ザ ロフト ハウス マドリード

立地：このホステルは、地下鉄駅から徒歩約8分の小道にあります。距離は短いものの、周辺には怪しい人が多く、道もでこぼこしているため、スーツケースを持つ旅行者には不便です。 環境：共用エリアの環境はまずまずで、無料の炭酸水が提供されています。ただし、荷物預かりはセルフサービスで有料です。 客室：非常に不潔です。黄ばんだ枕、ダニの可能性、飾り同然のロッカー（鍵がかからない）があります。 サービス：約束を破るホテルです。チェックインから2時間後にダニに刺されたとフロントに苦情を申し立てたところ、ホテル側は私の傷を写真に撮って証拠とした後、その日は他の部屋に空きがないため翌日に返金すると回答しました。しかし、翌日改めて連絡したところ、この件を認めず、さらにダニに刺された他の証拠を要求してきました。Trip.comが仲介に入っても、ホテル側は協力を拒否し、ビジネス上の誠実さとはかけ離れた対応でした。

14人部屋での素晴らしい滞在でした。人数が多いので大変かと思いましたが、いつものように完璧でした。おすすめです。

ロケーションは素晴らしく、サービスも一流です。キッチンは最高で、エレベーターもあり、荷物預かりも無料です。周辺地域には、観光後に休憩できる場所もたくさんあります。

マドリードで泊まるにはとても広々とした場所でした。すべてがかなり新しく、ベッドも快適でした。