ザ グランド ホテル ルアンパバーン(The Grand Luang Prabang)

ホテルはとても広くてフレンチ風で、写真を撮るのにも最適、フロントスタッフもとても親切（基本的に英語は通じます）、オープンして長いのに特別な感じはありません古い。 お部屋のツインベッドは幅約1.3メートルと少し小さめなので、親子で使うには少し特殊です。 短所: メインストリートから車で15分程度、ホテルからシャトルバスが出ていますが、間隔が比較的長い(移動が不便)、ウェイターの仕事が早く終わる、ルームサービスがない21時（スリッパ、歯ブラシ等）

環境面でも価値のある体験で、部屋はリバービュールームで、バルコニーのドアを開けるとメコン川に面しており、空気がとても良かったです。しかし、サービスは平凡です。朝食付きのエキストラベッドは追加料金 30 ドルが必要です。無料の送迎サービスはありません。駅までの往復料金も 25 ドルかかりました。事前に予約をしてください。夜市の入り口にある郵便局からは終日バスが運行されていますが、本数が少ないので乗り遅れないように時間を覚えておきましょう。

部屋のエアコンの音がうるさく、冷蔵庫もうるさくて夜も眠れず、エアコンを消して扇風機を回して寝るしかありません。チェックアウトの際、歯ブラシが入った小さな布袋が行方不明だと言われました。荷物をすべて探しましたが見つかりませんでした。食べてみますか？ 結局、5ドル負けて帰ってしまいました。たくさんのホテルに旅行して宿泊している私たちを、このホテルがだましているのではないかと真剣に疑っていますが、このようなことは初めてです。 ！ ！

ホテルは綺麗ですが、管理とサービスが少し弱いです。ナチュラルスタイルにこだわっていて、本当に素敵なホテルです！ ああ、街までの無料バスがあるのは嬉しいですね。

美しいホテル、良いロケーション、メコン川の隣、エレガントな客室、清潔な外観、良い雰囲気、川の眺め。

あなたは死んでいます

2月1日の夜にホテルにチェックインし、2月2日に早めにチェックアウトして車で中国に戻りましたが、帰国のチケットはすべて事前に予約していたので、ホテルのフロントの手違いでパスポートを紛失してしまいました。パスポートが返却されず、翌日帰国することになったのですが、駅でパスポートがカバンの中にないことに気づき、フロントが渡してくれなかったのかと思い、パスポートに連絡しました。ホテルに渡してくれました。ちょうど電車が発車するところだったので、一番速いスピードに追いつきたかったのですが、結局帰りの電車に間に合わず、その結果、帰りの旅程がめちゃくちゃになってしまいました。全額返金され、大金を失いました。するとホテルは引き渡しの際にお金を要求してきたのですが、あなたが被った損失は私が負担しますか？長時間待たされて退去するのにお金を払いたくないので、シートリップに損失について話し合うためにホテルの管理者に連絡するよう依頼しました。ホテルの管理者は私たちの訴えを受け入れませんでしたが、解決策を主張し、私たちに回答をくれました。 6ヶ月カード 無料宿泊クーポン、それでもこんなホテルに行くの？ゴミのゴミ、このホテルはサービスの面で顧客体験を完璧にしていません。ホテルの環境がどんなに良くても、サービスや体験が悪すぎる。ホテルのバスルームは臭いし、バルコニーのドアの鍵は壊れている。ルアンパバーンのこのホテルには二度と行きません。貧しいのには理由があります。 ！サービス業では、顧客に誠実に対応することが生存の基盤であり、顧客を騙すのではなく、顧客からお金を稼ぐ方法しか知らないので、長続きしません。とても腹が立ちます😡

私たちの部屋からはメコン川が一望できます。とても清潔で広い（バルコニー付きで32㎡）。 1泊あたりボトル入り飲料水4本を提供しています。テレビが小さいので受信状態が悪いです。 TV5モンドチャンネルが見れません。朝食はメコン川とその交通の素晴らしい景色を望むレストランで提供しています。豊富で種類も豊富です。レストラン「le bistro」ではお手頃な料金で食事を提供しています。 5つ星ホテルです。市内からは少し離れていますが、無料のシャトルバスが2時間おきくらいに出ています。素晴らしい 3 泊の滞在ができました。

環境：良い、とても静か