただける機会がございましたら、当ホテルのサービスにご満足いただけるよう、心よりお待ちしております。敬具　カロリーナ・ロガリーニョ・デ・アルメイダ｜フロントオフィス・マネージャー

ホテルからの返信: ジャン・スヒョン様、ザ・エディトリアル・リバーサイドにご宿泊いただき、またご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフ一同、お客様に最高のご滞在をお届けできるよう日々尽力しております。お客様からいただいたご意見は、日々のサービス向上に役立てさせていただきます。またのご滞在を心よりお待ちしております。敬具、カロリーナ・ロガリーニョ・デ・アルメイダ｜フロントオフィス・マネージャー

ホテルからの返信: お客様各位、この度はザ・エディトリアル・リバーサイドにご宿泊いただき、またご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフ一同、お客様に最高のご滞在をお届けできるよう日々尽力しております。お客様からのご意見は、日々のサービス向上に役立てさせていただいております。リスボンへのご来館を心よりお待ちしております。敬具、ファビオ・シルバ｜アシスタントフロントオフィスマネージャー

ホテルからの返信: Dear Guest,Thank you for sharing your feedback. We are glad you appreciated our convenient location near the train station. We also take note of your comments regarding the environment and breakfast, and your feedback will be shared with the relevant teams for improvement.We hope to have the opportunity to welcome you back to The Editory Riverside Hotel in the future.Kind regards,Pedro MarchesiFront Office ManagerThe Editory Riverside Hotel