イビス リバプール センター アルバート ドック-リバプール ワン

イビス リバプール センター アルバート ドック-リバプール ワンに泊まった方の口コミ・宿泊体験

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イビス リバプール センター アルバート ドック-リバプール ワン

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イビス リバプール センター アルバート ドック-リバプール ワンの口コミ・評判・お客様の声

8.7/10
とても良い
68件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.3
設備・アメニティ8.4
サービス8.7
清潔度8.3
絞り込み：
並び順：
全ての口コミ(68)
高評価(65)
画像・動画付き(13)
最高の立地(34)
親切なホスト(12)
便利な立地(12)
素晴らしい宿泊体験(11)
コスパ高め(7)
騒音がする(3)
低評価(3)
ゲスト
ダブルルーム
宿泊時期： 2025年10月
一人旅
4件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2025年11月4日
清潔で観光地も近くよかったです！
ホテルからの返信: Dear Guest,Thank you for your kind words regarding the cleanliness of our hotel and our convenient location near tourist attractions. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us.Kind regards,Lisa Thornborrow General Manager Ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One
Soh Yoke Kit
ダブルルーム
宿泊時期： 2025年1月
一人旅
11件の口コミ
6.5/10
投稿日： 2025年3月26日
部屋は清潔で快適で、リラックスするのにぴったりでした。しかし、スタッフはもっとフレンドリーで丁寧な対応をしてもらえると、滞在がより充実したものになると思います。さらに、客室内にコーヒーメーカーなどのアメニティがあれば、滞在がより充実したものになると思います。総じて快適な滞在でした！
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ホテルからの返信: お客様各位、先日のご宿泊に関するご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お部屋の清潔さと快適さについて、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。スタッフの対応や追加のアメニティに関するご意見は、お客様のご滞在をより快適なものにするために、参考にさせていただきます。よろしくお願いいたします。リサ・ソーンボロー　ゼネラルマネージャー　イビス リバプール センター アルバート ドック - リバプール ワン
ゲスト
ファミリールーム
宿泊時期： 2025年6月
ファミリー
1件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日： 2025年7月21日
素晴らしい立地、素敵な入り口、部屋はまあまあ、キャンプ用ベッドは最高ではないが、全体的には良くて値段に見合った価値がある
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ホテルからの返信: お客様各位、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの立地と価値あるご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ソファベッドに関するご意見は真摯に受け止め、今後の参考にさせていただきます。よろしくお願いいたします。リサ・ソーンボロー　ゼネラルマネージャー　イビス・リバプール・センター・アルバート・ドック - リバプール・ワン
美顏肥肥
ダブルルーム
宿泊時期： 2024年3月
ファミリー
25件の口コミ
7.0/10
投稿日： 2024年4月16日
ホテルの場所は観光スポットやバス停に近いようですが、あまり便利ではありません。隣が工事現場かもしれません。部屋は工事現場の向かい側に配置されているので、あまり便利ではありません。部屋はかなり広いです。駐車場の問題について尋ねられたとき、スタッフはゲスト料金についてのみ教えてくれました。友人が駐車したいことは明らかでしたが、より高額な料金があり、友人の駐車料金が高くなるという説明はありませんでした。 。
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ホテルからの返信: お客様へ 近隣の工事によりご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。駐車場については、事前に明確な情報を提供するよう努めております。駐車料金は、居住者の料金が非居住者の料金よりも安くなっています。より良いコミュニケーションを図るため、チームと協議して対応させていただきます。ご意見をお寄せいただきありがとうございました。 よろしくお願いいたします。 リサ・ソーンボロー ゼネラルマネージャー イビス リバプール センター アルバート ドック - リバプール ワン
ゲスト
ダブルルーム
宿泊時期： 2023年10月
夫婦・カップル
1件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日： 2023年11月16日
とても基本的なものですが、理想的な立地です。私たちが泊まった部屋は、塗装が必要でした。
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Liuliudeliuzou
ツインルーム
宿泊時期： 2023年12月
ファミリー
10件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2024年1月24日
部屋はフレンドリーで、ビートルズ博物館に非常に近く、道路の向かい側にありました。 1階には小さなレストランがあり、夜はサッカーを見たり、おしゃべりしたり、ワインを飲んだりできます。 冬は夕方5時になると、近くの小さなスーパーにお菓子を買いに行きます。風がとても強いので、人が吹き飛ばされそうな気がします。
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ゲスト
ダブルルーム
宿泊時期： 2023年11月
出張
3件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2023年12月16日
ビジネスミーティングの場所に近く、便利なロケーション、清潔な部屋、フレンドリーなスタッフ。朝食も美味しかったです。楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。
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Alina-Y2023
ダブルルーム
宿泊時期： 2024年2月
出張
10件の口コミ
8.7/10
とても良い
投稿日： 2024年4月20日
部屋は比較的小さいですが、環境は非常に良く、桟橋に非常に近いです。
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ホテルからの返信: アリナ様、 この度は高評価をいただきありがとうございます。 お部屋の広さにも関わらず、ドック近くの素晴らしいロケーションを気に入っていただけたことを嬉しく思います。 またのお越しをお待ちしております。 よろしくお願いいたします。 リサ・ソーンボロー ゼネラルマネージャー イビス リバプール センター アルバート ドック - リバプール ワン
匿名ユーザー
ダブルルーム
宿泊時期： 2023年9月
一人旅
4件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日： 2023年10月31日
朝寝ているときにドアをノックしましたが、無視してドアを開けて入ろうとしたのですが、とても失礼な感じがしました。
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ゲスト
ツインルーム
宿泊時期： 2024年2月
友人同士
3件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日： 2024年3月29日
部屋の一部の照明が点灯しませんでした。
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ホテルからの返信: お客様へ 客室の照明に関してご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、すべてのアメニティが完璧に機能するよう努めております。 この件についてお知らせいただきありがとうございます。 よろしくお願いいたします。 イビス リバプール センター アルバート ドック - リバプール ワン
玉面小白人
ダブルルーム
宿泊時期： 2023年6月
一人旅
5件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2023年7月3日
とても快適なホテル、午後 1 時に到着しましたが、温かい歓迎を受けました
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Yingguoxiaolinnuo
ツインルーム
宿泊時期： 2023年8月
友人同士
47件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2023年10月31日
部屋は清潔で整頓されていました！良いロケーション。
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ゲスト
ダブルルーム
宿泊時期： 2023年5月
出張
13件の口コミ
2.0/10
投稿日： 2023年7月1日
部屋が狭すぎる
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LouiseT
ファミリールーム
宿泊時期： 2026年1月
ファミリー
1件の口コミ
6.0/10
投稿日： 2026年2月20日
Location is good for exploring. Good breakfast. Staff could have been a little bit more welcoming. Actual room was horrible, very strong drain smell, which got wafted through the room when the fan heater kicked in every 10/15mins, couldn’t decide where smell was coming from, bathroom did smell drainy, fan in bathroom didn’t work,but also smelt around headboards of main bed, as it was a family room our son was on a chair bed right next to the curtains, he was coughing a fair bit during the night (teenager) & on inspection could see why when I looked at the curtains, mouldy. Room really needs a makeover.
翻訳
6/11
ホテルからの返信: Dear Louise,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. I am pleased to hear that you appreciated our location and enjoyed the breakfast. However, I sincerely apologise for the issues you encountered in your room, particularly with the unpleasant odour and the condition of the curtains. Your comfort and satisfaction are very important to us.I understand how disappointing it is to experience these problems and I assure you that we take such matters seriously. Our team aims to provide a welcoming atmosphere, and I regret that we did not meet your expectations in this regard. Your comments will be shared with our housekeeping team for their consideration as we continuously strive to improve our guest experience.Thank you again for your valuable feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a more enjoyable stay.Kind regardsLisa ThornborrowGeneral ManagerIbis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One
ゲスト
ファミリールーム
宿泊時期： 2026年1月
ファミリー
20件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2026年2月14日
Location is great. It’s across the road from the Albert docks. 1 minute’s walk. 🚶 Breakfast is great. Staff are efficient and helpful and check in was rapid. We had a great time. The rooms are clean but grotty, they feel like too many stag or hen dos have been through the hotel. This is not the staffs fault, the shared space is lovely and has a good vibe. The rooms do have a working tv and great internet but are below standard to what I had expected of Ibis. 🛜
翻訳
ホテルからの返信: Dear Guest,Thank you for your feedback regarding your recent stay with us. I am pleased to hear that you enjoyed our prime location, efficient staff and the breakfast. Your positive remarks about the shared spaces are greatly appreciated as well.However, I regret that the condition of your room did not meet your expectations. We strive to maintain high standards of cleanliness and comfort throughout our hotel. Your comments will be taken into consideration as we continuously seek to enhance the guest experience.Thank you once again for your insights and I hope to welcome you back in the future for an improved stay.Kind regardsLisa Thornborrow General Manager Ibis Liverpool Centre Albert Dock - Liverpool One