ヒルトン ガーデン イン LAX ロサンゼルス エアポート

ホテルの設備等は問題なかったので満足です！ バスが来ないので24時を超えましたがチェックインしていただきました。 急遽、旅程変更になったので無料シャトルバスがありコスパもいい当ホテルを予約しましたがシャトルバスのサービスが最悪でした。 1時間半ほどしてもバスが全然来ませんでした。 途中、一緒のホテルに泊まる海外の方が電話してくださり、15-20分ほどでくる予定と言ってたらしいのですがそれでも全然来ず、結局きたのは夜中の12時半ほど。夜中で寒い中トータルで1時間半ほど待ちました。 途中ヒルトンの別のバスの方に写真を見せてもらいこのバスに乗るといいよと教えてくださったので、途中にそのバスが来て運転手に聞くと行かないと言われました。結局乗ったバスの運転手はその人でなぜ行かないと言ったのか意味がわかりません。(黒人の長髪、ふくよかな女性) 2回目に電話してくださった際にバスは数分前に通過したとも言われたそうです。実際は通ってないと思います。寒かったし早くホテルに行きたかったので絶対に違うバスの方にも1便ずつ確認したので。 フライトがお昼でホテルに泊まっても仕方がないのでキャンセルしようとした時にバスが来ました。仕方なく泊まりましたが本来の滞在時間よりバスの責任で短くなったにも関わらず2人で15000円ほど出したのがバカバカしいです。 泊まったので払うのは仕方がありませんがお金を戻してもらえるのであればせめて1人分の値段でも返してほしいです。苛立って仕方がありません。 検討中の方はマリオットやヒルトン(おそらくエアポート)名前は覚えてませんが緑のロゴ？のホテルがたくさんバスが来ていたのでそちらの方がいいかと思います。 長々と失礼しました。

ロサンゼルスでトランジットをしなければならなかったので利用しました。 空港近くのヒルトンは2種類あるため、乗るシャトルバスは注意が必要です。間違えた場合、歩いてこちらのヒルトンまで向かわないといけなくなります。 そこが分かりづらいところと、近くの治安が少しだけ不安な感じだったところ以外は、文句なしです！ 隣にはコンビニ、マクドナルド、スターバックスがあったため、素泊まりでも問題ありませんでした。 清潔感があり、とても素敵なお部屋でした。

空港に近くて便利でした！ スタッフも親切で良かったです^ ^ 部屋も広くてゆったりできました また行く時は利用したいです

スタッフさんが4名宿泊4名朝食を2名と誤っていたのが残念 でもすぐに対応をしてくれたから良かった

歯ブラシやアメニティが置いていないのは海外では当たり前なのか？それ以外は文句なしです。受付も優しい。部屋も綺麗。