ホテルからの返信: Hello Iris,Thank you for your feedback. We’re pleased you enjoyed the daytime atmosphere of our park location. We appreciate your comments regarding nighttime access and bed curtains, and we’ll consider them as we work to improve our guest experience. Kind regardsFarhan
ホテルからの返信: Thank you for staying with us and for taking the time to leave a review. We appreciate your feedback and are glad we could accommodate you during your emergency stay. We wish you all the best and hope everything goes smoothly with your new home. Kind Regards, Negin- Safestay Holland Park Kensington
ホテルからの返信: Thank you for sharing your detailed feedback. We’re glad you enjoyed the location, views, and common areas. We apologize for the issues you experienced with the room size, ventilation, and bathroom facilities. Your comments are very helpful, and we will work on improving these aspects to ensure a more comfortable stay for our guests.Best Regards,Safestay Holland Park TeamRicardo
ホテルからの返信: こんにちは。ご意見をお寄せいただきありがとうございます。清潔さとサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。夜間のアクセスの難しさや、宿泊施設への連絡のしにくさについて、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のお客様へのご案内とコミュニケーションの改善に役立てさせていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。Safestay Holland Park Kensington チーム リカルド
ホテルからの返信: 素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます!Safestay London Kensington Holland Parkでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルの立地、居心地の良いドミトリー、そしてフレンドリーなスタッフが、お客様の冬のご旅行を思い出深いものにしてくれたことを大変嬉しく思います。シャワーの混雑に関するご意見には深く感謝いたします。今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。🎉🌳敬具、リカルド