Tout d'abord la seule chose que l'on peut retenir de positif est le personnel qui est souriant et agréable. Maintenant pour le reste rien ne va, chambre médiocre (sale, taches sur les murs, parquet de la salle de bain en très mauvais état , lavabo idem, baignoire abîmée, rideaux de chambre plein de poussière, les tapisseries des couloirs de l'hôtel ne sont pas digne de recevoir de la clientèle (une honte). Les photos du site sont trompeuses. Les personnel m'a dit que les travaux étaient en cours, maintenant ils avaient dit la même chose à des amis il y a plus un an. A voir, car pour l'instant c'est inacceptable et irrespectueux pour le client. Enfin ceci dit nous sommes à Lourdes, un miracle peut se produire.
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