ニャチャンの高級ホテルを探す

「シックスセンシズを体験するのは今回で2回目です。前回はタイのクッド島でした。それに比べて、このホテルの持続可能な開発はより徹底しています。リゾートには独自の浄水場、有機農場、養鶏場、野生動物保護プロジェクトがあります。私たちは 2 日間滞在しましたが、各ヴィラには専属のバトラーがいて、毎日参加できるアクティビティがたくさんあり、子供たちは楽しい時間を過ごしました。ホテルのケータリング食材は新鮮で味も抜群で、大人も子供も大満足です。唯一の欠点は価格が比較的高いことですが、消費の一部は持続可能な開発基金に寄付され、野生動物の保護、地域コミュニティの開発、教育などを支援すると聞いており、非常に有意義だと感じています。」

「このホテルは正直言って、ちょっと言葉に詰まるくらい色々問題がありました！ 特に大きな問題は設備が古いこと。改装してまだ6年だなんて信じられません。エアコンの風がベッドに直撃して、しかも調整できないんです。幸いニャチャンはこの時期暑くなかったので、夜はエアコンを消して寝ることができ、なんとか我慢できました。コンセントの半分は壊れていて充電できず、スマホ、時計、モバイルバッテリーは順番待ちで充電するしかありませんでした。 夜中の3時に隣の部屋の騒音で目が覚めてしまい、2回電話してやっと静かになりました。後で分かったのですが、隣の部屋の人が夜中にチェックインしたようで、部屋と部屋の間にはドアが2枚あるのですが、防音が悪かったです。これはベトナムのホテルでは一般的なことなのでしょうか？ もう二度とこのホテルには泊まらないと思います！」

「まず結論から言いますと、名ばかりで、某SNSでの宣伝が過剰です。 1. ホテルはかなり老朽化しており、ロビーや部屋の汚れ、損傷が目立ちます。 2. 吊り下げ式バスタブは見た目は良いものの、機能せず、給湯システムが故障しており、後半はずっと冷水しか出ませんでした。 3. シャトルバスの運行本数が少なく、待ち時間が長めです。 4. 最悪なのは、ヴィラが完全に独立した一戸建てではないことです！一つの小さな庭に4軒のヴィラがあり、そのうち2軒は一つの建物を共有しています。リゾートヴィラとしてはプライベート感が著しく欠けています。 以上のことから、ニャチャンのフュージョンは某SNSでの宣伝が本当に誇大広告で、皆さん慎重に利用してください。」

「ビーチへの地下道やパラソル・タオル貸出に惹かれて選びましたが、地下道は思ったほど必要性は感じませんでした。 パラソルは数が少なく、朝から待っている方もいるくらいでなかなか使えず、結局は隣の有料パラソルを利用しました。 プールは半日陰なのは良かったのですが、風が強くて少し寒く感じることも。深さもあるので、のんびり過ごすというよりはしっかり泳ぐ方向きかなという印象です。 ジュニアスイート(クイーン)のお部屋は広さはあるものの、キッチン用品はリクエスト制で少し不便に感じました。バスタブもなく、レイアウト的にも好みが分かれそうです。次回利用するならデラックスで充分かなと思いました。」

「翌日飛行機で帰国するため、空港近くのこちらのホテルを予約しました。ニャチャンの市内中心部から移動し、リラックスしてプールで泳ぐつもりでしたが、ホテルに着いて部屋に入ると、非常に不愉快な出来事に見舞われました。 荷物を片付け、テレビでも見て一息ついてからプールへ行こうとしたところ、リビングのテレビをつけたら画面の一部にカラーバーが表示されず、よく見ると画面下部に亀裂が入っているのを発見しました。すぐにフロントに電話して状況を説明しました。「私たちが壊したと誤解されたら大変だ」と不安でした。 しばらくすると、たくさんのスタッフがぞろぞろとやって来ました。私は英語で状況を説明しましたが、客室係の責任者らしき女性が、翻訳アプリを使ってベトナム語で「前の宿泊客がチェックアウトしてから次の宿泊客がチェックインするまでに、必ず設備チェックをしている」と繰り返すばかり。これは要するに「私たちが壊した」と言いたいのでしょう？ まさに「黄河に飛び込んでも身の潔白を証明できない」という状況で、本当に途方に暮れました。こうなると、「チェックアウト後の清掃中にスタッフがモップなどをぶつけてしまったのではないか」、いや、「元々問題のある部屋だと知っていて、私たちに故意に割り当てたのではないか」とまで疑ってしまいます。（ちなみに、アサインされたのは廊下の突き当たりの部屋で、最初は少し気分が良くなかったのですが、言葉も通じないし一晩泊まるだけだからいいかと思っていました。まさかこんなことになるなら、あの部屋は断ればよかったと後悔しています。） あの時、部屋に監視カメラでも設置されていて、一体誰がテレビを壊したのか証明できたらどんなによかったかと思いました。 上級責任者らしき男性がいて、英語で「あなた方が壊したとは信じない」というようなことを言ってくれ、少しは安心しました。私は部屋の変更を申し出ましたが、満室のためテレビ交換しかできないとのことでした（後でCtrip（シートリップ）を見たら、同タイプの部屋はまだ予約可能だったのに、と不信感が募りました）。ホテル側も状況説明書を作成し（内容は読めませんでしたが）、私も英語で書面を作成させられました。半日近く揉めて気分は最悪で、翌日足止めされて修理代を請求されるのではないかと気が気ではありませんでした。Ctrip（シートリップ）にも仲介を依頼しようと電話しましたが、Ctripの対応は親切だったものの、ホテル側の連絡先には繋がらず、結局自分で何とかするしかないのかと諦めました。 ひとまず一件落着し、プールに降りた時には、もう夕暮れで空も肌寒くなっていました。 これまで数多くのホテルに宿泊してきましたが、コップ一つ壊したこともないのに、こんな事態に遭遇したのは初めてです。この苦い経験から学んだことは、今後チェックインする際には、部屋に入ったらすぐに全ての設備に問題がないか、最初から最後まで動画を撮って確認するべきだということです。そうしないと、本当に「百の口があっても弁明できない」ような状況に陥ってしまう。皆さんもどうぞ、これを教訓にしてください。」

「今回で3回目の滞在です。今年は両親を連れて家族5人で旅行に来て、オーシャンフロントの3ベッドルームヴィラに宿泊しました。とても素晴らしい体験ができました。部屋からは透き通った海が見え、日中はビーチ全体を貸し切ったかのようで、周りに誰もいないかのように感じられました。 ビーチの安全性も非常に高く、ライフガードがクラゲの発生状況や遊泳可能時期を教えてくれるので、とても安心して楽しめました。 部屋は広々としており、清潔で設備も整っていて、家族5人でも快適に過ごせました。外出時は電話で車を呼ぶと、5分で迎えに来てくれます。ホテルスタッフは皆、非常に質が高く、温かくフレンドリーな対応で、両親も大変喜んでおり、ベトナムに対する印象もとても良くなりました。また来たい、遊び足りないと感じています。残念ながら休暇が限られており、今回は3泊のみでしたが、次回はもっと長く滞在したいです。 そうそう、ホテルのヴィラエリアにはレストランがあり、ピザとパスタがとても美味しいです。サービスも素晴らしく、レストランの前にはプールもあり、写真映えもします。同じ料理ばかりでは…という方には、ミニバスで繁華街まで送迎してもらえます。そこは食事の種類も非常に多く、BBQもあり、値段も安く、活気があり、まるで屋台街のような雰囲気です。」

「設備：アメニティも充実していて、アイロンまであるのはかなり気が利いていますね。 清潔さ：清潔で整頓されていて、とても良いです。 環境：美しい景色で、高層階のオーシャンビュールームからの眺めは最高です。道路のすぐ隣で、向かいにはビーチがあります。 サービス：スタッフは親切でフレンドリーです。 朝食は普通でしたが、それ以外はすべて良かったです。 ロケーションも抜群で、周辺へのアクセスも便利。沈香塔のすぐ近くです。」

「2026年5月にこのホテルに宿泊しました。デラックスヴィラのお部屋は、とても美しく、広々としていて居心地が良く、すべてが新しく、モダンで、細部に至るまで考え抜かれていました。完全にリラックスして快適に過ごせる雰囲気でした。 食事は朝食と夕食付きのプランを選びましたが、これで十分すぎるほどでした。さらに、「アミアンアワー」にも喜んで参加しました。これは休暇をさらに充実させる素晴らしい追加サービスでした。ビュッフェはまさに豪華で、ヨーロッパ料理からアジア料理まで、あらゆる好みに合わせた豊富な種類の料理があり、すべてが新鮮でとても美味しかったです。毎日、何か新しいものを試したくなるほどでした。 ホテル自体は新しく、敷地は信じられないほど美しく手入れが行き届いていました。散歩できる場所がたくさんあり、どこも緑に囲まれ、居心地の良い休憩スペースや美しい景色があちこちにありました。ビーチはまさに素晴らしく、清潔で広々としていて、美しい海と穏やかな休暇にぴったりの雰囲気でした。 特筆すべきはサービスです。スタッフはとても attentive（気配りができ）、friendly（親切）で、いつでも喜んで助けてくれました。清潔さから休暇の企画に至るまで、あらゆる面でホテルの高いレベルが感じられました。 ここは本当にまた訪れたい場所です。静かなロマンチックな休暇にも、単にリフレッシュして海と自然を満喫するのにも最適な選択肢です！」

「空港に近づくため、フライト前に1泊しました。部屋は広々としていて清潔で、プライバシーも確保されていました。防音対策もしっかりされていました。 フロントではデポジットや保証金は求められませんでした（おそらく1泊だけだったからでしょう）。 全体的に見て、ホテルは素晴らしく、ホテルの設備も適切でした。 しかし、いくつか重要な欠点がありました！ 1. ホテルのレストランは21時半に閉まります。部屋に食べ物を注文することはできません。21時半以降にホテルのレストランに行くこともできません。Grabで食べ物を注文してホテルに配達してもらうのも、市内中心部から離れているため現実的ではありません。Grabで配達可能なのは、カフェ（メニューはコーヒーのみ）と地元の飲食店が数軒しかありませんでした。21時半以降にホテルにチェックインする場合は、朝まで空腹のままでいる覚悟が必要です。2. Grabで空港行きのタクシーを呼ぶことは不可能です。このホテルの近くには車が全くなく、これもまた辺鄙な場所にあるためです。 フロントでタクシーを手配してもらえましたが、カード払いはできず、現金のみでした！ それ以外はすべて素晴らしかったです。ホテルの朝食も悪くなく、スタッフはとても親切でした。」

「旧正月期間でホテル全体、特にレストランはキャパオーバー気味で、対応に少し難がありました。本館のSandレストランはディナーで満席、Greenレストランはクローズ。従業員からヴィラエリアのSolarレストランを勧められましたが、本館とヴィラエリアでは顔認証システムが異なり、ヴィラエリアのレストランではスムーズに食事ができず、部屋付けもできませんでした。ヴィラエリアのレストランのフロントで現金で支払う必要がありました。また、対応から察するに、ヴィラエリアのレストラン側は本館のお客様を受け入れることを事前に知らされていなかったようです。ヴィラエリアのレストランは席数が少なく、こちらも多少並びましたが、時間はそれほど長くなかったので許容範囲です。しかし、サービス品質については何も期待しない方が良いでしょう。ただ食事ができれば良い、というレベルでした。 特に部屋についてですが、Ctripのセールで事前に予約していたのですが、運悪くひどい部屋でした。2部屋のうち1部屋はマリオットの看板の裏にあり、景色は全くなく、バルコニーに出ても壁しか見えません。もう1部屋はバスルームの異臭がひどく、それが時折するタイプで、従業員に待たせて臭いを嗅がせるわけにもいきません。これは排水設計の問題だと思います。臭いは時々消えたり、長く漂ったりして、シャワーを浴びたりトイレに入ったりすると、自分自身の問題なのかホテルの問題なのか、色々な想像を掻き立てられます。とにかく部屋は低評価です。島を出てリゾートホテルに行くべきでした。ニャチャンの5つ星ホテルはほとんど泊まりましたが、部屋に異臭がするのは初めてです。滞在中の送迎ドライバーとベルボーイのサービスは素晴らしかったです。」