ヴィラ ル タム タム ブティック ホテルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

シャワーからお湯が出ませんでした

ナイトマーケットやモーニングマーケット、その他の観光地にも徒歩圏内です。メコン川沿いをレストランには徒歩3分、静かな場所にあるから、ゆっくり出来ます。朝食は普通です。ホテルの設備は全て揃っています。ただ、申し込んだツアーに間違いがあったので、少し減点かな。

トイレとシャワーが別なのは嬉しいですね。 部屋も綺麗で天然木をふんだんに使った、落ち着きのあるデザインで気に入りました。 立地はナイトマーケットから徒歩５分もかかりませんし、メコン川から100メートル程。 観光客のいる中心地でとても便利な場所にあります。 フロントの方もとても感じが良かったです！またお世話になりたいです。

シンプルだけど、ある程度揃って静かなホテルでした。 シャワーがお湯にならなかったのだけが、辛かったです。 部屋の写真はつかった後です。ベットメイクは２日に1回でした

スタッフの方がとても親切です。部屋はシンプルですが綺麗に整っています。 朝食は好みのセットを選べます。 ホテル前にランドリーサービスのお店が数件あり、安く利用できるロケーションも良かったですね

チェックインした時は、親切な若いスタッフが対応してくれたのですが、部屋に入ると、ライティングデスクの上にダニのような小さな虫が数匹いました。即、何とかしてほしいと対応を望んだのですが、翌朝、テーブルが3つだけの簡素な食事スペースに行ったところ、そこにもダニがいたので、部屋だけダニ退治しても焼石に水と思ったので、とりあえず殺虫剤を借りて自分で消毒してもう諦めるから何もしなくていいと、昨日親切だった若いスタッフに伝えました。 結果としては、翌日より両足全体が痒くて仕方なくなりました。幸いなことに変な病気をもたらすだにではなかったようで、被害は痒みだけで収まったのが不幸中の幸いでした そして、信じ難いことが起きたのは、3日目の朝食でした。まずコーヒーが出てきたのですが、なんとコーヒーカップにコーヒーの量は、深さ1センチあるかないか。サーブした中年のおばさんに文句を言ったら、どこが悪いのかと言うような平然とした顔で立ち去ったので、もう一度文句を言うと、お湯を持ってきてカップに注いで、カップの中身を深さ2センチ位にして去っていきました。たまりかねて、さらに文句を言うとマネージャーだかオーナーだか、初老の男性がやってきてコーヒーカップを持っていって、常識的なコーヒーの量より少し足りないくらいにカップを満たしてやってきたのですが、謝る気配もなく、開き直りのようなムッとした態度が非常に不愉快でした。 部屋もクローゼットにハンガーすらありません。シャワーの湯の出が貧弱で、湯の温度が安定せず、備え付けのシャンプーとボディソープのディスペンサーは、1回力を込めてボタンを押しても、出てくる量は、ほんの目薬１滴か２滴程度。暑い国なのに汗を十分に流すことも出来ませんでした。 その前日はフロントに人がいないので、鍵をフロントに置きっぱなしにするのはセキュリティ上、問題あると思ったので、預けずにキーを持ったまま外出しました。そしてその日、夕方にホテルに戻ったら、部屋が全く掃除できていませんでした。それについても先ほどの初老の男性に文句を言ったら、お前が鍵を預けて出ないからだと、自分たちがフロントを空けていたことを棚に上げ開き直る有様。その後もフロントに人がいないことが多く、疲れて帰って来てシャワーを浴びて休みたかったのに部屋にさえ入れないことが何度かありました。 さらにこの宿が良くないのは、ホテルと名乗りながら、食事のサービスは朝だけで売店もなし。周りに沢山あるゲストハウスなどは、売店があって、ミネラルやジュース、ビールなどを売っているし、昼間は食事スペースで宿泊者が楽しそうに昼食をとっていました。だけどこの名ばかりホテルでは、ランチもできないし水分が欲しい時にも、わざわざ外出して外出してどこかの店で調達しなければならないという不便さ。Tripコムのサイトでの良い評判を見て予約をしたのですが、ガッカリの連続で、せっかくのラオス旅行が面白くなくなりました。朝食込みで５泊の予約でしたが、ちなみに、次の朝からはモーニングマーケットに食べに行きました。とくに旅先では１日の始まりを不快な気持ちで迎えたくありませんから

コスパの良いホテルだった。特筆すべき点はないけど、どこか不満があるわけでもない。

全体的な環境は素晴らしく、設備も充実しており、防疫基準も満たしています。新メニューも頻繁に追加されていて、私のニーズに合っています。本当におすすめです！素晴らしいお店で、本当に私のお気に入りです！皆さんにもぜひおすすめします。このプラットフォームのレストランにはいつも満足しています。事前にリサーチしておくと、本当に楽になります！雰囲気がとてもユニークで、スタイルも一貫しています。こういう高級感のあるお店が大好きです。料理は本当に美味しく、雰囲気も最高です。この価格でこんなに本格的な料理が味わえるなんて、本当に素晴らしい！料理はどれも美味しくて、量もたっぷりです。もう友達にも勧めました！

スタッフ全員のサービスが素晴らしかったです。バイクのレンタルや専属ガイドによる案内サービスも利用できます。スタッフは英語が堪能で、地域にも詳しく、朝食もとても美味しかったです。電化製品や部屋のアメニティもすべて素晴らしい状態でした。この宿がとても気に入ったので、もう一日予約して、滝や寺院、川沿いのアクティビティなどを楽しむことにしました。料金以上の価値があり、幹線道路から少し入った静かな場所に位置しています。

衛生状態は最悪でした。写真をご覧ください。シーツと羽毛布団カバーは黒っぽい黄色で、大きなシミがありました。スタッフに伝えましたが、交換してくれるシーツが見つからず、仕方なく小さなベッドカバーを2枚重ねてベッドに敷き、服を着たまま一晩寝ました。翌日すぐにチェックアウトしました。耐え難い状況で、ゲストハウスに対する根深い恐怖心が残りました。こんなに汚い部屋に出会ったのは初めてです。マイナス点を付けられるなら、マイナス点を付けたいところです。

ヴィラ ル タム タム ブティックホテルでのひどい体験 これまでホテルで経験した中で最悪の経験でした。ひどいサービスとプロ意識の低いスタッフのせいで、滞在が台無しになってしまいました。 2024年12月14日から17日まで（3泊4日）、A3号室に宿泊しました。初日の夜（12月14日）から、部屋の外の廊下の照明が壊れていて、外の気温が非常に低い（14～16℃）にもかかわらず、バスタブにお湯が出ないことに気づきました。夜も遅かったので、担当のスタッフに連絡し、翌日対応してもらうよう依頼しました。 2日目（12月15日）の午前7時に再度スタッフに連絡しましたが、その日の夕方に戻っても、何も解決されていませんでした。廊下の照明は壊れたままで、お湯の問題も解決されていませんでした。担当のスタッフに尋ねたところ、ホテルのオーナーは不在で、どうしたらいいのかわからないと言われました。さらにひどいことに、彼は失礼な口調で、「あなた方のような問題を抱えている宿泊客は他にいません」と言い、ホテルの問題は私たちのせいだと責め立てました。ホテルのオーナーに連絡して問題を解決してもらうよう頼んだところ、彼は拒否しました。 問題解決への協力と意欲の欠如に鑑み、トリップサポートに連絡しましたが、彼らもオーナーと連絡を取ることができませんでした。最終的に、別の部屋を要求するしかなく、スタッフは提供を拒否しました。その夜は、ヴィラ内の別の部屋にあるバスルームでシャワーを浴びることしか許可されませんでした。 3日目（12月16日）、廊下の照明はようやく修理されましたが、私たちの部屋のお湯の問題は依然として解決していませんでした。適切な解決策を見つけるどころか、スタッフは攻撃的になり、添付写真のスタッフ用バスルームでシャワーを浴びるか、お湯を出さずに滞在するかを選ぶように指示しました。このような態度とサービスが、どのホテルでも許容されるのか理解できませんでした。 4日目（12月17日）、私たちはひどくがっかりしながらチェックアウトしました。 本当にひどい経験でした。設備の問題だけでも十分ひどいのに、スタッフの失礼で非専門的な態度がさらに状況を悪化させていました。二度とここには泊まりませんし、他の方々にもこのホテルは絶対に避けるよう強くお勧めします。

バスルームは湿気があり、少し古かったです。 部屋の電気系統に問題があり、ヘアドライヤーは途中で動かなくなってしまいました。

スリッパはなく、タオルを頼まなければなりませんでした。内装は少し古めかしかったです。真夜中の12時にライトが数回点滅し、死ぬほど怖かったです。次にタオルとスリッパを探していたのですが、迷ってしまいました。ウェイターに聞いたところ、提供していないと言われました。自分で買いに行ったのですが、Ctripが払い戻してくれました！無料のランドリーサービスを提供すると言われたが、30,000ラオス・キップを請求された。

客室には快適なベッド、清潔な設備、便利な交通機関があり、パクソムシャトルバスポイント、ショップ、両替所の近くにあります。