ホテルからの返信: お客様、素敵なレビューをありがとうございます!当ホテルでのご滞在、特に清潔な客室、素晴らしい立地、そしてレストランスタッフの温かいサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。シリルがお客様の最後の日を特別なものにしてくださったことを大変嬉しく思います。お客様の温かいお言葉はシリルに伝えさせていただきます。トイレの水洗システムに関するご意見に感謝いたします。メンテナンスチームが迅速に対応いたします。またお越しいただき、また素晴らしいご滞在をお楽しみください。どうぞよろしくお願いいたします。Md Didar Alam
ホテルからの返信: お客様、当ホテルでのご体験を共有していただきありがとうございます。お部屋の椅子に問題があったとのこと、申し訳ございません。当ホテルではすべてのお客様に快適なご滞在を提供できるよう努めており、今後不便が生じないよう、この問題を必ず調査いたします。お客様のご意見に感謝し、次回のご来館時には改善できるよう努めてまいります。よろしくお願いいたします。Md Didar Alam
CHWEE LIANG STEPHEN
デラックス キングルーム
宿泊時期: 2024年7月
ファミリー
8件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年8月11日
立地は最高で、ピカデリーサーカスのすぐ隣、チャイナタウンまで徒歩圏内です。
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ホテルからの返信: チュイー様、フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。快適で楽しいご滞在をお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。お客様のご満足は私たちにとって何よりも大切であり、お客様にサービスを提供できたことを心より感謝申し上げます。またお越しいただけることを心よりお待ちしております。敬具、Md Didar Alam
ホテルからの返信: お客様へ、この度は素晴らしいレビューを投稿していただき、誠にありがとうございます。当ホテルで素晴らしいご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お客様のご意見は私たちにとって大変貴重であり、今後も素晴らしい仕事を続けていけるよう、お客様のコメントを必ず当ホテルのチームと共有させていただきます。またの思い出に残るご滞在をお楽しみいただけるよう、心よりお待ちしています。よろしくお願いいたします。Md Didar Alam
Bundit
デラックス キングルーム
宿泊時期: 2025年1月
ファミリー
7件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2025年2月11日
素晴らしいロケーション、清潔、しかし少し古い
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ホテルからの返信: Bundit 様、先日のご滞在に関するご意見をありがとうございます。素晴らしいご滞在だったと伺い、大変嬉しく思います。特に、当ホテルのロケーションが非常に便利で、お部屋の清潔さが気に入っていただけたとのことです。ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。ご安心ください。お客様のご意見は真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。よろしくお願いいたします。Md Didar Alam
ホテルからの返信: 親愛なるミクロン様、先日のご滞在に関するご意見をありがとうございます。素晴らしいご滞在だったと伺い、嬉しく思います。朝食に関して少々ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。ご安心ください。お客様のご意見は真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。またお会いできることを楽しみにしております。よろしくお願いいたします。Md Didar Alam