イビス マセイオ パジュカラ(Ibis Maceio Pajucara)

Necessário mais atenção com conservação de móveis e instalações do quarto antes de disponibilizar ao hóspede. Fui transferido no dia seguinte ao check in para quarto reformado recentemente, bem confortável.

Se o que dizem sobre a primeira impressão é o que fica possa afirmar que não foi boa. Nas primeiras 30h de estadia trocamos de quarto três vezes. No primeiro o ar condicionado pingava pavorosamente dentro do quarto. No segundo ele funcionava bem apenas nos primeiros 30 minutos e aí ficava apenas na ventilação. Somente no terceiro é que deu certo. Pontos positivos: a equipe prestativa e maravilhosa que nos atendeu desde a parte técnica do ar condicionado que não funcionava até o rapaz que preparava o lanche à noite e a excelente localização na praia de Pajuçara. Pontos a melhorar: negligência na manutenção dos equipamentos de ar condicionado (e não adianta vir com desculpa que os quartos estão em reforma) e a limpeza dos quartos. Por exemplo, no primeiro quarto encontrei um agulha de caneta injetora de insulina sobre a cadeira.

Atendeu, mas pecou em alguns pontos Toalha rasgada, chuveiro ruim pra regular temperatura de água. Mas o que incomodou mais foi tentarem abrir a porta do nosso quarto 1h manhã (2x). Quando abrimos uma outra hóspede disse que tinha recebido orientação de que o quarto dela era o que estava fom a gente. Chato isso.

Escolhemos Íbis pelo padrão. Infelizmente Ibis Pajuçara já teve seu tempo bom. Quarto, banheiro, recepção aquém do esperado. Móveis, colchão, chuveiro precisando de troca. Precisam de janelas que impeçam música do estabelecimento vizinho. Funcionários simpáticos, café bom.

Quartos abaixo do padrão IBIS de outras cidades. Alguns quartos foram reformados, mas aqueles que não foram estão em condições mais sofridas. Não tem estacionamento no local.

Localização é boa! Em frente à praia e perto de restaurantes e pontos turísticos. O hotel está em reforma, então a área de lazer está interditada, isso deveria ser informado na hora da reserva! Os quartos que ficamos, reformados, são bons, espaçosos e bonitos! Banheiros também. Nossos quartos, no primeiro andar, tinha vista para um paredão horrível. De cortina fechada tava ok! Café da manhã (R$39) com variedade suficiente para satisfação.

Costumo me hospedar nos hotéis da rede Accor. Gosto do Ibis pois costumam atender bem e vc sabe o que vai receber. Encontrei uma exceção no Maceió Pajuçara: quartos problemáticos e mobiliário com defeitos pelo longo tempo em uso. Segundo informaram, essa unidade foi o 2º Ibis construído no país. Lamentavelmente, tive de mudar de apto 3 vezes em 5 dias de hospedagem, por vários problemas: vibração forte no ar condicionado, balcão quebrado e buraco na parede permitindo calor das máquinas de ar entrar pela suíte, cheiro de mofo saindo do painel da cama que estava danificado. A boa notícia é que possui 8 andares e a reforma está no 3º. Quem sabe até o ano que vem esteja pronto? localização muito boa, funcionários super gentis salvam o hotel.

Custo benefício bom. Hotel em obras mas nao atrapalha os hospedes. Limpeza boa. Bom cafe da manhã. Unico ponto negativo os travesseiros poderiam ser melhor. Muito gastos e wifi dos quartos nao pega so na recepção. Nota 1000 para os rapazes da recepção sempre muito amáveis e fiquei em andar alto como pedi. Ameiii

O atendimento é maravilhoso!! Gil e Quitéria são super solícitos, bem como todos os outros funcionários, o que faz a estadia ser ainda mais agradável. E o melhor, tem cafezinho o tempo todo na máquina kkkkk Voltarei mais vezes.❤️