1. 現在、部屋にナプキンがなく、何日滞在しても、最初の日にボトル入りの水しか与えられず、今後は水は与えられません。
2. ルームサービスに電話して何かを頼むと、いつも良い返事が返ってきますが、誰もそれを届けてくれません。
3. 最もとんでもないことは、3泊の部屋を予約した後、次の日の午前8時にフロントデスクから電話があり、部屋全体を変更するように言われたことです。私が泊まっていた部屋はすでに満室で、1か月前に予約が入っていたのですが、部屋の変更に反対を表明したところ、上司がとても怒って、部屋を変更しないとその日をキャンセルすると脅されました。ホテルで予約した旅行!そう言って彼は私に電話を切りました!理不尽で野蛮なホテルに遭遇したことはありませんが、どのフロントデスクが電話をかけてきたのかはわかりませんが、私のフロントデスクのこの行為は間違いなくホテルのレベルを大幅に低下させました。
4. ボゴタに来るときは毎年このホテルに泊まりますが、今回の態度は非常に残念でした。将来的には他のホテルの選択肢も検討します。また、ホテルにはフロントスタッフの残忍で失礼な行為に真剣に対処し、ホテル自体の良いイメージを確立することを願っています!
原文に戻す翻訳エンジン提供:Google