オークラホテル マカオ

日本人スタッフもいて安心感がありました。チェックアウト時間も延ばしていただけたのでかなりゆったりと滞在を楽しめました。また利用したいです。

お部屋や設備の素晴らしさ、清潔さに加え、大変行き届いたホスピタリティで素晴らしい滞在となりました。隣接するウォーターパークも大変素晴らしい。 帰りも香港国際空港への行き方について、時間帯と天候の状況を鑑みて提案をいただき大変助かりました。またマカオに伺う際には必ず滞在したいと思います。

予定よりも大分早く到着したが、快くチェックイン&お部屋への案内をして頂けて、大変助かりました。 また、ベットタイプの変更も手際良く対応して頂けて良かったです。 部屋はとても清潔感があり、アメニティやミニバー、ウェルカムサービスが充実しており大満足。 滞在中は、スタッフの皆さんが笑顔で接してくれるので子供も安心して楽しんでいました。 ラウンジについても満足できる内容で、私は特にカクテルタイムの充実したアルコールメニューに、妻は朝食やカクテルタイムのチーズの種類、子供はフレッシュジュースとプチケーキやチョコレートなどの甘いものに大満足。 チェックアウト後も、まさか空港までのシャトルバス乗り場まで荷物を運んで頂けるとは思ってなかったので本当に助かりました。 おかげさまで、充実&満足出来る春節年越しを過ごせました。また利用したいと思います！