ホテル MDR マリナ デル レイ – ダブルツリー バイ ヒルトンの口コミ・レビュー・評判

サービスは良くない、部屋の配置は間違っている、重要なのはフロントデスクが嘘をついていたことです ダブルツリーbyヒルトンのようなブランドにとってこれは残念なことだ Ctripサービスは引き続きご利用いただけます しかし、そのホテルは二度と泊まることはありません

昼食を取りに出かけている間、ドアに「邪魔しないでください」のホルダーを置いておきました。部屋に貴重品をいくつか置き忘れました。彼らはサインを無視して私の部屋に入ってきました。何かが紛失していたら、もっと大きな問題になっていたでしょう。昼食後にホテルに戻ったときも同様でした。ドアロックの電池が切れたため、30分間部屋の外に閉じ込められました。チェックアウト前に不便と時間を無駄にしたため、午後1時のチェックアウトの不便とドアロックによる時間の損失に対して、1時間の追加を要求しました。最初はドアの問題で追加した時間の補償さえしてくれませんでした。しかし、私がさらに不満を言うと、30分の追加に同意しました。朝のスタッフは親切ではなく、ホテルでの経験を台無しにしました。夕方のスタッフは素晴らしかったです

良いホテル、快適な部屋...しかし、価格を考えるともう少し良いかもしれないので、評価しました。

設備は少し古いですが、全体的にはまあまあですが、ホテルのレストランでは朝食にコーヒーを入れるとチップが取られるのがちょっと残念です。

清潔でモダンな部屋で料金も手頃 立地もよい

比較的清潔で衛生的、朝は選択肢が少なく、十分に食事ができ、サービス態度もまあまあです。周辺のお買い物も便利です。

顧客サービスが悪い

サービスはとても良いですが、一部の部屋は1、2回変更しました。たとえば、エレベーターの後ろの部屋は非常にうるさかったです。

サービス素晴らしい素敵なクリーンルーム。

部屋にドライヤーが無く、廊下にいた清掃員の方に貰いました。 フロントでは部屋にあるとの事でしたがありませんでした。 ホテル周辺は徒歩で食事や買い物に行けて便利でした。

ホテルは綺麗。水圧、タオルオッケー。 立地があまり良くない。ベニスビーチまで歩くと結構ある。 バス停までも少しあるく。

夜、車の音が少し騒がしい

ホテルのロビー、レストラン、プールエリアはとても素敵ですが、部屋は少し手入れが必要です。幼児がいたので、壁のコンセントが落ちているのに気づきました。バスタブ付きの部屋をリクエストしましたが、赤ちゃん用のバスタブはありませんでした。引き出し式の椅子ベッドもありましたが、追加の毛布と枕はありませんでした。電話して頼んだら、持ってきてくれました。サービスは素晴らしかったです。とてもフレンドリーでした。

私たちは 9 日間滞在し、息子のアパートの近くに泊まりたかったのです。息子のアパートまで歩いて行けましたし、ホテルのすぐ隣にはショッピング モールもあり、ベニス ビーチまでは少し歩きますが歩いて行けます。部屋は清潔で、ハウスキーピングは予約制でした。ベッドはとても快適で、スタッフはとてもフレンドリーで、喜んでくれました。私は、高くなく、快適に滞在するために必要なものがすべて揃っているホテルを探していましたが、期待を裏切られることはありませんでした。