エラン ホテル(Elan Hotel)

これまでで最悪の経験。今後海外に行く際はホテルの公式ウェブサイトやその他のプラットフォームで注文するよう最善を尽くし、シートリップを使って予約するのはやめることをお勧めします。問題は解決できませんし、フィードバックを得るために地元のホテルと直接通信する方法はなく、価格の差を生み出すには信頼できない仲介業者を大量に経由する必要があります。料金は非常に不透明で、ホテル側から注文をキャンセルする場合は違約金として手数料を差し引かなければならないとのことですが、その場でホテルのフロントに聞いたところ、そんなことはありませんでした。

そこで働いていた人は皆とても親切で、午後5時30分から7時30分まで無料のビールとワインを提供してくれて、とてもよかったです。 最初に通された部屋は本当にひどいタバコの臭いがしました。 2 番目の部屋には小さなベッドが 1 つしかなく、信じられないほど不快でした。石鹸のボトルはバラバラになり、一部のコンセントしか機能せず、駐車は安全ではないと感じました。避けたいと思います。

ホテルに入ると、朝の4時に音楽が流れるなど、ビバリー通りの騒音がうるさい部屋に通されました。しかも浴槽には黒髪が！ 部屋の変更をお願いしたところ、より良い部屋を用意していただきましたが、スタッフは最初に案内された部屋がうるさかったことをはっきりと認識していました。 チェックアウトの際、不明瞭なサービスのために 1 日あたり 20 ドル請求されました。フロントで聞いてみると、チェックイン時に誰も教えてくれなかった「ビールとワインの無料サービス」だそうで、全く知りませんでした。彼らはまた、それは部屋の掃除のためだと言いましたが、部屋の掃除は一日おきにしか行わないので、ばかげていると思いました。 最後に、リズ、レセプションの人は非常に失礼で無礼でした。

ホテルにはファンキーな匂いがあり、バスルームは清潔ではなく、シンクのそばに茶色の髪の毛がいくつかあります。戻ってこないよ。 。

The room itself is decent. However The deluxe beds are smaller than a full sized bed. So three of us staying in the room. Two of barely fit on the bed. I enjoyed the firmness of the bed. My dad and boyfriend did not. Also checking in and checking out was a process. They are short staffed. So wait time was awhile. I was charged $20 more for amenities but there was nothing there to use. Besides a coffee machine that didn’t have decaf coffee in it. Just hot water.

Elan Hotel is in a great location in Los Angeles. There are restaurants and shopping areas in a walkable distance. This is definitely more of a no-frills hotel, with just a free happy hour offered in lieu of a breakfast or other options, but when you're only in the hotel for sleep, it's a great option! Our only complaints were that the cable for the tv was inconsistent (and perhaps out hotel wide our first night?) and our key cards were deactivated the day before we checked out and had to be reactivated at the front desk. For the most part, the staff at the front desk was helpful, including one young lady who was nice enough to recommend a local coffee shop just two blocks away for the pick me up my friend and I needed!

The room was quiet but the hotel is on a busy street. The staff was very nice and the nightly complimentary wine was delightful. The safe underground parking on the premises was great.

Small hotel on Beverly Ave that is close to everywhere. This hidden gem was reasonably priced and nice small hotel for the area and convenience. I would stay here again