給這個酒店寫評語內心充滿矛盾。從酒店的外觀和大堂看,的確稱的上“高大上”(見附照片),絕對稱的上四星級標準,初見酒店給人眼睛一亮的感覺。酒店的餐廳可以滿足200人以上同時用餐,能滿足中等以會議需求。幾十間包間,裝潢富麗,可以滿足不同客人用餐選擇。我們六個人一次晚餐僅花銷200多元,菜量大,味道尚可,特別價格比較親民。
客房房間中規中炬,房內由於成立較早,感覺設施有陳舊感。我們所住的813房間裏面的床有嚴重的異響,影響客人入睡,另一張床也同樣存在吱吱響,衹是稍輕而已。
衞生間客人洗澡的地方由於地方狹窄,客人必須要進入澡盆裏洗澡,再加上噴水龍頭不能移動,對老年人和行動不便的人羣有極大的傷害可能性,屬於酒店的一大硬傷(見照片)。
臉盆下水有受阻的現象。
該酒店雖然是四星級,感覺酒店總枱服務人員服務意識和四星級的服務標準有一定差距,需要認真培訓。
早餐品種豐富,味道上佳,客人普遍滿意。
在這裏特別表揚大門外指揮車輛疏導陳姓師傅,他不但對車輛指揮認真負責,還認真給我們外地開車司乘人員講解洛陽主要景點和行走路線,絕對是酒店的一大亮點,值得稱讚。期望酒店更上一層樓。
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