Huayang Plaza Hotel

入住第一晚馬桶異響，向酒店反映之後立刻妥善解決。還算暖心。五一帶孩子遊玩太累，三餐基本都在酒店內解決了，中西餐火鍋小吃都有，很方便。有個問題不太明白，入住第二晚的時候聽到救火車的聲音，我們連忙到窗口張望，畢竟住在高層，還是有所警覺的。這時孩子提醒我，我們房間的屋頂探測器不閃紅燈，第二天出門，發現酒店走廊的探測器也不閃紅燈。我不太懂啊，是不是新式的探測器不閃燈？酒店的那種看着也不像新式的啊，舊的有點發黃。順便提一句，洛陽值得淡季二刷。

初到洛陽，進入酒店大堂即感受到洛陽人民的熱情和工作人員細緻貼心的服務，驅車600公里的疲憊悄然散去----我們是自駕遊，酒店提供免費洗車服務；入住期間各種零食飲料無限量供應到房間；親筆書寫的温馨字條和各種小禮物……非常全面的考慮到了遊客會需要的一切服務。雖然説後來去景點以及晚上去洛邑古城看夜景是人潮掩蓋了風景，但是這趟洛陽之旅依舊非常值得點贊。再見，洛陽！

老酒店，設施真的有年代感了，但是我想説的是服務真的是非常非常非常非常好！還有早餐既有當地特色又能滿足不同地區人的口味。從進門那一刻起，遇到所有的服務員都很棒，給我印象最深的是二樓餐廳的王姐，特別熱情，給我們準備了洛陽特色的早餐，我的白西裝弄臟了還幫我洗乾淨，簡直就像自家姐姐一樣！這麼好的服務，如果房間設施再能重新裝修一下就特別完美了😃

很努力在做服務的酒店，接機送站，免費小食水果，按要求安排了面向公園的房間，入住時有人送到房間，並送上小禮物，能感受到酒店的努力。早餐的牛肉湯不錯，涼菜很好吃，餐廳送餐到房間不加服務費，糊塗麪非常可口。總的來説值得好評，會向朋友推薦。但如果想提升還是有不少空間，例如房間的設施已經舊了，彷彿回到90年代。餐廳衹配了一台自助咖啡機，有一日去吃早餐遇到渣盒滿了，服務員清理時不知怎的啟動了清洗程序，等了15分鐘還沒喝上咖啡，建議再購置一台作為備份，顧客的體驗會好很多。

酒店的大堂特別大，據説是他家的特色。 但是酒店的房間不太大，尤其是我住的標間的衞生間，真心太小了，洗澡的地方有點彆扭，是在浴缸裏，我站着進入都費勁，長者洗澡的話可能真的不太方便了。房間稍微顯得有點舊，衞生間門後邊掛的浴袍差點把我送走，可以換個地方掛吧，而且都開線吐露邊了，要不就別用了吧！ 總體來説酒店的硬件不行的，但是軟實力還是有的，服務的很貼心，很有禮貌。

酒店實在是太完美了，住過那麼多酒店，唯獨這家挑不出任何毛病。地理位置方便，服務熱情周到，停車方便，衞生好，一日三餐都極度可口，下次如果再到洛陽，這家酒店仍然是我的不二選擇。

The hotel is in a very good location and it provides excellent service. I really enjoyed my stay.

The hotel was really amazing and it accepts foreigners. The lobby staff are really friendly and they were quite supportive. The rooms were fully booked quite fast so I had to stay alone in a family room. The room was excellent with a wonderful view as you can see on photos, and everything was fresh. They also provide some refreshments and one can always get fruits for free. The food at the restaurant was quite nice and fresh so I can still recommend that. Generally, I had a wonderful stay!

Hotel service was superb. Free snacks and drinks upon request. Staff was very helpful and introduced a great guide. Though the hotel is old and toilet small, they make it up with their excellent service