カーサレアルホテル マカオ

マカオ滞在ではこれまでもこのホテルを利用してきました(5、6回宿泊)。 理由は、部屋は十分な広さと設備及び備品があり、フェリーターミナルから歩ける事、周辺にローカルのレストランやショッブがあり気軽に使える事、カジノはサンズまで歩いて行けばよい事、それらを総合的に考慮してコスト的に良いと思い利用を継続してきました。 今回同様も同様の評価になりますが、1つたけ苦言を呈させて頂きます。それはチェックインの時の問題です。フロントで部屋のカードキーをもらい部屋まで行きましたが、部屋が開きません。仕方ないのでフロントまで戻り再度カードキーをもらい部屋まで行ったところ、こんどはドアが開きましてが部屋の中は全く清掃されてない状態でした。またまたフロントに戻り、違う部屋のカードキーをもらいやっと部屋にたどり着きました…。この点は改善してもらいたいです。