ホテル MDR マリナ デル レイ – ダブルツリー バイ ヒルトン(Hotel MDR Marina del Rey- a DoubleTree by Hilton)

サービスは良くない、部屋の配置は間違っている、重要なのはフロントデスクが嘘をついていたことです ダブルツリーbyヒルトンのようなブランドにとってこれは残念なことだ Ctripサービスは引き続きご利用いただけます しかし、そのホテルは二度と泊まることはありません

昼食を取りに出かけている間、ドアに「邪魔しないでください」のホルダーを置いておきました。部屋に貴重品をいくつか置き忘れました。彼らはサインを無視して私の部屋に入ってきました。何かが紛失していたら、もっと大きな問題になっていたでしょう。昼食後にホテルに戻ったときも同様でした。ドアロックの電池が切れたため、30分間部屋の外に閉じ込められました。チェックアウト前に不便と時間を無駄にしたため、午後1時のチェックアウトの不便とドアロックによる時間の損失に対して、1時間の追加を要求しました。最初はドアの問題で追加した時間の補償さえしてくれませんでした。しかし、私がさらに不満を言うと、30分の追加に同意しました。朝のスタッフは親切ではなく、ホテルでの経験を台無しにしました。夕方のスタッフは素晴らしかったです

良いホテル、快適な部屋...しかし、価格を考えるともう少し良いかもしれないので、評価しました。

設備は少し古いですが、全体的にはまあまあですが、ホテルのレストランでは朝食にコーヒーを入れるとチップが取られるのがちょっと残念です。

顧客サービスが悪い

サービス素晴らしい素敵なクリーンルーム。

Good price for clean and modern room Good location

比較乾淨衞生，早晨可選的不多，可以吃飽，服務態度可以。周圍購物方便。

服務很好，就是有些房間不好，換了一兩次，比如電梯後面的很吵…