ポイント A ロンドン カナリー ワーフ

ポイント A ロンドン カナリー ワーフに泊まった方の口コミ・宿泊体験

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ポイント A ロンドン カナリー ワーフ

21 Hertsmere Rd, タワーハムレッツ, E14 4AS ロンドン, イギリス宿泊プラン・詳細を見る
ポイント A ロンドン カナリー ワーフ
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ポイント A ロンドン カナリー ワーフの口コミ・評判・お客様の声

8.4/10
とても良い
146件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション8.7
設備・アメニティ7.8
サービス8.4
清潔度8.9
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(146)
高評価(137)
画像・動画付き(26)
清潔感あり(38)
客室が小さい(18)
アクセスが便利(16)
コスパ高め(15)
便利な立地(15)
地下鉄駅に近い(10)
親切な受付スタッフ(6)
出張での利用におすすめ(3)
低評価(9)
Weixiaoshikuaile
クラシックルーム(ダブル)(窓なし)
宿泊時期: 2025年12月
一人旅
34件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年1月27日
とても清潔で静かでコンパクトなので、コストパフォーマンスに優れています。立地も良く、ショッピングにも便利で、朝食の選択肢も豊富です。外食したい方のために、近くにはたくさんのレストランもあります。
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ホテルからの返信: お客様へ、素晴らしいレビューをありがとうございます!清潔さ、静かな雰囲気、便利な立地、そして朝食メニューをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。温かいお言葉は私たちにとって大きな励みとなり、また近いうちにお会いできることを楽しみにしております。敬具、ディオヴァナ
スト
クラシックルーム(ツイン)
宿泊時期: 2025年11月
ファミリー
4件の口コミ
6.0/10
投稿日: 2026年1月1日
ホテルの設備は非常に充実しており、エントランスや照明スイッチも素晴らしく、清潔さも申し分ありません。しかし、ダブルルームは人通りが極めて少なく、ほとんど身動きが取れないほどです。ベッドの足元には棚が2つあるだけで、唯一のスペースを占領しています。フロントに行ってスタッフと口論し、部屋の変更を依頼しましたが、「満室です」という返答でした。私はその返答に強く疑問を抱きました。カップルでの旅行とはいえ、部屋の狭さは到底受け入れられません。部屋の変更が不可能であれば、何らかの補償が必要です。最初は朝食を提案しましたが、スタッフは拒否しました。結局、飲み物2杯だけを提供され、渋々受け取りましたが、低評価をつけざるを得ません。さらに詳しく調べてみると、スペース不足に加え、ベッドサイドテーブルがなく、電源コンセントもほとんどありませんでした。正直なところ、スタッフが部屋の変更や朝食の補償を提案してくれていれば、このような評価はしなかったでしょう。ホテルは、自社の利益だけでなく、宿泊客の視点も考慮すべきです。
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ホテルからの返信: お客様へ、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ホテルの清潔さと最新設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋の広さやアメニティがお客様のご期待に沿えなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。お部屋のレイアウトが限られていたこと、ベッドサイドテーブルや電源コンセントが不足していたことなど、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。また、満室のためお部屋の変更をご提案できず、補償もお客様のご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。いただいたご意見は経営陣と共有し、お部屋のレイアウトとゲストサービスの両方を見直すよう努めてまいります。お客様の快適さを第一に考えており、お客様のご意見は今後の改善に役立てさせていただきます。次回はぜひ、お客様のご期待に沿えるようなご滞在をご提供させていただきたいと存じます。敬具、ディオヴァナ
スト
クラシックルーム(ツイン)
宿泊時期: 2025年12月
出張
1件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2026年1月25日
全体的には良いホテルでした(値段に見合った価値がありました)が、いくつか気になる点がありました。まず、505号室に宿泊したのですが、隣はホテルのサービススタッフの部屋で、朝7時に頻繁にドアが開閉されていたため、眠りにつくのが困難でした。次に、枕が高すぎて硬すぎました。さらに、シャワーヘッドにホースが付いていれば、使用前後にシャワー室を掃除するのに便利だったと思います。とはいえ、全体的には良いホテルでした。ただ、これらの些細な点が気になっただけで、改善の余地があると思います。
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ホテルからの返信: お客様へ、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたこと、また料金にご満足いただけたことを嬉しく思います。近くのスタッフルームからの早朝の騒音でご睡眠をお妨げになったとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、ハウスキーピングマネージャーに報告し、対策を講じますのでご安心ください。枕が高すぎる、硬すぎるというご意見、ホース付きのシャワーヘッドのご提案も大変参考になりました。これらのご意見は、客室をより快適にするために参考にさせていただきます。お客様からの詳細なご意見は、サービスの改善に大変役立ちます。次回はさらに快適なご滞在をお約束できるよう、心よりお待ちしております。敬具、ディオヴァナ
スト
クラシックルーム(ダブル)(窓なし)
宿泊時期: 2026年4月
夫婦・カップル
5件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年5月14日
とても清潔で快適でした。また絶対に泊まりたいです。スタッフの方々も皆とても親切で助かりました。
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Jada-Mai Howard
クラシックルーム(ツイン)
宿泊時期: 2026年4月
ファミリー
39件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年5月21日
素敵なホテルで立地も良いです。部屋も広々としていて、必要なアメニティも全て揃っています。
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スト
ダブルルーム(窓なし)
宿泊時期: 2026年3月
一人旅
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年5月1日
素晴らしい滞在でした。最高のロケーションにある素晴らしいホテルです。👍👍👍
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匿名ユーザー
クラシックルーム(ダブル)(窓なし)
宿泊時期: 2026年2月
一人旅
1件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2026年4月9日
素晴らしい体験でした。また泊まりたいです。スタッフの方々もとても親切でした。
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スト
クラシックルーム(ダブル)(窓なし)
宿泊時期: 2026年1月
夫婦・カップル
1件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2026年2月22日
サービスは素晴らしく、受付の方々はとても親切で親身になってくれました。
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ホテルからの返信: お客様へ、素晴らしいフィードバックをありがとうございます!当ホテルのサービスにご満足いただけたこと、また受付スタッフが親切で役に立ったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。温かいお言葉に心より感謝申し上げます。また近いうちにお会いできることを楽しみにしております。敬具、ディオヴァナ
jenika Romania
ダブルルーム(窓なし)
宿泊時期: 2024年12月
夫婦・カップル
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年1月13日
滞在するのに最高の場所でした。必要な場所に部屋があり、週末を過ごすのに最適でした。絶対にお勧めします。
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ホテルからの返信: ジェニカ様 先日はPoint A Canary Wharfにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ロケーションとお部屋が週末を過ごすのに最適だったと伺い、大変嬉しく思います。 ご紹介(とお写真)いただき、誠にありがとうございます。またお越しいただけることを楽しみにしております。 敬具 オリビア
スト
クラシック ダブルルーム
宿泊時期: 2026年2月
夫婦・カップル
41件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2026年4月25日
カナリーワーフにある素敵な場所だけど、窓がないのが残念。
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D7HAT
コージー ダブルルーム
宿泊時期: 2024年7月
夫婦・カップル
16件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2024年8月8日
素晴らしいホテルです!清潔で、エアコンも完備!照明の色を変えられ、テレビも大きくて、オリンピックが放映されていました。 反対側に建物が伸びているので、騒音の影響を受けませんでした。食事処も近く、カナリアに沿って散歩するのも楽しいです。 タクシー乗り場が少しわかりにくいです。トイレも少し狭いです。でも、素晴らしい滞在でした!スタッフは礼儀正しく、親切でした。ありがとうございました
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ホテルからの返信: D7HAT 様、レビューを書いていただき、またご滞在の素敵な写真を投稿していただき、ありがとうございます。お部屋、エアコン (夏には必須です!)、近隣のアメニティ、親切なスタッフを気に入っていただけたようで嬉しく思います。24 時間対応のフロントでタクシーの予約をリクエストしていただければ、喜んでお手伝いいたします。またお越しいただけることを楽しみにしています。よろしくお願いいたします。オリビアより。
Jie Zheng S
クラシックルーム(ダブル)(窓なし)
宿泊時期: 2026年1月
一人旅
11件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年3月29日
素晴らしいロケーションで、また泊まりたいです。
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Ashlee.71
コージー ツインルーム
宿泊時期: 2024年11月
友人同士
24件の口コミ
7.0/10
投稿日: 2025年1月18日
ホテルは地下鉄駅から徒歩約15分です。荷物預かりには追加料金がかかる(理解できない) 部屋はロビーではなく、隣にあります。 部屋は狭く(写真を撮るのを忘れた)、設備も古い 一番の問題は遮音性が悪いことです…
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ホテルからの返信: Ashlee.71 様、この度は当ホテルにご宿泊いただき、レビューを書いていただきありがとうございます。ご滞在の一部がご期待に沿えなかったとのこと、申し訳ございません。念のため申し上げますが、当ホテルからは徒歩 5 分ほどのところに駅が 2 つありますので、今後は移動がさらに便利になるかもしれません。また、荷物預かり料金やお部屋の広さに関するご意見もいただき、誠にありがとうございます。お客様のご意見は、今後も改善していく上で必ず考慮させていただきます。またのご宿泊をご検討いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。オリビアより。
Bonniegift
コージー ダブルルーム
宿泊時期: 2024年11月
一人旅
9件の口コミ
7.5/10
投稿日: 2024年12月28日
ホテルは良い立地にあり、スーパーマーケット/エリザベス、ジュビリー、D LRまで歩いて行けます。 部屋は小さくて清潔です。フロントとは別の建物もとても建築品質が高く歴史を感じさせます。部屋は静かでよく利用されていました。お金に見合う価値があります。 3日に1回の清掃ですが、常連客への影響はなく、一人旅の方にも優しいです。 チェックアウトが便利、スタッフも親切 設備と寝具は基本的なニーズを満たしている 朝食、コーヒーバー、その他の追加施設はありません
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ホテルからの返信: Bonniegift様 詳細なご意見をお寄せいただきありがとうございます! 中心部の立地、静かなお部屋、そして建物全体のクオリティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。サービスがお客様のご要望にお応えし、チェックアウト手続きもご都合が良かったとのこと、大変嬉しく思います。清掃スケジュールについてご理解いただき、誠にありがとうございます。来年からは朝食を毎日ご提供いたしますので、お知らせいたします。 またのお越しを心よりお待ちしております。 敬具 オリビア
匿名ユーザー
コージー ツインルーム
宿泊時期: 2024年6月
友人同士
13件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2024年7月30日
ポイント A ホテル ロンドンは清潔で、明るく、受付の人も親切です。地下鉄までは歩いて 5 ~ 10 分です。
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ホテルからの返信: お客様、Point A Canary Wharf でのご滞在についてレビューを投稿していただきありがとうございます。ご滞在と当ホテルのスタッフにご満足いただけたことを嬉しく思います。当ホテルは 4 つの駅に近い便利な場所にあり、ロンドンのほとんどの場所に約 20 分で行くことができます。またお越しいただけることを楽しみにしています。よろしくお願いいたします。オリビアより。