ザ ペニンシュラ ロンドンの口コミ・レビュー・評判
ザ ペニンシュラ ロンドン
1 Grosvenor Place, ウェストミンスター, SW1X 7HJ ロンドン, イギリス
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ザ ペニンシュラ ロンドンの口コミ・レビュー・評判
4.2
/5
とても良い
73件の口コミ
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認証済み口コミ
ロケーション
4.2
設備・アメニティ
4.2
サービス
4.0
清潔度
4.3
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(73)
高評価(61)
画像・動画付き(3)
スタッフが親切(5)
低評価(12)
ゲ
スト
プレミアスイート(ダブルベッド2台)
宿泊: 2024年9月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年9月15日
パートナーと私は最近ザ・ペニンシュラ・ロンドンに宿泊しましたが、本当に楽しい経験でした。到着した瞬間から、温かく歓迎してくれる雰囲気に感動しました。スタッフは信じられないほどフレンドリーで気配りがあり、まるで自宅にいるかのように感じました。 私たちの部屋はエレガントな装飾が施され、清潔で、街の素晴らしい景色が望めました。快適なベッドと豪華なアメニティのおかげで、私たちはゆっくりとくつろいだ滞在を過ごすことができました。ホテルには、設備の整ったフィットネスセンター、リラックスできるスパ、美しい屋上バーなど、素晴らしい施設も揃っています。そこでは、素晴らしい夕日を眺めることができました。 ロケーションは理想的で、地元の観光スポットや飲食店へのアクセスも良好です。特に、毎朝提供されるおいしい朝食は、新鮮で質の高いさまざまな選択肢を取り揃えており、とても満足しました。 全体的に、ザ・ペニンシュラ・ロンドンでの滞在は期待以上でした。快適さ、スタイル、優れたサービスの組み合わせを求める人には最適な選択です。また訪れるのが待ちきれません!
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ゲ
スト
デラックスルーム(シングルベッド2台)
宿泊: 2024年5月
出張・ビジネス
6件の口コミ
4.2
/5
とても良い
投稿: 2024年6月27日
非常に優れており、世界的に見ても一流のホテルです。全体的な経験は贅沢な休暇の範疇には入らず、むしろ一流のビジネスホテルに似ています。伝統的な半島レイアウトを踏襲したビジネス旅行スタイルは、80 ~ 90 年代の黄金時代から来ています。好きな人はとても気に入ると思います。
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ukd
ukd
宿泊: 2024年4月
カップル・夫婦での旅行
8件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月20日
ホテルは非常に戦略的なロケーション、美しい全体的な環境、行き届いたサービス、とてもきれいなプールの水、豊富な朝食、そしておいしいクロワッサンを備えています。
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moo
n12
デラックス キングルーム
宿泊: 2024年9月
代理予約
31件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2024年10月24日
ロンドンに最近オープンしたこのホテルを試してみました。チェックインのプロセスは非常に遅く、最終的に部屋が利用できるようになるまでに 2 時間かかりました。部屋はとてもモダンで、とても素敵なバスルームがありました。残念ながら、いくつかのソケットが機能していませんでした(フロントデスクによると既知の事実です!) 部屋には「テラス」がありましたが、実際には高いコンクリートの壁が付いた狭いバルコニーで、外に座っていると景色が見えず、部屋はありませんでした。息をすること。私は顧客、特に顧客からのフィードバックにはあまり興味がありません。総合的に見て、値段の価値は全くないと言えます。
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Tin
ando
デラックス キングルーム
宿泊: 2024年7月
代理予約
14件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年9月13日
半島は半島、サービスについては言うことはありません。指示に従ってホテルを予約し、後で満足したか尋ねたところ、ホテルはかなり大きく、割り当てられた部屋はかなり遠かったが、その他はすべて非常に良かったとの答えでした。
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ゲ
スト
宿泊: 2024年6月
出張・ビジネス
2件の口コミ
2.7
/5
投稿: 2024年6月26日
立地が良く、ハードウェア設備も充実。しかしスタッフの態度が悪い。中国人に対する差別、部屋は汚く、物をなくしても探してくれない。この価格ではホテルの選択肢がたくさんありますが、お勧めしません
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Hanna
hShen
宿泊: 2024年4月
カップル・夫婦での旅行
2件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年6月5日
部屋の環境はとても良く、遊びに行くのにとても便利で、ホテルのスタッフはとても良いです!このホテルが大好きです!私がこれまでロンドンで宿泊した中で最高、最大、そして最新のホテルです。
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ゲ
スト
グランドプレミアパークルーム 1キングサイズベッド
宿泊: 2024年2月
出張・ビジネス
4件の口コミ
2.5
/5
投稿: 2024年3月11日
ホテルに宿泊して、ザ・ペニンシュラ・ロンドンに否定的なレビューを書くのはこれが初めてです。 私がこれまでペニンシュラで宿泊した中で最も残念なホテルの経営陣は非常に専門的でなく、役に立ちません。このホテルは中東人のみを対象としており、アジア人を差別しています。 一万一夜パークビューのお部屋にこの半島を選びました。私はこれまで上海、ニューヨーク、シカゴのペニンシュラに住んだことがあり、ペニンシュラには良い印象を持っていましたが、この経験のおかげで、もうペニンシュラを選ぶことはないと思います。 1. ホテルのドライクリーニングが予定より 15 時間遅れました。ホテルのドライクリーニングサービスの後、3 万元相当のバルマン ジャケットの隠しボタンがすべて消えてしまい、ホテルの服のボタンを留めることができなくなりました。説明としては、その知らせを聞いて残念に思っているということであり、その口調は自分たちとは何の関係もないようだった。急いで夕食に出かける予定だったので、戻ってから対処したかったからです。戻ってきた後、私の服が意味もなく吊り下げられ、さらに驚いたのは、別の色の銀色のボタンが私の服に縫い付けられていたことでした。素材であるウールも、専門外の縫製によってさまざまな程度に損傷しており、良い衣類が「修理」を受けて安価な海賊版となっている。彼らは、この一連のことを行う前に、私の許可なしに私の服を変えることにしました。 2. 彼らが部屋を掃除した後、私のパジャマと半袖が消えてしまい、家政婦にメッセージを送りましたが、チェックアウトするまで誰も私の持ち物の所在を知りませんでした。 3. 朝食が 40 分遅れただけでなく、料理が 1 つ欠けていたので、サービススタッフに他の料理はどこにあるのか尋ねましたが、彼はまだ自分に言い訳をしていて、牛乳は大きなカップで 2 つしか提供されていないと言いました。人々は分け合うので、私たちは彼に、もし二人で牛乳を一杯飲むなら、食器も分け合う必要があるのかと言いました。二人で一皿?それから私たちは彼に予約注文を見せました、そして彼はしぶしぶ別の料理を取りに行きました、その間私は30分近く待ちました。 私はスケジュールが忙しく、彼らと議論して時間を無駄にしたくなかったので、滞在の最終日になって初めてランドリー部門の従業員が謝罪に来ました。マネージャーや経営陣は誰も現れませんでした。彼らの言い訳は、私がこの件について報告するというものだった。 ようやくチェックアウトしたとき、私は彼らと喧嘩になり、いわゆるマネージャーが私に謝罪してくれましたが、実際の解決策はありませんでした。補償プランは、洗濯代 100 ポンドを免除することです。彼らは私の衣服を補償する方法はありません。唯一の補償は、次回チェックインするときに部屋のタイプをアップグレードできることを証明するメールを送ってくれることです。しかし、英国を離れてから10日経ちますが、まだこのメールが届きません。 おそらく白人の顧客に会えば、彼らはそれほどおざなりではないでしょう。経営陣はニューオリエンタルでホテル経営を学んだのではないかと思うが、他部門や一般従業員に責任を押し付けるだけで、何か起こっても顔も出さない。私のレビューを辛抱強く読んでくださった方々が、二度とこのホテルを選ばないことを願っています。ロンドンにはたくさんのホテルがあるので、ここで差別されたことに腹を立てるためにお金を使う必要はありません。
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匿名ユ
ーザー
宿泊: 2024年7月
友人との旅行
78件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年7月6日
とても温かく、サービスも良く、ホテルは清潔で、清潔で、快適で、旅行に便利です。
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Yau
Noi
デラックス キングルーム
宿泊: 2024年5月
家族旅行
14件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月11日
あなたが十分に裕福であれば、これが 2024 ~ 2026 年のロンドンの最良の選択です
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ゲ
スト
デラックス キングルーム
宿泊: 2024年5月
出張・ビジネス
3件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年6月21日
とても満足です、次回も泊まる価値があります!
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ゲ
スト
デラックス キングルーム
宿泊: 2024年4月
カップル・夫婦での旅行
9件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月23日
ロンドンの他のホテルと比べられるものはありません
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ゲ
スト
プレミアルーム(ツインベッド×2)
宿泊: 2024年1月
家族旅行
1件の口コミ
3.7
/5
投稿: 2024年1月8日
部屋の装飾は良いですが、部屋の掃除は平均的です
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Andy
huang
グランドプレミアパークルーム 1キングサイズベッド
宿泊: 2024年8月
代理予約
96件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年10月3日
挨拶して、また来てね
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ゲ
スト
デラックス キングルーム
宿泊: 2024年6月
代理予約
8件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年6月25日
房間寬敞,周圍環境優美安全,服務無可挑剔。
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