ロック、アルドゲートのバックル・ストリート・スタジオの口コミ・レビュー・評判

ホテルからの返信: Hey There!Thank you for sharing your feedback! We're glad you enjoyed the complimentary laundry service and found it convenient. For stays under a week, while full cleanings aren’t provided, we’re always happy to assist with any essentials you may need during your stay. We appreciate your input on the hallway space and will keep it in mind as we look for ways to enhance our guests' experience. We hope to welcome you back for another stay soon!Kind RegardsDixie+Buckle Team

ホテルからの返信: こんにちは！素敵なレビューをありがとうございます！お部屋が居心地良く、便利なロケーションと無料ランドリーサービスにご満足いただけたようで、とてもうれしく思います。大きな荷物があると部屋が狭く感じるかもしれませんが、それでも全体的には快適にお過ごしいただけたとのこと、うれしく思います。またお越しいただけることを楽しみにしています！😊Dixie+Buckle チームより、心より感謝申し上げます。

ホテルからの返信: こんにちは！🌟 素晴らしいレビューをありがとうございます！居心地の良い小さな部屋がきれいに片付いていて、素晴らしい景色を楽しんでいただけたと聞いて、とてもうれしく思います。😍 おいしいお店や便利な交通機関がすぐそばにあるので、近所を散策して楽しい時間を過ごしたようですね！広々としたバスルームは誰もが好きですよね？🚿 フロントデスクのスタッフがお客様の滞在をさらに楽しいものにできたことを嬉しく思います！第2ラウンドでお客様をお迎えするのが待ちきれません。次のロンドンの冒険があなたを待っています！🎉✨どうもありがとうございますDixie+Buckle チーム

ホテルからの返信: お客様へフィードバックをお寄せいただきありがとうございます。チェックイン手続き中にご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。ご到着時にお部屋の準備ができていなかったとのこと、大変残念に思います。特に長い一日の旅の後には、どれほどご迷惑をおかけしたか、よく理解しています。2 つ目のお部屋の清潔さがお客様のご期待に沿えず、ハウスキーピング ポリシーがお客様のニーズに沿わなかったことをお詫び申し上げます。当ホテルはすべてのお客様に快適で清潔な環境をご提供できるよう努めておりますが、ご滞在中にその期待に応えられなかったことを残念に思います。当ホテルの立地と近くのカフェについて、肯定的なコメントをいただき、ありがとうございます。お客様のフィードバックは非常に貴重であり、今後のサービス向上のために、当ホテルのチームで対応させていただきます。この度はレビューをいただき、誠にありがとうございます。また、今後当ホテルにご宿泊いただけることを願っております。よろしくお願いいたします。Dixie+Buckle チーム

ホテルからの返信: 詳しいレビューを投稿していただきありがとうございます。ホテルのサービスがとても良く、設備も充実しているとお聞きして嬉しく思います。部屋のサイズが2人用であることも参考になりました。ベッドが柔らかく、清潔さが平均的であるというフィードバックは注目に値します。ホテル周辺の交通の便がよく、近くにスーパーマーケットやレストランがあることは間違いなく良い点です。今後ホテルの料理を試すことに決めた場合は、期待以上のものになることを願っています。お客様のフィードバックは貴重であり、時間を割いて体験を共有していただき感謝いたします。🏨🍽️🚇🛏️

ホテルからの返信: こんにちは！ご意見をお寄せいただきありがとうございます。当ホテルの客室の清潔さと整頓、地下鉄駅に近い便利な立地について、肯定的なコメントをいただき、感謝いたします。お部屋の広さがお客様のご期待に沿えず、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様のご意見は私たちにとって大切なものであり、宿泊施設の改善に努める際に考慮させていただきます。歯ブラシキットに関しては、ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。より充実したアメニティをご提供できるよう、アメニティ ポリシーを見直してまいります。お客様のご意見を大切にし、今後、より良い体験のためにまたお越しいただけることを願っています。よろしくお願いいたします。Dixie+Buckle チーム

ホテルからの返信: こんにちは、エルシーさん！あなたの体験談をシェアしてくださって本当にありがとうございます。5月にBuckle Street Studioで素晴らしい滞在をされたと聞いて、私たちもとても嬉しく思います！お部屋のデザインが素敵で居心地が良いと感じてくださって、とても嬉しいです。居心地の良い雰囲気はよくわかります。気持ちがいいものですよね！そして、すべてが清潔で美しいと感じてくださって嬉しいです。😎ベッドが快適で広々としていて、キッチンは小さいながらも、おそらく新品の調理器具が揃っていて、よかったです。シャワーのドアから水が漏れていて申し訳ありません。タオルを使ってすぐに直したのはいい考えでした！中二階に無料で洗濯機があるなんて、なんて素晴らしいんでしょう？利便性レベル100！私たちのロケーションは最高ですよね？地下鉄から徒歩わずか 2 分、近くにはテスコ、セインズベリー、たくさんのレストランがあり、何でも揃っています。親切でフレンドリーな素晴らしいスタッフに感謝します。彼らは本当に最高です。次回もまた素晴らしい滞在をお楽しみいただけることを楽しみにしています。乾杯、

ホテルからの返信: お客様へBuckle St Studios by Lockeでの最近のご滞在に関するご意見をお寄せいただきありがとうございます。お客様のご経験が当ホテルが目指す高い基準を満たしておらず、WiFi接続と受付サービスに問題があったとのこと、誠に申し訳ございません。頻繁に接続が切断され、当ホテルのスタッフが迅速に対応できなかったことでご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。当ホテルでは、お客様のご要望に迅速かつ効果的に対応できるよう努めておりますが、ご滞在中は明らかに不十分でした。寝具とタオルのサービスに関するご意見はご心配の種であり、今後サービスの向上に努めるため、スタッフと協議いたします。当ホテルは、他のLocke施設へのご愛顧に感謝し、今回のご滞在がお客様のご期待に沿うものでなかったことを深くお詫び申し上げます。お客様のご意見は、当ホテルのサービス向上に非常に役立っていますので、今後また当ホテルをご利用いただければ幸いです。これらの問題をご報告いただき、ありがとうございます。今後のご旅行が素晴らしいものになりますようお祈り申し上げます。よろしくお願いいたします。Dixie+Buckle チーム

ホテルからの返信: こんにちは！フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。ロンドンの雰囲気ですよね？部屋は小さいですが、機能性は抜群です！バスルームは本当のMVPです。広々としていて、くつろぐのに最適です。ロケーション？完璧です！地下鉄、飲食店、すべてがすぐ近くにあります。ロビーとMフロア？目を楽しませてくれる、コミュニティの雰囲気が詰まった場所です。グルーヴを感じていただき、うれしいです！すぐに当ホテルでお会いできることを楽しみにしています！よろしくお願いいたします。Dixie+Buckleチーム

ホテルからの返信: ガディジャ様 貴重なお時間を割いてご体験を共有していただき、ありがとうございます。アパートが清潔で、受付スタッフと良いやり取りができたと聞いて、大変嬉しく思います。また、当ホテルの立地がお客様にご満足いただけたことを嬉しく思います。しかし、ベッドルームの 1 つで騒音が発生し、リビングルームにコンセントが不足し、照明が不十分であったことを知り、大変申し訳ございません。お客様のフィードバックは私たちにとって非常に重要であり、今後はお客様に快適にご滞在いただけるよう、これらの懸念に対処してまいります。ご理解のほどよろしくお願いいたします。またお越しいただき、より良い体験をしていただければ幸いです。よろしくお願いいたします。ディキシー + バックル チーム

ホテルからの返信: こんにちは！ ご滞在をシェアしていただきありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、また、当ホテルの素敵なスタッフ、美しくデザインされたホテル、快適なベッドが素晴らしい体験につながったと伺い、大変嬉しく思います。 アルドゲート イースト アンダーグラウンドやさまざまなレストラン、コンビニエンス ストアに近い便利なロケーションが、ご滞在の利便性を高めたことを嬉しく思います。 お客様のご意見に感謝いたします。また次回も楽しいご滞在をお過ごしください。 よろしくお願いいたします Dixie+Buckle チーム

ホテルからの返信: 当ホテルについてのレビューと肯定的なフィードバックをありがとうございます。当ホテルのモダンな設備と便利なロケーションを気に入っていただけてうれしく思います。建物の構造上、窓は開きませんが、エアコンがオフの場合でも通気口から新鮮な空気を送り込んでいます。お客様のフィードバックは貴重なものであり、サービスの向上に役立てさせていただきます。 またお越しいただけることを楽しみにしております。さらにご提案やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 よろしくお願いいたします。

ホテルからの返信: こんにちは。レビューをありがとうございます。ご滞在を楽しんでいただけたようで嬉しく思います。シャワーの水漏れについては申し訳ございません。修理のため担当チームに転送いたします。よろしくお願いいたします。ガビ＆チーム

ホテルからの返信: お客様へ 素晴らしいレビューをありがとうございます！🌟 素晴らしいご滞在をお楽しみいただけたとのこと、ベ​​ッドが快適で、必要なものがすべて揃った簡易キッチンがちょうど良いサイズだったとお聞きし、大変嬉しく思います。スタッフがお客様を温かくお迎えし、チェックインがスムーズに行われたと伺い、とても嬉しく思います！ また素晴らしいご滞在をお楽しみいただけるよう、お客様をお迎えできることを楽しみにしています。またお会いしましょう！ よろしくお願いいたします Dixie+Buckle チーム