City Viva Hotel (Macau) Limited

土砂降りの雨の中、大きなスーツケースを転がしながら、急遽このホテルを予約しました。チェックイン時間よりだいぶ早かったのですが、空室がなかったため、ホテルは荷物を預かってくれました。きめ細やかなサービスで、外出にも便利。部屋は広くてアメニティも充実しており、とても良い滞在でした。今回のマカオ旅行はバタバタだったので、次回また訪れる機会があれば嬉しいです😎

環境：内装は新しく、広々としていました。 衛生面：非常に清潔で、きれいに整えられていました。 サービス：お昼にホテルに早く着いてしまい、疲れていたのでフロントでアーリーチェックインが可能か尋ねたところ、フロントの女性スタッフがとても親切に部屋の準備状況を確認してくれました。部屋の清掃が終わり次第、すぐにチェックインできるように手配してくださり、本当に感謝しています。

リノベーションされたばかりでとても綺麗でした。部屋はこぢんまりしていますが十分で、バスルームとトイレは広々としていました。カジノやフェリーターミナルにも近く、空港からはホテルのすぐ近くまでバスが出ています。チェックアウトは12時までです。

ホテルの質も高く、設備も充実していました。コンセントは中国本土や他の国の観光客も考慮されており、USB-Cポートまでありました。窓の外にはマカオ工科大学が見え、面白い眺めでした。

家族でオーストラリア旅行に来て、数日かけてホテルを選びましたが、期待を裏切りませんでした。フロントの方々が温かく迎えてくれ、部屋のドアを開けるとほのかな良い香りがしました。清潔さは申し分なく、家族に潔癖症の者がいるので、寝具やトイレの衛生面を非常に重視するのですが、部屋に入って確認したところ、全く問題ありませんでした。清掃スタッフとサービススタッフに👏です。

清掃が行き届いていて、ホテルの設備も充実しています。フロントのサービスも親切で、熱意が伝わってきました❤️🔥。飛行機の都合で空港に近いホテルを選ばなければ、もっと滞在したかったです！本当に温かい雰囲気でした！東望洋灯台やフィッシャーマンズワーフにも近く、朝のランニングや海の景色を楽しむのにも便利です。旧市街に泊まるなら、Hotel Sintraが一番のおすすめです。

今日、またフロントのGaryさんを見かけました。他のスタッフは皆、明るく、顔も輝いているのに、Garyさんの顔を見るといつもイライラします。部屋はきれいに掃除されていましたが、なぜ同僚同士で学び合わないのでしょうか。お客様第一のサービスを提供するのはそんなに難しいことなのでしょうか。

久しぶりにマカオを訪れましたが、今回予約したホテルは本当に素晴らしかったです。交通の便も良く、近くにタイパ島行きのバス停があり、夜遅くまでバスが運行しているので安心でした。近くには理工大学があり、良い雰囲気です。ロビーは芸術的な内装で、廊下にはカーペットが敷かれていました。朝起きて1階のレストランで朝食が食べられるのも便利でした。

友人とマカオ旅行で利用しました。聖ポール天主堂跡とマカオグランプリ博物館の近くで、学生でも手頃な価格で泊まれました。全体的に雰囲気も良く、部屋も清潔で快適です。周辺には食事処や観光スポットも多く、とても便利でした。大満足です👏👏👏